{"id":48969,"date":"2021-05-19T13:22:17","date_gmt":"2021-05-19T11:22:17","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=48969"},"modified":"2026-02-09T06:13:27","modified_gmt":"2026-02-09T04:13:27","slug":"los-valores-de-una-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son y c\u00f3mo trabajar los valores de una empresa?"},"content":{"rendered":"<p>Vivimos en un mundo de cambio constante en el cual los <strong>valores de una empresa<\/strong> indudablemente vuelven a estar en el centro de todas las decisiones, como respuesta y adaptaci\u00f3n a este entorno incierto.\u00a0Una organizaci\u00f3n es, en cierta forma, un organismo vivo, que existe por un motivo y se relaciona con distintos p\u00fablicos de una forma determinada. Este es el punto de partida para comprender la importancia de contar con valores s\u00f3lidos que garanticen la <strong>misi\u00f3n<\/strong> y sostengan la <strong>visi\u00f3n<\/strong>, siempre buscando la <strong>coherencia entre el ser y el hacer<\/strong>.<\/p>\n<p>Hoy es com\u00fan ver que casi la totalidad de las empresas declaran sus valores en su p\u00e1gina web. Aun as\u00ed, eso no es suficiente si nos detenemos a analizar los diferentes niveles en que operan y el peso que tienen en el d\u00eda a d\u00eda. No debemos olvidar que trabajar los valores de la empresa debe ser una acci\u00f3n constante. Ya que nos va a permitir fortalecer la cultura interna y generar equipos felices y productivos.<\/p>\n<p>La misma complejidad de un negocio y la persecuci\u00f3n de objetivos econ\u00f3micos pueden provocar que se dejen de lado. Incluso que se declaren de forma est\u00e1tica y no se preste atenci\u00f3n a la necesidad de modificarlos para sobrevivir. Para ello, es interesante comprender lo siguiente: <strong>las empresas siempre promueven valores<\/strong>. Y es que no se trata de que lo comuniquen o no, el simple hecho de existir, decidir y actuar encierra un valor simb\u00f3lico para empleados, clientes y todas las personas que entren en contacto con ella.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#\u00bfque-son-los-valores-de-una-empresa\" title=\"\u00bfQu\u00e9 son los valores de una empresa?\" data-target-id=\"\u00bfque-son-los-valores-de-una-empresa\">\u00bfQu\u00e9 son los valores de una empresa?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#\u00bfpor-que-son-importantes-los-valores-de-una-empresa\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 son importantes los valores de una empresa?\" data-target-id=\"\u00bfpor-que-son-importantes-los-valores-de-una-empresa\">\u00bfPor qu\u00e9 son importantes los valores de una empresa?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#los-valores-de-una-empresa-y-su-diferencia-con-la-mision-y-vision\" title=\"Los valores de una empresa y su diferencia con la misi\u00f3n y visi\u00f3n\" data-target-id=\"los-valores-de-una-empresa-y-su-diferencia-con-la-mision-y-vision\">Los valores de una empresa y su diferencia con la misi\u00f3n y visi\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#pequeno-diccionario-de-valores-empresariales\" title=\"Peque\u00f1o diccionario de valores empresariales\" data-target-id=\"pequeno-diccionario-de-valores-empresariales\">Peque\u00f1o diccionario de valores empresariales<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#\u00bfcomo-influyen-los-valores-en-la-cultura-de-una-empresa\" title=\"\u00bfC\u00f3mo influyen los valores en la cultura de una empresa?\" data-target-id=\"\u00bfcomo-influyen-los-valores-en-la-cultura-de-una-empresa\">\u00bfC\u00f3mo influyen los valores en la cultura de una empresa?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#como-desarrollar-los-valores-de-una-empresa\" title=\"C\u00f3mo desarrollar los valores de una empresa\" data-target-id=\"como-desarrollar-los-valores-de-una-empresa\">C\u00f3mo desarrollar los valores de una empresa<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h3>En este art\u00edculo abordaremos el tema de los valores de una empresa:<\/h3>\n<p>Deteni\u00e9ndonos en comprender aquellos m\u00e1s importantes y c\u00f3mo podemos trabajarlos internamente para garantizar su adecuaci\u00f3n, comprensi\u00f3n y puesta en acci\u00f3n.