{"id":48969,"date":"2026-06-16T13:22:17","date_gmt":"2026-06-16T11:22:17","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=48969"},"modified":"2026-07-09T04:31:54","modified_gmt":"2026-07-09T02:31:54","slug":"los-valores-de-una-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo trabajar los valores de una empresa y cu\u00e1les son"},"content":{"rendered":"<p>Los <strong>valores de una empresa<\/strong> son los principios que definen su identidad, orientan cada decisi\u00f3n y sostienen la cultura interna. Una organizaci\u00f3n es, en cierta forma, un organismo vivo. Existe por un motivo y se relaciona con distintos p\u00fablicos de una manera determinada. Comprender la importancia de contar con valores s\u00f3lidos es el punto de partida para garantizar la <strong>misi\u00f3n<\/strong>, sostener la <strong>visi\u00f3n<\/strong> y lograr la <strong>coherencia entre el ser y el hacer<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#que-son-los-valores-de-una-empresa-y-para-que-sirven\" title=\"Qu\u00e9 son los valores de una empresa y para qu\u00e9 sirven\" data-target-id=\"que-son-los-valores-de-una-empresa-y-para-que-sirven\">Qu\u00e9 son los valores de una empresa y para qu\u00e9 sirven<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#por-que-son-importantes-los-valores-de-una-empresa\" title=\"Por qu\u00e9 son importantes los valores de una empresa\" data-target-id=\"por-que-son-importantes-los-valores-de-una-empresa\">Por qu\u00e9 son importantes los valores de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#cual-es-la-diferencia-entre-los-valores-de-una-empresa,-su-mision-y-su-vision\" title=\"Cu\u00e1l es la diferencia entre los valores de una empresa, su misi\u00f3n y su visi\u00f3n\" data-target-id=\"cual-es-la-diferencia-entre-los-valores-de-una-empresa,-su-mision-y-su-vision\">Cu\u00e1l es la diferencia entre los valores de una empresa, su misi\u00f3n y su visi\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#ejemplos-de-los-valores-de-una-empresa\" title=\"Ejemplos de los valores de una empresa\" data-target-id=\"ejemplos-de-los-valores-de-una-empresa\">Ejemplos de los valores de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#como-influyen-los-valores-en-la-cultura-de-una-empresa\" title=\"C\u00f3mo influyen los valores en la cultura de una empresa\" data-target-id=\"como-influyen-los-valores-en-la-cultura-de-una-empresa\">C\u00f3mo influyen los valores en la cultura de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#como-definir-y-desarrollar-los-valores-de-una-empresa\" title=\"C\u00f3mo definir y desarrollar los valores de una empresa\" data-target-id=\"como-definir-y-desarrollar-los-valores-de-una-empresa\">C\u00f3mo definir y desarrollar los valores de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-7\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#cuales-son-los-valores-fundamentales-de-una-empresa\" title=\"Cu\u00e1les son los valores fundamentales de una empresa\" data-target-id=\"cuales-son-los-valores-fundamentales-de-una-empresa\">Cu\u00e1les son los valores fundamentales de una empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-8\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/los-valores-de-una-empresa\/#convierte-tus-valores-en-acciones\" title=\"Convierte tus valores en acciones\" data-target-id=\"convierte-tus-valores-en-acciones\">Convierte tus valores en acciones<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2 id=\"que-son-los-valores-de-una-empresa-y-para-que-sirven\"><span id=\"que-son-los-valores-de-una-empresa\"><\/span><strong>Qu\u00e9 son los valores de una empresa y para qu\u00e9 sirven<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Los valores de una empresa son los principios \u00e9ticos y profesionales que orientan la forma en que una organizaci\u00f3n toma decisiones<\/strong>, trabaja, se relaciona con sus equipos y act\u00faa frente a sus clientes, proveedores y dem\u00e1s p\u00fablicos externos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n pueden encontrarse bajo otros nombres, como valores corporativos, principios empresariales, filosof\u00eda organizacional o pilares de la cultura interna. Sin importar c\u00f3mo se les nombre, su funci\u00f3n es la misma: definir qu\u00e9 comportamientos son aceptables, qu\u00e9 criterios deben guiar la toma de decisiones y qu\u00e9 tipo de identidad quiere construir la empresa.<\/p>\n<p>Estos valores funcionan como una gu\u00eda com\u00fan para todos los niveles de la organizaci\u00f3n. Por eso <strong>deben ser claros, perdurables y transversales, es decir, aplicables tanto al liderazgo como a cada \u00e1rea, equipo o unidad de negocio<\/strong>. Cuando est\u00e1n bien definidos, ayudan a alinear prioridades, fortalecer la cultura organizacional y dar coherencia a la experiencia de colaboradores, clientes y aliados.