{"id":28600,"date":"2026-01-02T17:54:40","date_gmt":"2026-01-02T15:54:40","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=28600"},"modified":"2026-02-09T14:07:39","modified_gmt":"2026-02-09T12:07:39","slug":"software-nom-035-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/","title":{"rendered":"Software para cumplir la NOM 035, las empresas en M\u00e9xico lo prefieren. \u00bfPor qu\u00e9?"},"content":{"rendered":"<p>En 2026, cumplir con la NOM 035 ya no es solo una obligaci\u00f3n legal, sino una prioridad estrat\u00e9gica para las empresas en M\u00e9xico. La Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social (STPS), ha intensificado las inspecciones. Debido a que el burnout va en aumento y <strong>la salud mental se ha convertido en un indicador clave de productividad, retenci\u00f3n y reputaci\u00f3n empresarial.<\/strong><\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de ser una obligaci\u00f3n legal para las organizaciones, esta normativa resulta una gran oportunidad para mejorar el clima organizacional, cuidar la salud mental de sus colaboradores y fortalecer la cultura interna de la empresa.<\/p>\n<p>Sin embargo, llevar a cabo todos los requerimientos de <strong>la NOM 035<\/strong> no es algo sencillo. <strong>Implica aplicar cuestionarios, analizar resultados, generar reportes, implementar acciones y dar seguimiento continuo.<\/strong> Todo esto lleva tiempo, orden y recursos que muchas veces no est\u00e1n disponibles en el d\u00eda a d\u00eda de los equipos de RR. HH.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfcu\u00e1l es el camino para una correcta implementaci\u00f3n y gesti\u00f3n?, un software especializado puede ser un primer paso. Si quieres mejorar el bienestar laboral en tu empresa y al mismo tiempo cumplir con la ley, este art\u00edculo es para ti, \u00a1qu\u00e9date hasta el final!<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#\u00bfque-es-la-nom-035-y-para-que-sirve\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es la NOM-035 y para qu\u00e9 sirve?\" data-target-id=\"\u00bfque-es-la-nom-035-y-para-que-sirve\">\u00bfQu\u00e9 es la NOM-035 y para qu\u00e9 sirve?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#\u00bfcuales-son-los-7-factores-de-riesgo-psicosocial-de-la-nom-035\" title=\"\u00bfCu\u00e1les son los 7 Factores de Riesgo Psicosocial de la NOM-035?\" data-target-id=\"\u00bfcuales-son-los-7-factores-de-riesgo-psicosocial-de-la-nom-035\">\u00bfCu\u00e1les son los 7 Factores de Riesgo Psicosocial de la NOM-035?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#obligaciones-clave-para-las-empresas\" title=\"Obligaciones clave para las empresas\" data-target-id=\"obligaciones-clave-para-las-empresas\">Obligaciones clave para las empresas<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#\u00bfcuales-son-las-sanciones-por-no-cumplir-la-nom-035\" title=\"\u00bfCu\u00e1les son las sanciones por no cumplir la NOM-035?\" data-target-id=\"\u00bfcuales-son-las-sanciones-por-no-cumplir-la-nom-035\">\u00bfCu\u00e1les son las sanciones por no cumplir la NOM-035?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#gestion-manual-vs-gestion-con-software-nom-035\" title=\"Gesti\u00f3n manual vs gesti\u00f3n con software NOM 035\" data-target-id=\"gestion-manual-vs-gestion-con-software-nom-035\">Gesti\u00f3n manual vs gesti\u00f3n con software NOM 035<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#5-errores-comunes-al-intentar-cumplir-con-la-nom-035\" title=\"5 Errores comunes al intentar cumplir con la NOM-035\" data-target-id=\"5-errores-comunes-al-intentar-cumplir-con-la-nom-035\">5 Errores comunes al intentar cumplir con la NOM-035<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-7\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#principales-retos-al-implementar-la-nom-035\" title=\"Principales retos al implementar la NOM-035\" data-target-id=\"principales-retos-al-implementar-la-nom-035\">Principales retos al implementar la NOM-035<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-8\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#como-dar-el-primer-paso-para-cumplir-la-norma-035\" title=\"C\u00f3mo dar el primer paso para cumplir la Norma 035\" data-target-id=\"como-dar-el-primer-paso-para-cumplir-la-norma-035\">C\u00f3mo dar el primer paso para cumplir la Norma 035<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-9\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/software-nom-035-rh\/#checklist-para-elegir-un-software-nom-035\" title=\"Checklist para elegir un software NOM-035\" data-target-id=\"checklist-para-elegir-un-software-nom-035\">Checklist para elegir un software NOM-035<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la NOM-035 y para qu\u00e9 sirve?<\/span><\/h2>\n<p><b>La NOM-035<\/b> <b>es una norma oficial mexicana que establece los lineamientos obligatorios para identificar, analizar, prevenir y atender los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Su objetivo es proteger la salud mental, prevenir estr\u00e9s laboral y promover entornos organizacionales favorables.