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 son los valores de una empresa?<\/strong><\/h2>\n<p>Existen muchas formas para referirse a los valores de una empresa. Hay quienes hablan de valores corporativos o filosof\u00eda empresarial. Hay incluso quien se refieren a \u201cpilares\u201d dentro del concepto superador que es la cultura interna.<\/p>\n<p>Para definirlos de forma sencilla, podemos decir que <strong>son el conjunto de principios \u00e9ticos y profesionales que las empresas identifican como propios.<\/strong> Adem\u00e1s, rigen la totalidad de acciones y conductas que esta tenga con sus p\u00fablicos internos y externos.<\/p>\n<p>Son una suerte de preceptos gu\u00eda que permiten separar aquello que ser\u00e1 bueno y aceptable de aquello que no lo es. Representan un compromiso para cada uno de los miembros de la organizaci\u00f3n y se caracterizan por ser perdurables en el tiempo y transversales, de modo que cada uno de los departamentos y unidades de negocio puedan sentirse identificados en ellos.<\/p>\n<p>Al momento de definirlos entran en juego m\u00faltiples factores. Aunque generalmente los encontramos en alg\u00fan manual, documento interno o p\u00e1gina web, un compromiso sin sustento en la realidad se transforma en una mera declaraci\u00f3n. Todos los miembros deben conocerlos y practicarlos para que sean representativos. Cada acci\u00f3n, priorizaci\u00f3n, concepci\u00f3n, debe reflejarlos ya que son parte fundante de la identidad de toda empresa.<\/p>\n<p>Inicialmente coincidir\u00e1n con la voluntad de quien dirige la empresa, pero <strong>se terminar\u00e1n de definir con la misma actividad y evoluci\u00f3n del entorno<\/strong>, las potenciales competencias y las expectativas futuras que se tengan.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPor qu\u00e9 son importantes los valores de una empresa?<\/strong><\/h2>\n<p>Resulta imposible que una empresa no tenga valores. <strong>Todo lo que haga o deje de hacer, reflejar\u00e1 una serie de valores.<\/strong> Lo interesante es poder recoger esta realidad y transformarla. Entendiendo el \u201cvalor de los valores\u201d para que la imagen proyectada coincida con la que se quiere comunicar y estar seguros de que todos comprendemos el porqu\u00e9 de nuestro trabajo.<\/p>\n<p>En este sentido, podemos afirmar que la importancia de los valores reside en su capacidad de:<\/p>\n<ul>\n<li>Guiar a las personas a lograr sus objetivos personales y los de la empresa.<\/li>\n<li>Fortalecer la cultura interna.<\/li>\n<li>Lograr el compromiso de las personas que interact\u00faan con la empresa (incluidos empleados y clientes).<\/li>\n<li>Generar credibilidad y confianza.<\/li>\n<li>Comprender el camino que recorrer\u00e1 la empresa en el tiempo.<\/li>\n<li>Ser los \u201cjueces\u201d de todas las acciones realizadas.<\/li>\n<li>Propiciar la uni\u00f3n y coherencia interna de todos los equipos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Los valores de una empresa y su diferencia con la misi\u00f3n y visi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>La misi\u00f3n empresarial<\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>misi\u00f3n<\/strong> de una empresa puede ser definida sencillamente como la <strong>raz\u00f3n de ser<\/strong>, el motivo por el cual ha sido creada. Es un concepto que nos sit\u00faa en el presente y traza un camino que ir\u00e1 en busca de su visi\u00f3n.<\/p>\n<p>Algunas de las preguntas que responden a la misi\u00f3n son:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfPor qu\u00e9 existe tu empresa?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 bienes (producto o servicio) ofreces?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 beneficios aportan?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1l es tu propuesta de valor o diferencial competitivo?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>La visi\u00f3n empresarial<\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>visi\u00f3n<\/strong> invita a una mirada a <strong>largo plazo<\/strong>, podr\u00eda decirse incluso que es <strong>aspiracional<\/strong>. Es aquel sitio hacia d\u00f3nde se dirigir\u00e1 la compa\u00f1\u00eda, o al menos aquello en lo que buscar\u00e1 convertirse. Ser\u00e1 la gu\u00eda que dote de sentido a las m\u00faltiples acciones y decisiones que se vayan tomando en el tiempo.