{"id":202833,"date":"2026-09-25T19:30:39","date_gmt":"2026-09-25T17:30:39","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=202833"},"modified":"2026-09-26T05:11:02","modified_gmt":"2026-09-26T03:11:02","slug":"mision-vision-y-valores-de-una-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/","title":{"rendered":"Misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa y c\u00f3mo definirlos"},"content":{"rendered":"<p><strong>La misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa<\/strong> suelen ocupar un lugar destacado en su p\u00e1gina web. Su utilidad, sin embargo, se pone a prueba cuando hay que decidir a qu\u00e9 proyectos dedicar recursos, qu\u00e9 metas perseguir o c\u00f3mo responder ante un error. \u00bfSirven esas declaraciones para tomar decisiones o solo describen la imagen que la organizaci\u00f3n quiere proyectar?<\/p>\n<p>La misi\u00f3n aclara qu\u00e9 hace la empresa, para qui\u00e9n trabaja y qu\u00e9 aporta. La visi\u00f3n se\u00f1ala hacia d\u00f3nde quiere avanzar; los valores fijan los principios que deber\u00edan guiar su conducta. Definirlos por separado es relativamente sencillo. Lo dif\u00edcil es conseguir que sean coherentes entre s\u00ed y con lo que ocurre cada d\u00eda en el negocio. <strong>Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo construirlos a partir de lo que la empresa hace, busca y est\u00e1 dispuesta a defender.<\/strong><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table of Contents<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table of Contents\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#para-que-sirven-la-mision,-vision-y-valores\" title=\"Para qu\u00e9 sirven la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores\" data-target-id=\"para-que-sirven-la-mision,-vision-y-valores\">Para qu\u00e9 sirven la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#cual-es-la-diferencia-entre-mision,-vision-y-valores\" title=\"Cu\u00e1l es la diferencia entre misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores\" data-target-id=\"cual-es-la-diferencia-entre-mision,-vision-y-valores\">Cu\u00e1l es la diferencia entre misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#quienes-deben-participar-en-la-definicion-de-la-mision,-vision-y-valores\" title=\"Qui\u00e9nes deben participar en la definici\u00f3n de la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores\" data-target-id=\"quienes-deben-participar-en-la-definicion-de-la-mision,-vision-y-valores\">Qui\u00e9nes deben participar en la definici\u00f3n de la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#como-definir-la-mision,-vision-y-valores-de-una-empresa\" title=\"C\u00f3mo definir la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa\" data-target-id=\"como-definir-la-mision,-vision-y-valores-de-una-empresa\">C\u00f3mo definir la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#ejemplo-de-mision,-vision-y-valores-de-una-empresa\" title=\"Ejemplo de misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa\" data-target-id=\"ejemplo-de-mision,-vision-y-valores-de-una-empresa\">Ejemplo de misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#que-se-define-primero,-la-mision,-la-vision-o-los-valores\" title=\"Qu\u00e9 se define primero, la misi\u00f3n, la visi\u00f3n o los valores\" data-target-id=\"que-se-define-primero,-la-mision,-la-vision-o-los-valores\">Qu\u00e9 se define primero, la misi\u00f3n, la visi\u00f3n o los valores<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-7\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#cuando-revisar-la-mision,-vision-y-valores-de-una-empresa\" title=\"Cu\u00e1ndo revisar la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa\" data-target-id=\"cuando-revisar-la-mision,-vision-y-valores-de-una-empresa\">Cu\u00e1ndo revisar la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-8\" href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/#como-llevar-la-mision,-vision-y-valores-al-trabajo-diario\" title=\"C\u00f3mo llevar la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores al trabajo diario\" data-target-id=\"como-llevar-la-mision,-vision-y-valores-al-trabajo-diario\">C\u00f3mo llevar la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores al trabajo diario<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2>Para qu\u00e9 sirven la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores<\/h2>\n<p>La misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores sirven para orientar decisiones, fijar prioridades y explicar el rumbo de la empresa. La misi\u00f3n ayuda a decidir qu\u00e9 trabajo corresponde al negocio y a qui\u00e9n quiere atender.<\/p>\n<p>La visi\u00f3n permite establecer objetivos de crecimiento. Los valores dan a los equipos criterios para actuar cuando existen varias formas de alcanzar una meta.