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta norma reconoce que el entorno laboral tiene un impacto directo en la salud mental de las personas. Jornadas extensas, cargas de trabajo excesivas, liderazgo negativo o falta de reconocimiento son solo algunos de los factores que pueden generar estr\u00e9s, ansiedad o desgaste emocional. Por eso, la NOM 035 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">busca que las organizaciones detecten a tiempo estos riesgos y pueda crear un entorno sano para sus colaboradores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cumplir con ella, las empresas deben aplicar evaluaciones a todo su personal, identificar \u00e1reas de mejora, documentar procesos y, lo m\u00e1s importante, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tomar acciones para reducir el impacto de estos riesgos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfY qu\u00e9 beneficios tienen las empresas adem\u00e1s de cumplir con la ley? Claramente, la b\u00fasqueda de un ambiente laboral saludable <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">impacta directamente en la cultura organizacional, la retenci\u00f3n de talento, productividad y, sobre todo, en la salud y compromiso de los colaboradores.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de la salud mental en el entorno laboral<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo con la <\/span><a href=\"https:\/\/www.who.int\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\"> (OMS)<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, l<\/span><b>a ansiedad y la depresi\u00f3n generan p\u00e9rdidas de productividad equivalentes a m\u00e1s de 1 bill\u00f3n de d\u00f3lares anuales a nivel global.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En Latinoam\u00e9rica, el estr\u00e9s laboral y el burnout se han convertido en una de las principales causas de ausentismo y rotaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n, hay que considerar que la salud mental es esencial para estimular la innovaci\u00f3n. Las personas necesitan de estabilidad emocional para resolver problemas, proponer ideas y adaptarse al cambio. Por eso, cuidar este aspecto debe ser considerado como un pilar estrat\u00e9gico para cualquier empresa que busca un desarrollo sostenido a largo plazo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los 7 Factores de Riesgo Psicosocial de la NOM-035?<\/span><\/h2>\n<p><b>Los Factores de Riesgo Psicosocial son las condiciones del entorno laboral que pueden afectar negativamente a la salud mental <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y emocional de los trabajadores, de acuerdo con la definici\u00f3n publicada en el <\/span><a href=\"https:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5541828&amp;fecha=23\/10\/2018#gsc.tab=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Diario Oficial de la Federaci\u00f3n<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (DOF).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo con la NOM 035, estos riesgos tienen la capacidad de desencadenar:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trastornos de ansiedad<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alteraciones del sue\u00f1o\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estr\u00e9s grave\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dificultades de adaptaci\u00f3n\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El origen de estas afectaciones se relaciona con la forma en la se organiza el trabajo, el ambiente en el que se realiza y las relaciones entre los colaboradores.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son los <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">siete factores que regula esta normativa y debes tener presente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0<\/span><\/h3>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las cargas de trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de control sobre el trabajo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jornadas de trabajo y rotaci\u00f3n de turnos que exceden lo establecido en la Ley Federal del Trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Interferencia en la relaci\u00f3n trabajo-familia<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La violencia laboral.