<\/p>\n<p>Algunas de las preguntas que responden a la visi\u00f3n son:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 quieres que tu empresa llegue a ser?<\/li>\n<li>\u00bfD\u00f3nde ves a tu empresa proyectada en el tiempo?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 es lo que quieres lograr?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo quieres que la gente recuerde a tu empresa?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Los valores de una empresa<\/strong><\/h3>\n<p>Los <strong>valores<\/strong>, en esta tr\u00edada, representar\u00e1n los criterios b\u00e1sicos (en el sentido de \u201cfundantes\u201d). Son parte vital de la personalidad de la organizaci\u00f3n y se convierten en los principios que permiten juzgar la moralidad de todo lo que se haga en pros de conseguir los objetivos.<\/p>\n<p>Algunas de las preguntas que responden a los valores son:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 crees como empresa?<\/li>\n<li>Si tu empresa fuera una persona, \u00bfC\u00f3mo la definir\u00edas?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s importante en el d\u00eda a d\u00eda?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 conductas definir\u00edas como buenas y cu\u00e1les reprobar\u00edas?<\/li>\n<\/ul>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\" id=\"ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3.png\"  alt=\"ebook employer branding\" width=\"1800\" height=\"616\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, 'ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h2><strong>Peque\u00f1o diccionario de valores empresariales<\/strong><\/h2>\n<p>Existe un gran n\u00famero de valores empresariales, y seguramente difieran o tengan diferente peso dependiendo del sector, antig\u00fcedad, misi\u00f3n o visi\u00f3n de las organizaciones. Aquellos valores que eran necesarios para garantizar estabilidad y continuidad en la d\u00e9cada pasada seguramente no sean los mismos que se esperen de una empresa hoy.<\/p>\n<p>A\u00fan as\u00ed, hemos confeccionado un <strong>peque\u00f1o diccionario de valores<\/strong> para comprender <strong>aquellos que siguen vigentes y los nuevos<\/strong> que orgullosamente comunican las empresas m\u00e1s j\u00f3venes liderando el cambio:<\/p>\n<h3><strong>Pasi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Es la motivaci\u00f3n, el querer hacer lo que se hace y, sobre todo, trabajar buscando activamente la mejora en cada tarea que se realiza. La pasi\u00f3n es el alma de todo negocio y recordarla ayuda a sostener la visi\u00f3n en los momentos m\u00e1s complicados.<\/p>\n<h3><strong>Excelencia<\/strong><\/h3>\n<p>Hay quienes dicen que es uno de los m\u00e1s ut\u00f3picos. Querer lograr la excelencia en todo lo que se realiza significa buscar la mejora continua de los servicios, productos, estructuras internas, respuestas y rentabilidades. Invita al movimiento y a no conformarse s\u00f3lo con un trabajo \u201cbien hecho\u201d.<\/p>\n<h3><strong>Honestidad<\/strong><\/h3>\n<p>Un valor que tiene muchas interpretaciones. Ser honestos significa serlo en el trato con el cliente, en la informaci\u00f3n que damos sobre un producto, en la forma en que se gestionan los empleados, en la comunicaci\u00f3n interna y externa, en c\u00f3mo reaccionamos ante un problema.<\/p>\n<p>Es una apuesta por la sinceridad, incluso sabiendo que no siempre ser\u00e1n buenas noticias, pero que vale m\u00e1s decir la verdad que ocultarla.<\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\" id=\"966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d.png\"  alt=\"funcionalidades banner\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h3><strong>Resoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Es el valor de toda empresa que muestra una actitud activa y sabe dar respuesta a la multiplicidad de situaciones que pueden presentarse. No solo refiere a problemas, sino a lograr que las cosas se ejecuten en tiempo y forma para cumplir con otros dos valores: calidad y compromiso.