<\/p>\n<p>Pensemos en un taller que repara equipos de refrigeraci\u00f3n para restaurantes peque\u00f1os. Recibe una oferta lucrativa para encargarse de la maquinaria industrial de una cadena nacional. Antes de aceptarla, podr\u00eda revisar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Su misi\u00f3n<\/strong>: \u00bfeste servicio responde al problema que la empresa se propuso resolver y al tipo de cliente que atiende?<\/li>\n<li><strong>Su visi\u00f3n:<\/strong> \u00bfel contrato contribuye al futuro que busca o le quitar\u00e1 recursos a sus prioridades de crecimiento?<\/li>\n<li><strong>Sus valores:<\/strong> \u00bfpuede asumir el trabajo sin prometer plazos o capacidades que no tiene?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las tres respuestas no sustituyen un an\u00e1lisis de costos y recursos, pero ayudan a interpretar sus resultados. Tambi\u00e9n permiten explicar al equipo por qu\u00e9 se acepta o rechaza una oportunidad. Cuando la empresa comunica esos criterios y los aplica con constancia, sus declaraciones dejan de ser frases reservadas para la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-202834 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/26045139\/mision-vision-valores-declaracion-decision-Factorial.webp\" alt=\"mision-vision-valores-declaracion-decision-Factorial\" width=\"1600\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/26045139\/mision-vision-valores-declaracion-decision-Factorial.webp 1600w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/26045139\/mision-vision-valores-declaracion-decision-Factorial-300x203.webp 300w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/26045139\/mision-vision-valores-declaracion-decision-Factorial-1024x691.webp 1024w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/26045139\/mision-vision-valores-declaracion-decision-Factorial-768x518.webp 768w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/26045139\/mision-vision-valores-declaracion-decision-Factorial-1536x1037.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<h2>Cu\u00e1l es la diferencia entre misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores<\/h2>\n<p>La diferencia est\u00e1 en la funci\u00f3n que cumple cada declaraci\u00f3n. <strong>La misi\u00f3n describe la actividad y el prop\u00f3sito actual de la empresa; la visi\u00f3n plantea el futuro que quiere construir; y los valores establecen los criterios con los que toma decisiones y se relaciona con las personas.<\/strong> Las tres deben ser coherentes, pero no intercambiables.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; height: 96px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 33.3333%; text-align: center; height: 24px;\"><strong>Concepto<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; text-align: center; height: 24px;\"><strong>Pregunta que responde<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; text-align: center; height: 24px;\"><strong>Enfoque<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\"><strong>Misi\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">\u00bfQu\u00e9 hacemos, para qui\u00e9n y con qu\u00e9 prop\u00f3sito?<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">La actividad presente<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\"><strong>Visi\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">\u00bfQu\u00e9 queremos llegar a ser o lograr?<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">El futuro al que aspira la empresa<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\"><strong>Valores<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">\u00bfC\u00f3mo actuamos mientras trabajamos por ello?<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">Las decisiones y conductas cotidianas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>La confusi\u00f3n aparece cuando las declaraciones podr\u00edan cambiar de lugar sin que se note. <strong>Por ejemplo, \u00abofrecemos asesor\u00eda financiera a peque\u00f1as empresas\u00bb<\/strong> describe una actividad actual: pertenece a la misi\u00f3n, aunque se presente como visi\u00f3n. <strong>\u00abSer l\u00edderes en el sector\u00bb,<\/strong> en cambio, apunta al futuro, pero dice poco si no explica qu\u00e9 cambio busca producir la empresa.<\/p>\n<p>Los valores no indican qu\u00e9 hace la empresa ni ad\u00f3nde quiere llegar, sino c\u00f3mo debe actuar en ese camino. En el ejemplo de la asesor\u00eda financiera, la transparencia implicar\u00eda explicar desde el inicio cu\u00e1nto cuesta el servicio y qu\u00e9 riesgos tiene cada recomendaci\u00f3n. As\u00ed,<strong> la misi\u00f3n define el trabajo de la empresa, la visi\u00f3n se\u00f1ala su rumbo y los valores establecen c\u00f3mo debe desempe\u00f1arlo.