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/nom-035\/\"><i>Da click aqu\u00ed y conoce Todo lo que necesitas saber sobre la NOM 035<\/i><\/a><\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Obligaciones clave para las empresas<\/span><\/h2>\n<p><b>Las disposiciones de la NOM 035 est\u00e1n sujetas a la cantidad de empleados de cada organizaci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es decir, las responsabilidades dependen del tama\u00f1o del centro de trabajo: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">a mayor n\u00famero de colaboradores, mayor es la complejidad de las acciones requeridas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, aqu\u00ed te explicamos cu\u00e1les son las principales obligaciones que debes considerar seg\u00fan el n\u00famero de personas empleadas en tu empresa:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas de 1 a 15 trabajadores\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este rango no se requiere aplicar cuestionarios estandarizados, pero s\u00ed es necesario tener mecanismos internos de detecci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y canalizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recomendaci\u00f3n aqu\u00ed es:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer pol\u00edticas de <\/span><b>prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales y violencia laboral,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> as\u00ed como medidas para promover un entorno organizacional favorable.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar y analizar los <\/span><b>factores de riesgo psicosocial y posibles situaciones de violencia laboral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Detectar si alg\u00fan colaborador ha sido sujeto a <\/span><b>acontecimientos traum\u00e1ticos severos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (por ejemplo, accidentes graves, violencia, p\u00e9rdidas humanas).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Difundir entre los trabajadores la informaci\u00f3n sobre el an\u00e1lisis realizado, los resultados obtenidos y las acciones preventivas o correctivas implementadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas de 16 a 50 trabajadores<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir con todos los puntos anteriores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar instrumentos (cuestionarios) para la<\/span><b> identificaci\u00f3n y an\u00e1lisis de factores de riesgo psicosocial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evaluar las condiciones del entorno organizacional y detectar \u00e1reas de mejora.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Realizar ex\u00e1menes m\u00e9dicos a los trabajadores que presenten se\u00f1ales de alg\u00fan trastorno psicosocial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con posibles efectos en su salud f\u00edsica.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Documentar cada etapa del proceso y garantizar el resguardo de la informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas con 51 o m\u00e1s trabajadores<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir con todos los requisitos de la NOM-035-STPS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer un sistema formal y constante de evaluaci\u00f3n, intervenci\u00f3n y seguimiento de los riesgos psicosociales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Implementar acciones estructuradas de mejora continua, con base en los resultados de las evaluaciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicar de manera clara y sencilla los hallazgos, medidas que se tomar\u00e1n y avances al personal.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son las sanciones por no cumplir la NOM-035?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ignorar la NOM 035 no solo te pone en riesgo legal, tambi\u00e9n puede pasarte factura a nivel humano y organizacional. Pero vamos por partes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Legalmente, el incumplimiento de esta norma puede derivar en multas impuestas por la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social. <strong>Dependiendo de la falta, <\/strong><\/span><strong>las sanciones pueden ir desde los 250 hasta los 5,000 UMA (Unidades de Medida y Actualizaci\u00f3n).\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es decir, <strong>para 2026, el valor de la UMA se actualiza anualmente, por lo que las multas pueden superar los $600,000 MXN<\/strong> dependiendo de la gravedad y reincidencia. La STPS puede imponer sanciones acumulativas por cada incumplimiento detectado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto no es poca cosa, y menos considerando que la STPS puede hacer revisiones sin previo aviso, especialmente si hay denuncias internas o indicios de irregularidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Impactos m\u00e1s all\u00e1 de lo econ\u00f3mico<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No obstante, existe otro impacto que va m\u00e1s all\u00e1 del econ\u00f3mico. Cuando no se prioriza la salud mental de las personas, el clima laboral se deteriora poco a poco. Incrementa el ausentismo, baja el compromiso y comienzan los roces entre equipos. Los colaboradores pierden motivaci\u00f3n, se sienten poco valorados o incluso en riesgo. Y esto, se refleja directamente en la productividad, en la rotaci\u00f3n de personal y en la reputaci\u00f3n de la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ignorar los riesgos psicosociales puede llevar a que se normalicen pr\u00e1cticas como el liderazgo t\u00f3xico, la sobrecarga de trabajo, los horarios abusivos o el acoso laboral. Todo eso genera estr\u00e9s cr\u00f3nico, ansiedad, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">burnout <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">y hasta crisis emocionales. Y cuando eso pasa, no solo lo paga el colaborador: lo paga la empresa entera.