<\/p>\n<h3><strong>Compromiso<\/strong><\/h3>\n<p>Es un valor que va mucho m\u00e1s all\u00e1 de cumplir con las tareas que deben ser ejecutadas. Se trata de tener presente el porqu\u00e9 de cada acci\u00f3n y su impacto en las personas. Tiene un car\u00e1cter que lo identifica como valor superior frente a las adversidades.<\/p>\n<h3><strong>Calidad<\/strong><\/h3>\n<p>Uno de los valores con m\u00e1s significados dependiendo de d\u00f3nde entre en acci\u00f3n. Calidad en los procesos significa que los productos y servicios busquen ser lo mejor posible. Para los trabajadores, la calidad vendr\u00e1 determinada por el ambiente de trabajo, los salarios acordes, la posibilidad de conciliar vida personal con laboral, etc.<\/p>\n<h3><strong>Innovaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>El valor de la innovaci\u00f3n va de la mano con el del cambio y no refiere \u00fanicamente al desarrollo de nuevas ideas, productos o servicios, sino que es una visi\u00f3n transversal que buscar\u00e1 constantemente oportunidades para mejorar el valor entregado a las personas.<\/p>\n<h3><strong>Esfuerzo<\/strong><\/h3>\n<p>Re\u00fane otros valores como la confianza, constancia y b\u00fasqueda de la excelencia. Esforzarse significa dar el m\u00e1ximo para lograr resultados. La cultura del esfuerzo entiende que no siempre ser\u00e1 f\u00e1cil pero que habr\u00e1 que trabajar con constancia y visi\u00f3n para obtener resultados positivos.<\/p>\n<h3><strong>Empat\u00eda<\/strong><\/h3>\n<p>Permite conectar con las personas, entenderlas y accionar desde un lugar humano. Es tan importante empatizar con el cliente para dar respuesta a sus necesidades reales, como hacerlo con los empleados para ayudarles a ser su mejor versi\u00f3n y crear equipos s\u00f3lidos.<\/p>\n<h3><strong>Responsabilidad<\/strong><\/h3>\n<p>Ser responsable es comprender que toda acci\u00f3n provocar\u00e1 un impacto tanto hacia adentro como hacia afuera. Actuar bajo este valor es hacerlo respetando las normativas vigentes, las consecuencias derivadas de la producci\u00f3n, velando tanto por la protecci\u00f3n y felicidad de los equipos, as\u00ed como por los tiempos y demandas de los clientes.<\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\" id=\"848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9.png\"  alt=\"los valores de una empresa\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h3><strong>Creatividad<\/strong><\/h3>\n<p>Si hay lugar para la mejora, deber\u00eda haberlo tambi\u00e9n para cambiar la forma en que se han hecho las cosas hasta ahora. La creatividad deber\u00eda estar en todas partes, en cada proceso, idea y comunicaci\u00f3n que busque obtener nuevos e interesantes resultados.<\/p>\n<h3><strong>Flexibilidad<\/strong><\/h3>\n<p>La rigidez de los modelos tradicionales han probado ser contrarios al dinamismo y cambio que propone el entorno actual. Ser flexibles implica saber adaptarse, escuchar y prever los cambios y saber dar respuesta a tiempo para sobrevivir y ganar ventaja competitiva.<\/p>\n<h3><strong>Trabajo en equipo<\/strong><\/h3>\n<p>Trabajar en equipo no es s\u00f3lo tener un objetivo com\u00fan. Significa que tanto las victorias como las derrotas se viven y comparten entre todos. Es un valor que baila con la cooperaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la competitividad sana.<\/p>\n<p>Cuando este valor se encuentra realmente presente, el todo (equipo) pasa a ser mucho m\u00e1s que la mera suma de las partes (trabajadores).<\/p>\n<h3><strong>Inclusi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Es un valor que compromete a la empresa a luchar por dar un lugar a todos en las decisiones, por brindar oportunidades a personas social y laboralmente excluidas. Es un gran compromiso con la sociedad y motor del cambio.<\/p>\n<h3><strong>Justicia<\/strong><\/h3>\n<p>La exigencia de resultados debe venir acompa\u00f1ada de este valor. Las decisiones que se tomen en cualquier sentido deben ser equitativas, imparciales y razonables, sin ser el resultado de favoritismos o elecciones irracionales o altamente subjetivas.