<\/strong><\/p>\n<h2>Qui\u00e9nes deben participar en la definici\u00f3n de la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores<\/h2>\n<p>La direcci\u00f3n debe tomar la decisi\u00f3n final: la misi\u00f3n, la visi\u00f3n y los valores expresan compromisos que tendr\u00e1 que respaldar con recursos y decisiones. Eso no significa redactarlos a puerta cerrada. Quienes conocen el trabajo diario pueden detectar promesas dif\u00edciles de cumplir o principios que ya forman parte de la empresa, aunque nunca se hayan escrito.<\/p>\n<p>Para recoger esas perspectivas, puedes consultar a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u00edderes de equipo,<\/strong> sobre las prioridades y decisiones que enfrentan en sus \u00e1reas.<\/li>\n<li><strong>Colaboradores,<\/strong> sobre las pr\u00e1cticas que reconocen en la empresa y las diferencias entre el discurso y la realidad.<\/li>\n<li><strong>Clientes,<\/strong> cuando sea \u00fatil entender qu\u00e9 problema les resuelve el negocio y qu\u00e9 esperan de su servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No se trata de someter cada frase a votaci\u00f3n. La direcci\u00f3n puede preparar un borrador, contrastarlo con estas respuestas y explicar por qu\u00e9 eligi\u00f3 determinadas ideas. As\u00ed, la declaraci\u00f3n final conserva un rumbo estrat\u00e9gico sin perder contacto con lo que ocurre en la operaci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-consejos\"\n    data-banner-id=\"181902\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Consejos\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Digitaliza tu empresa con un software todo en uno<\/h4>\n            \n                            <ul class=\"banner-checklist\">\n                                                                        <li class=\"not-prose\">Centraliza RR. HH. en una sola plataforma<\/li>\n                                                                                                <li class=\"not-prose\">Automatiza procesos clave<\/li>\n                                                                                                <li class=\"not-prose\">Ahorra tiempo y reduce errores<\/li>\n                                                            <\/ul>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Get a demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2>C\u00f3mo definir la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa<\/h2>\n<p>Antes de redactar, re\u00fane informaci\u00f3n sobre lo que la empresa hace, las personas a las que atiende y las decisiones que toma en su pr\u00e1ctica. Las declaraciones ser\u00e1n m\u00e1s \u00fatiles si parten de esa realidad y permiten discutir hacia d\u00f3nde quiere avanzar.<\/p>\n<h3>1. Identifica qu\u00e9 hace la empresa, para qui\u00e9n y qu\u00e9 aporta<\/h3>\n<p><strong>Para construir la misi\u00f3n, describe el producto o servicio con palabras que entender\u00eda alguien ajeno al negocio.<\/strong> Despu\u00e9s, precisa qui\u00e9n lo necesita y qu\u00e9 problema ayuda a resolver. Busca una respuesta concreta: \u00abayudamos a las empresas a crecer\u00bb podr\u00eda servirle a casi cualquier organizaci\u00f3n, mientras que mencionar a qu\u00e9 empresas atiendes y c\u00f3mo las ayudas aclara tu actividad.<\/p>\n<p><strong>La misi\u00f3n debe representar lo que haces hoy<\/strong>; si habla de una meta que todav\u00eda buscas alcanzar, esa idea probablemente pertenece a la visi\u00f3n.<\/p>\n<h3>2. Describe el futuro al que quiere contribuir<\/h3>\n<p><strong>La visi\u00f3n parte de una pregunta distinta: \u00bfqu\u00e9 deber\u00eda haber cambiado si la empresa cumple bien su misi\u00f3n durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os?<\/strong> Puedes pensar en el alcance que quiere tener, la transformaci\u00f3n que busca para sus clientes o una nueva forma de trabajar en su sector.<\/p>\n<p>No hace falta prometer que ser\u00e1 \u00abla empresa l\u00edder\u00bb. Es m\u00e1s \u00fatil describir un futuro que oriente decisiones. <strong>Ante dos oportunidades de crecimiento, la visi\u00f3n deber\u00eda ayudar a elegir cu\u00e1l se acerca m\u00e1s a ese rumbo.<\/strong><\/p>\n<h3>3. Elige principios que se traduzcan en conductas<\/h3>\n<p>Para definir los valores, <strong>observa c\u00f3mo se resuelven los desacuerdos, qu\u00e9 se reconoce en los equipos y qu\u00e9 l\u00edmites mantiene la empresa incluso bajo presi\u00f3n.<\/strong> Despu\u00e9s, escribe qu\u00e9 conducta exige cada principio.<\/p>\n<p>Si eliges \u00abrespeto\u00bb, por ejemplo, aclara c\u00f3mo se refleja al dar retroalimentaci\u00f3n o atender una queja. <strong>Puedes profundizar en este proceso en el art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/\">c\u00f3mo trabajar los valores de una empresa.<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Comprueba que las tres declaraciones sean coherentes<\/h3>\n<p>Lee los textos juntos y busca contradicciones. Si la misi\u00f3n promete atenci\u00f3n personalizada, <strong>\u00bfla visi\u00f3n permite sostenerla al crecer?