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir con la NOM 035 no es solo evitar una multa. Es tomar una postura clara frente al bienestar de tu equipo. Es reconocer que el \u00e9xito de una empresa no se sostiene si su gente est\u00e1 agotada o enferma emocionalmente. Y que cuidar el entorno laboral no es un gasto, es una inversi\u00f3n que impacta en todos los niveles.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 las empresas prefieren un software NOM 035?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada vez m\u00e1s empresas en M\u00e9xico est\u00e1n optando por software especializado para cumplir con la NOM 035 porque reduce errores, ahorra tiempo y garantiza trazabilidad ante auditor\u00edas. Automatizar cuestionarios, reportes, planes de acci\u00f3n y evidencias permite cumplir de forma ordenada y sin improvisaciones.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n manual vs gesti\u00f3n con software NOM 035<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 2026, seguir gestionando documentos, evaluaciones y evidencias de forma manual no solo es ineficiente, sino riesgoso. Seg\u00fan <\/span><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/quantumblack\/our-insights\/the-state-of-ai-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">McKinsey (Automation 2024)<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> los procesos manuales concentran la mayor parte de los errores operativos, retrasos y fallas de cumplimiento en las organizaciones. La diferencia entre hacerlo \u201ca mano\u201d y apoyarse en un software especializado no est\u00e1 solo en la velocidad, sino en el nivel de control, trazabilidad y prevenci\u00f3n de riesgos que se logra. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras la gesti\u00f3n manual es reactiva y dependiente de las personas, la gesti\u00f3n con software es automatizada, continua y auditable, lo que marca una brecha clara en t\u00e9rminos de productividad, cumplimiento legal y toma de decisiones.<\/span><\/p>\n<p><b>Gesti\u00f3n manual:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alto riesgo de errores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e9rdida de informaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Procesos lentos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falta de trazabilidad<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Con software:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatizaci\u00f3n de evaluaciones<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reportes inmediatos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evidencias centralizadas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguimiento continuo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 Errores comunes al intentar cumplir con la NOM-035<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de ser un error operativo, una mala implementaci\u00f3n puede convertirse en un riesgo legal si no se resguardan adecuadamente los datos personales y sensibles, como exige la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Es una obligaci\u00f3n y no una herramienta de mejora interna<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Implementar esta norma desde la presi\u00f3n legal y no por el genuino compromiso con las personas trabajadoras de tu empresa, es un gran error. Al hacerlo, las acciones se vuelven mec\u00e1nicas, sin seguimiento real ni impacto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se aplican formatos, se genera un reporte y, ah\u00ed se queda todo. Sin retroalimentaci\u00f3n, sin cambios, sin consecuencias. Pierde su valor real.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Intentar hacerlo manualmente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En teor\u00eda se puede. Pero en la pr\u00e1ctica, implican muchas horas de trabajo: dise\u00f1ar evaluaciones, aplicarlas, analizarlas, generar reportes, y sobre todo, darle seguimiento a los hallazgos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El departamento de Recursos Humanos ya tiene suficiente con lo operativo del d\u00eda a d\u00eda. Y el proceso de la NOM 035 puede ser una sobrecarga que genere retratos o evaluaciones incompletas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. No contar con un sistema de resguardo seguro\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los registros que exige esta norma deben estar disponibles y organizados ante cualquier auditor\u00eda, adem\u00e1s se manejan datos sensibles. Por eso una plataforma digital que asegure la confidencialidad de los datos es clave para que los colaboradores se sientan c\u00f3modos compartiendo lo que viven en su entorno laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Falta de comunicaci\u00f3n\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar cuestionarios sin explicar para qu\u00e9 son, qu\u00e9 se har\u00e1 con la informaci\u00f3n recopilada o c\u00f3mo se proteger\u00e1 la informaci\u00f3n, puede generar miedo y apat\u00eda. Las personas necesitan certezas, por eso es tan importante comunicar y explicar todo el proceso y hacerles saber que su participaci\u00f3n traer\u00e1 mejoras reales y no solo ser\u00e1 una encuesta m\u00e1s.