<\/p>\n<h3><strong>Transparencia<\/strong><\/h3>\n<p>Junto con el compromiso por la honestidad, la transparencia implica ser claros en el accionar, evitando el ocultamiento de informaci\u00f3n de importancia para empleados, clientes o cualquier persona que pueda verse relacionada con la empresa. Una cultura basada en la transparencia permite el acceso a los datos internos y favorece la participaci\u00f3n de todos en la toma de decisiones.<\/p>\n<h3><strong>Humor<\/strong><\/h3>\n<p>No debe confundirse con no tomarse las cosas en serio. Valorar el humor refiere a darle la importancia debida a la risa y la p\u00e9rdida del miedo para generar un ambiente descontracturado que favorezca la felicidad laboral e invite a la participaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Curiosidad<\/strong><\/h3>\n<p>Es mantenerse hambriento por el conocer, investigar, buscar otras formas de hacerlo mejor. Es admitir y propiciar un ambiente para una evoluci\u00f3n que permita desarrollar ideas e innovar.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo influyen los valores en la cultura de una empresa?<\/strong><\/h2>\n<p>Hasta aqu\u00ed hablamos de los valores como elementos que pueden parecer est\u00e1ticos o r\u00edgidos. Aunque la realidad es que todos ellos se incluyen y dan entidad a un concepto m\u00e1s grande que es la <strong>cultura corporativa<\/strong>.<\/p>\n<p>En este sentido, podemos definir a la cultura como el <strong>conjunto de creencias, valores, pr\u00e1cticas, presunciones subyacentes, costumbres, ritos y rituales, propios de una empresa<\/strong> que la convierten en \u00fanica. Una cultura empresarial es viva. Permite la inclusi\u00f3n de nuevos trabajadores en un ecosistema funcional, proyecta una imagen o personalidad inequ\u00edvoca hacia dentro y fuera.<\/p>\n<p>Si en alg\u00fan momento un candidato o cliente preguntase \u201c\u00bfC\u00f3mo es trabajar en o con tal empresa?\u201d probablemente la respuesta sea la definici\u00f3n de la cultura interna. Esta, cuando se gestiona de manera correcta tiene un importante impacto en la percepci\u00f3n, crecimiento y rentabilidad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\" id=\"ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3.png\"  alt=\"los valores de una empresa\" width=\"1800\" height=\"616\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, 'ddf8dcd7-8108-4f89-82e1-dd8523584fb3', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h2><strong>C\u00f3mo desarrollar los valores de una empresa<\/strong><\/h2>\n<p>Es importante tener en cuenta cu\u00e1les son los <strong>valores centrales<\/strong> para la empresa. De modo que puedan verse reflejados en el accionar de todos los colaboradores. As\u00ed como al momento de <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/pruebas-reclutamiento-seleccion-personal\/\">contratar nuevo personal<\/a> solemos detallar qu\u00e9 valores queremos ver en los candidatos, debemos velar porque todos los vivan en el d\u00eda a d\u00eda. Aqu\u00ed unos consejos sobre c\u00f3mo desarrollar los valores dentro de tu empresa:<\/p>\n<h3><strong>Define tus valores e incl\u00fayelos en tu estrategia de negocio<\/strong><\/h3>\n<p>Esto implicar\u00e1 un trabajo previo donde investigaremos cu\u00e1l es la percepci\u00f3n de quienes ya forman parte de la empresa. Es importante tomarse el tiempo para contrastar aquellos valores declarados en los inicios de la actividad con los que actualmente est\u00e1n presentes en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Diferencia aquellos existentes o ya internalizados, de aquellos que te gustar\u00eda fomentar. Ord\u00e9nalos en importancia y busca posibles incompatibilidades.<\/p>\n<p>Es\u00a0 muy importante que tras definirlos, todos los departamentos trabajen activamente para incluirlos y respetarlos en cada proyecto o proceso. Esto incluye asegurarse que las pol\u00edticas internas se ajustan a la propia realidad y que los patrones comprenden c\u00f3mo deber\u00e1 actuar ante las distintas situaciones que se presenten.