<\/strong> Si la empresa declara la transparencia como valor, <strong>\u00bfsus procesos permiten explicar precios, errores y decisiones?<\/strong><\/p>\n<p>Pide tambi\u00e9n a alguien que no particip\u00f3 en la redacci\u00f3n que te diga qu\u00e9 entiende de cada frase. Si no puede distinguirlas, o si cualquiera podr\u00eda describir a un competidor, todav\u00eda necesitan precisi\u00f3n.<strong> El resultado debe ayudar a tomar decisiones, no solo sonar bien en una presentaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h2>Ejemplo de misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa<\/h2>\n<p>Pensemos en Taller Vivo, una empresa ficticia que repara equipos de refrigeraci\u00f3n para restaurantes peque\u00f1os en la Ciudad de M\u00e9xico. Sus tres declaraciones podr\u00edan redactarse as\u00ed:<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; height: 266px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 53px;\">\n<td style=\"width: 27.9516%; height: 53px; text-align: center;\"><strong>Elemento<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 72.0484%; height: 53px; text-align: center;\"><strong>Declaraci\u00f3n de Taller Vivo<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 62px;\">\n<td style=\"width: 27.9516%; height: 62px;\"><strong>Misi\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 72.0484%; height: 62px;\">\u00abReparamos y damos mantenimiento a los equipos de refrigeraci\u00f3n de restaurantes peque\u00f1os para ayudarles a evitar interrupciones en su operaci\u00f3n\u00bb.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 72px;\">\n<td style=\"width: 27.9516%; height: 72px;\"><strong>Visi\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 72.0484%; height: 72px;\">\u00abLlevar un servicio de mantenimiento preventivo accesible a restaurantes peque\u00f1os de cinco ciudades mexicanas durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os\u00bb.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 79px;\">\n<td style=\"width: 27.9516%; height: 79px;\"><strong>Valores<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 72.0484%; height: 79px;\"><strong>Claridad:<\/strong> explicar cada diagn\u00f3stico y presupuesto antes de intervenir. <strong>Seguridad:<\/strong> seguir los procedimientos t\u00e9cnicos en cada reparaci\u00f3n. <strong>Cumplimiento<\/strong>: acordar plazos realistas y avisar cuando cambien.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Aqu\u00ed, <strong>la<\/strong> <strong>misi\u00f3n describe el servicio<\/strong> que Taller Vivo presta hoy, identifica a sus clientes y explica qu\u00e9 problema les ayuda a resolver. No habla de convertirse en una gran empresa ni de abrir nuevas sucursales, porque esos planes todav\u00eda no forman parte de su actividad actual.<\/p>\n<p><strong>La visi\u00f3n plantea una expansi\u00f3n y mantiene el enfoque en los restaurantes peque\u00f1os.<\/strong> Le servir\u00eda para evaluar oportunidades: crecer hacia un mercado donde pueda ofrecer mantenimiento preventivo se acerca a ese objetivo; aceptar cualquier tipo de reparaci\u00f3n, aunque genere ingresos inmediatos, podr\u00eda alejarla de \u00e9l.<\/p>\n<p><strong>Los valores establecen c\u00f3mo trabajar\u00eda durante ese crecimiento.<\/strong> No basta con declarar \u00abclaridad\u00bb o \u00abcumplimiento\u00bb: ambas palabras van acompa\u00f1adas de conductas que un cliente puede reconocer. Si Taller Vivo comienza a aceptar trabajos sin explicar los costos o a prometer plazos que no puede cumplir, habr\u00eda una distancia visible entre lo que declara y lo que hace.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-consejos\"\n    data-banner-id=\"181901\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Consejos\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Impulsa la digitalizaci\u00f3n de tu empresa<\/h4>\n            \n                            <p>Con una soluci\u00f3n integral de RR. HH., tu organizaci\u00f3n puede automatizar tareas clave y tomar decisiones con datos en tiempo real.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Get a demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/04153949\/Untitled-design-24.jpg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2>Qu\u00e9 se define primero, la misi\u00f3n, la visi\u00f3n o los valores<\/h2>\n<p>No hay un orden obligatorio, pero comenzar por la<strong> misi\u00f3n<\/strong> suele facilitar el trabajo: antes de describir el futuro, ayuda tener claro qu\u00e9 hace hoy la empresa, a qui\u00e9n atiende y qu\u00e9 aporta. A partir de ah\u00ed, la <strong>visi\u00f3n<\/strong> puede plantear hacia d\u00f3nde quiere avanzar. Los <strong>valores<\/strong> permiten examinar c\u00f3mo est\u00e1 dispuesta a hacerlo.