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Enfoque solo en cumplir, pero no en actuar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro de los errores m\u00e1s comunes. Solo se enfocan en detectar los riesgos, pero no dise\u00f1an planes de acci\u00f3n. Difunden pol\u00edticas, pero no les dan seguimiento ni las actualizan. Aqu\u00ed es imperativo recordar que la NOM 035 m\u00e1s all\u00e1 de diagnosticar, se trata de mejorar.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Principales retos al implementar la NOM-035<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>El verdadero reto de la NOM-035 no est\u00e1 en aplicar cuestionarios, sino en convertir los resultados en acciones reales que mejoren el liderazgo, las cargas de trabajo y el clima laboral.<\/strong> Aqu\u00ed es donde la mayor\u00eda de las empresas falla. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan an\u00e1lisis de <em>HBR y Deloitte,<\/em> muchas organizaciones se quedan en el cumplimiento superficial sin lograr un impacto tangible en productividad, compromiso y retenci\u00f3n de talento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Uno de los principales desaf\u00edos es transformar la evaluaci\u00f3n de riesgos psicosociales en decisiones ejecutivas. Levantar encuestas, recopilar respuestas y generar reportes es solo el primer paso.<\/strong> El valor real est\u00e1 en interpretar los datos, detectar patrones, priorizar riesgos y dise\u00f1ar intervenciones que impacten en desempe\u00f1o, rotaci\u00f3n y ausentismo. Sin estructura ni herramientas, esta informaci\u00f3n se pierde o se queda en reportes que nadie acciona.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro reto cr\u00edtico es la sobrecarga operativa del \u00e1rea de Recursos Humanos. <strong>En la pr\u00e1ctica, RH absorbe la implementaci\u00f3n de la NOM-035 adem\u00e1s de n\u00f3mina, reclutamiento, administraci\u00f3n y atenci\u00f3n al personal. Esto provoca que la norma se gestione de forma reactiva<\/strong>, con presi\u00f3n por cumplir fechas, en lugar de integrarse como parte de una estrategia de bienestar y desempe\u00f1o organizacional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, muchas empresas no fallan por falta de intenci\u00f3n, sino por falta de estructura, visibilidad y herramientas de gesti\u00f3n. <strong>Implementar la NOM-035 sin un sistema que automatice, mida y d\u00e9 seguimiento convierte una oportunidad estrat\u00e9gica en una carga administrativa.<\/strong> Aqu\u00ed es donde un software especializado deja de ser un \u201cnice to have\u201d y se convierte en un habilitador clave de cumplimiento, productividad y clima laboral.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-146965\" src=\"https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/10221714\/banner-generico-blog-_1_-300x142.webp\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"142\" srcset=\"https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/10221714\/banner-generico-blog-_1_-300x142.webp 300w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/10221714\/banner-generico-blog-_1_-1024x485.webp 1024w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/10221714\/banner-generico-blog-_1_-768x363.webp 768w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/10221714\/banner-generico-blog-_1_.webp 1249w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo dar el primer paso para cumplir la Norma 035<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dada la complejidad de la NOM 035, muchas empresas han optado por apoyarse en un software nom 035 que simplifican el proceso. Un software especializado no solo automatiza tareas, tambi\u00e9n reduce la carga operativa, permite avanzar hacia una gesti\u00f3n m\u00e1s organizada y digital. Contar con un software para gestionar la nom 035 es clave.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, con soluciones como <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Factorial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, es posible centralizar todos los documentos necesarios para cumplir con la NOM 035 y otros protocolos laborales. Toda la informaci\u00f3n est\u00e1 disponible en la nube, accesible desde cualquier dispositivo y sin necesidad de papeleo ni traslados\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de herramientas permite crear expedientes digitales completos, mantener registros actualizados y cumplir con los requerimientos normativos sin complicaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, contar con un <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/evaluacion-del-desempeno\"><span style=\"font-weight: 400;\">software de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> aporta ventajas clave:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abre un canal de comunicaci\u00f3n claro entre l\u00edderes y colaboradores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recoge retroalimentaci\u00f3n interna \u00fatil y directa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ayuda a entender el clima laboral real.