<\/p>\n<h3><strong>Convi\u00e9rtete en un ejemplo para tus empleados<\/strong><\/h3>\n<p>Si lo que queremos es desarrollar los valores entre los miembros de nuestro equipo, <strong>lo primero ser\u00e1 dar el ejemplo<\/strong>. Esto es, actuar en consecuencia con lo que pregonamos para convertirnos en un referente a la hora de tomar decisiones. Sobre todo en los momentos dif\u00edciles.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, existe una serie de acciones que podemos realizar a fin de fomentar los valores corporativos en el d\u00eda a d\u00eda, como por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Reconocer<\/strong> a aquellos trabajadores que se comportan de la forma en que la empresa espera. Al hacer p\u00fablico un reconocimiento en el comportamiento, se demuestra la importancia que le damos a esos valores. Esto se puede comunicar en reuniones, newsletters, web o redes sociales.<\/li>\n<li><strong>Realizar acciones formativas<\/strong> sobre la importancia de ciertos valores que veamos menos arraigados en los equipos.<\/li>\n<li><strong>Monitorear<\/strong> el accionar de los trabajadores y realizar seguimiento de aquello que se desv\u00ede de la forma deseada.<\/li>\n<li><strong>Controlar<\/strong> la emocionalidad y reaccionar a las situaciones de crisis haciendo uso de los valores gu\u00eda. Luego, comunicar por qu\u00e9 se ha decidido por un curso de acci\u00f3n y no por otro.<\/li>\n<li><strong>Promocionar y despedir de forma coherente<\/strong>. Esto significa premiar a quien decide desde los valores y <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/offboarding-despedir-empleado\/\">dejar ir a quien no los tiene en cuenta.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Comunica tus valores<\/strong><\/h3>\n<p>Se dice que cuando algo sucede, no sucede hasta que se comunica. En este sentido podemos decir que una mera declaraci\u00f3n de valores, incluso si se practica, seguir\u00e1 siendo una lista con t\u00e9rminos bonitos en alg\u00fan manual. Hay que incluirlos en el plan de comunicaci\u00f3n corporativa. As\u00ed nos aseguraremos de que toda acci\u00f3n o proyecto est\u00e1 promoviendo esos valores.<\/p>\n<p>Podemos ayudar a potenciarlos a trav\u00e9s de los diferentes canales de comunicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. Para evitar que caigan en el olvido. Existen muchos momentos en la vida de una empresa en la cual podremos referirnos a los valores. Y recordar porqu\u00e9 son tan importantes.<\/p>\n<h3><strong>Dise\u00f1a acciones para vivir y transmitir los valores<\/strong><\/h3>\n<p>Un valor puede ser tan solo una palabra, un concepto abstracto, un apartado de nuestra web o incluso un discurso bonito, si no los llevamos a la acci\u00f3n en ideas concretas.<\/p>\n<p>No solo debemos tenerlos presentes al momento de realizar el<a href=\"https:\/\/factorial.mx\/onboarding-de-empleados\"> onboarding <\/a>a un nuevo empleado, sino que podremos organizar eventos internos, formaciones, workshops o incluso competencias gamificadas para interiorizarlos.<\/p>\n<p>El pensar en invertir tiempo y recursos en dise\u00f1ar acciones que ense\u00f1en c\u00f3mo hacer un uso correcto de los valores. Y qu\u00e9 conductas se esperan de cada miembro, demostrar\u00e1 el alto nivel de compromiso con los mismos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEst\u00e1s buscando optimizar tu departamento de Recursos Humanos para poder centrarte en tus empleados y acompa\u00f1arlos en el desarrollo de su potencial? Desde Factorial queremos ayudarte y por eso ponemos a tu disposici\u00f3n un per\u00edodo gratuito para que pruebes nuestro software.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/funcionalidades\">\u2705 Prueba gratis nuestro software de RH aqu\u00ed<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vivimos en un mundo de cambio constante en el cual los valores de una empresa indudablemente vuelven a estar en el centro de todas las decisiones, como respuesta y adaptaci\u00f3n a este entorno incierto.\u00a0Una organizaci\u00f3n es, en cierta forma, un organismo vivo, que existe por un motivo y se relaciona con distintos p\u00fablicos de una<a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/\" class=\"read-more\"> 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