<\/p>\n<p>Ese orden es un punto de partida, no una secuencia que deba seguirse sin volver atr\u00e1s. Al discutir la visi\u00f3n, la empresa puede descubrir que quiere atender a otro tipo de clientes y que su misi\u00f3n necesita ajustarse. Tambi\u00e9n puede identificar un valor que considera irrenunciable y revisar si su plan de crecimiento lo respeta.<\/p>\n<p>Lo \u00fatil es escribir una primera versi\u00f3n de cada elemento y leer las tres juntas antes de aprobarlas. As\u00ed es m\u00e1s f\u00e1cil detectar una misi\u00f3n demasiado amplia, una visi\u00f3n desconectada del negocio actual o valores que sus decisiones no respaldan.<\/p>\n<h2>Cu\u00e1ndo revisar la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa<\/h2>\n<p>La misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores no necesitan reescribirse cada a\u00f1o. S\u00ed necesitan revisarse para comprobar si todav\u00eda describen el negocio y orientan sus decisiones. Un buen momento es la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, y tambi\u00e9n cuando ocurre un cambio que altera lo que la empresa hace o busca conseguir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cambia su actividad o sus clientes:<\/strong> la misi\u00f3n podr\u00eda dejar de representar a qui\u00e9n atiende y qu\u00e9 ofrece.<\/li>\n<li><strong>Alcanza una meta importante o cambia de rumbo:<\/strong> la visi\u00f3n podr\u00eda necesitar un nuevo horizonte.<\/li>\n<li><strong>Detecta una distancia entre los valores declarados y la pr\u00e1ctica:<\/strong> antes de cambiar las palabras, hay que revisar las decisiones y procesos que producen esa contradicci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Revisar no siempre significa modificar las declaraciones. Si siguen siendo claras y pertinentes, pueden mantenerse. Si el problema est\u00e1 en c\u00f3mo trabaja la organizaci\u00f3n, una redacci\u00f3n nueva no lo resolver\u00e1 por s\u00ed sola: habr\u00e1 que cambiar las pr\u00e1cticas que se apartan de lo que la empresa dice defender.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo llevar la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores al trabajo diario<\/h2>\n<p>Estas declaraciones empiezan a ser \u00fatiles cuando influyen en decisiones concretas. La misi\u00f3n puede ayudar a priorizar proyectos; la visi\u00f3n, a fijar objetivos para cada equipo; y los valores, a establecer c\u00f3mo se espera que act\u00faen l\u00edderes y colaboradores. Durante el onboarding, los ejemplos cotidianos explican mejor esos criterios que una lista de palabras. La comunicaci\u00f3n interna tambi\u00e9n puede mostrar por qu\u00e9 se tom\u00f3 una decisi\u00f3n y qu\u00e9 principio la respalda.<\/p>\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/how-chros-can-embed-culture\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gartner<\/a>, <strong>solo el 49 % de los empleados sabe qu\u00e9 comportamientos corresponden a la cultura que su organizaci\u00f3n busca construir<\/strong>. Esta dato muestra por qu\u00e9 hace falta explicar qu\u00e9 significa cada valor en el trabajo diario.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/gestion-de-talento-humano\"><strong>Factorial<\/strong> <\/a>permite organizar el onboarding, dar seguimiento a objetivos y realizar evaluaciones de desempe\u00f1o. La empresa puede usar estos procesos para comunicar sus criterios y revisar c\u00f3mo se aplican.<\/p>\n<p>\ud83e\udded<em><strong> <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\">Solicita una demo gratuita<\/a> para conocer c\u00f3mo gestionar esas tareas con Factorial.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-144158 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/08013827\/Banner-blog-generico-MX.webp\" alt=\"Software de recursos humanos Factorial\" width=\"756\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/08013827\/Banner-blog-generico-MX.webp 756w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/08013827\/Banner-blog-generico-MX-300x122.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 756px) 100vw, 756px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa suelen ocupar un lugar destacado en su p\u00e1gina web. Su utilidad, sin embargo, se pone a prueba cuando hay que decidir a qu\u00e9 proyectos dedicar recursos, qu\u00e9 metas perseguir o c\u00f3mo responder ante un error. \u00bfSirven esas declaraciones para tomar decisiones o solo describen la imagen que<a href=\"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/es-mx\/mision-vision-y-valores-de-una-empresa\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":331,"featured_media":202835,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[182,330],"tags":[],"class_list":["post-202833","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-categoria-consejos","category-gestion-talento"],"acf":{"topics":"talent"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Misi\u00f3n, 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