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica y previene posibles riesgos psicosociales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n del entorno laboral genera conciencia sobre las condiciones internas y permite actuar a tiempo ante posibles focos de conflicto o malestar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, la ley tambi\u00e9n exige que se reconozca el buen desempe\u00f1o. Para ello, los m\u00f3dulos de evaluaci\u00f3n permiten identificar competencias, detectar \u00e1reas de mejora y visibilizar el talento dentro de la organizaci\u00f3n. Con informes individuales y grupales, la toma de decisiones se vuelve m\u00e1s estrat\u00e9gica.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udce5<a href=\"https:\/\/factorial.mx\/formatos\/cumplimiento-nom-035?utm_referrer=https%3A%2F%2Ffactorial.mx%2F\"> Descarga gratis la gu\u00eda informativa<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> de la NOM 035 en pdf<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> para saber si est\u00e1s cumpliendo con los requerimientos b\u00e1sicos de la NOM 035 en M\u00e9xico<\/span><\/h3>\n<h2><b>Checklist para elegir un software NOM-035<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de elegir un software nom 035, aseg\u00farate de que cuente con funciones que realmente agilicen los procesos. Esta herramiente debe ayudarte a construir un entorno laboral m\u00e1s sano y seguro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza esta checklist como gu<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00eda antes de elegir una opci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-checked=\"false\" aria-level=\"1\"><b>M\u00f3dulo de evaluaci\u00f3n de riesgos psicosociales<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Debe permitir la creaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de cuestionarios personalizados para identificar factores de riesgo, as\u00ed como analizar resultados y generar reportes de forma automatizada. Esto facilita una detecci\u00f3n oportuna de situaciones que puedan afectar el bienestar de los colaboradores.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-checked=\"false\" aria-level=\"1\"><b>Cumplimiento normativo automatizado<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La plataforma debe ayudar a documentar, programar y dar seguimiento a las acciones preventivas y correctivas exigidas por la norma. Tambi\u00e9n es vital que permita guardar evidencias y registros actualizados que respalden el cumplimiento ante auditor\u00edas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-checked=\"false\" aria-level=\"1\"><b>Seguridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">El manejo de datos sensibles requiere sistemas con altos est\u00e1ndares de protecci\u00f3n, tanto en el almacenamiento como en la gesti\u00f3n interna. Esto garantiza la privacidad y genera confianza en los colaboradores.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-checked=\"false\" aria-level=\"1\"><b>F\u00e1cil implementaci\u00f3n y uso<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una interfaz intuitiva y una curva de aprendizaje corta son clave para que todo el equipo pueda utilizar el sistema sin complicaciones. El soporte t\u00e9cnico y los recursos de ayuda tambi\u00e9n hacen la diferencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir con la NOM 035 es una inversi\u00f3n directa en estabilidad, productividad y reputaci\u00f3n. Las empresas que priorizan la salud mental reducen rotaci\u00f3n, mejoran compromiso y construyen culturas sostenibles. \u00a1Todo esto lo encuentras en Factorial! Una soluci\u00f3n integral para digitalizar tus procesos de Recursos Humanos y asegurar el cumplimiento de la NOM 035.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u2705Conoce el<\/b><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"><b> software Nom 035 de Factorial<\/b><\/a><\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-gestion-de-talento\"\n    data-banner-id=\"175581\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Gesti\u00f3n de talento\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Conserva y gestiona tus documentos en un \u00fanico espacio seguro<\/h4>\n            \n                            <p>Gestiona todos tus documentos en Factorial: centraliza, organiza y accede de manera segura en cualquier momento.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Pedir una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/17202524\/%F0%9F%93%B1-Iphone-X.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2026, cumplir con la NOM 035 ya no es solo una obligaci\u00f3n legal, sino una prioridad estrat\u00e9gica para las empresas en M\u00e9xico. 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