<\/p>\n<p>Sin embargo, no basta con incluirlos en un manual interno, una presentaci\u00f3n de <em>onboarding<\/em> o una p\u00e1gina web corporativa. Para que sean representativos, <strong>los valores deben conocerse, practicarse y reflejarse en las decisiones diarias de la empresa<\/strong>. De lo contrario, corren el riesgo de convertirse en una declaraci\u00f3n aspiracional sin impacto real.<\/p>\n<p>En este punto es importante distinguir entre <strong>valores declarados y valores en uso<\/strong>. Los primeros son aquellos que la empresa comunica formalmente. Los segundos son los que realmente gu\u00edan el comportamiento cotidiano. Cuando existe una brecha entre ambos, la credibilidad interna se debilita y el compromiso del personal puede verse afectado.<\/p>\n<p>Por eso, definir los valores de una empresa implica mirar m\u00e1s all\u00e1 de la intenci\u00f3n inicial de sus l\u00edderes. Tambi\u00e9n requiere observar c\u00f3mo trabaja la organizaci\u00f3n, qu\u00e9 conductas reconoce, qu\u00e9 decisiones prioriza y c\u00f3mo responde ante los cambios del entorno. Solo as\u00ed los valores dejan de ser un enunciado institucional y se convierten en una herramienta para fortalecer la cultura, la confianza y el desempe\u00f1o del negocio.<\/p>\n<h2 id=\"por-que-son-importantes-los-valores-de-una-empresa-impacto-en-cultura-y-resultados\"><span id=\"por-que-son-importantes-los-valores-de-una-empresa\"><\/span><strong>Por qu\u00e9 son importantes los valores de una empresa<\/strong><\/h2>\n<p>Los valores de una empresa son importantes porque ayudan a convertir la cultura organizacional en comportamientos concretos. No se trata solo de decir qu\u00e9 principios defiende la organizaci\u00f3n, sino de usarlos para orientar decisiones, prioridades y formas de trabajo.<\/p>\n<p>De acuerdo con el <a href=\"https:\/\/www.shrm.org\/topics-tools\/research\/2026-global-workplace-culture-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>2026 Global Workplace Culture Report<\/em><\/a> de SHRM, elaborado con informaci\u00f3n de 27,159 personas en 25 pa\u00edses, cultivar una cultura organizacional cohesionada es un imperativo estrat\u00e9gico, ya que impacta directamente en el desempe\u00f1o, la retenci\u00f3n, la satisfacci\u00f3n del cliente y el \u00e9xito a largo plazo de la empresa.<\/p>\n<p>Esto significa que los valores ayudan a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Guiar a las personas<\/strong> a lograr sus objetivos personales y los de la empresa.<\/li>\n<li><strong>Fortalecer la cultura interna<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Lograr el compromiso laboral<\/strong> de las personas que interact\u00faan con la empresa (incluidos el personal y los clientes).<\/li>\n<li><strong>Generar credibilidad y confianza<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Comprender el camino<\/strong> que recorrer\u00e1 la empresa en el tiempo.<\/li>\n<li><strong>Ser los \u201cjueces\u201d<\/strong> de todas las acciones realizadas.<\/li>\n<li><strong>Propiciar la uni\u00f3n y coherencia<\/strong> interna de todos los equipos.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-consejos\"\n    data-banner-id=\"181901\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Consejos\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Impulsa la digitalizaci\u00f3n de tu empresa<\/h4>\n            \n                            <p>Con una soluci\u00f3n integral de RR. HH., tu organizaci\u00f3n puede automatizar tareas clave y tomar decisiones con datos en tiempo real.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Pedir una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/04153949\/Untitled-design-24.jpg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"cual-es-la-diferencia-entre-los-valores-de-una-empresa-su-mision-y-su-vision\"><span id=\"los-valores-de-una-empresa-y-su-diferencia-con-la-mision-y-vision\"><\/span><strong>Cu\u00e1l es la diferencia entre los valores de una empresa, su misi\u00f3n y su visi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>Aunque suelen mencionarse juntas, la misi\u00f3n, la visi\u00f3n y los valores de una empresa cumplen funciones distintas. La misi\u00f3n explica por qu\u00e9 existe la organizaci\u00f3n en el presente; la visi\u00f3n marca hacia d\u00f3nde quiere avanzar en el futuro; y los valores definen los principios que gu\u00edan su forma de actuar para llegar ah\u00ed.<\/p>\n<h3><strong>Misi\u00f3n empresarial<\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>misi\u00f3n<\/strong> de una empresa puede ser definida sencillamente como la <strong>raz\u00f3n de ser<\/strong>, el motivo por el cual ha sido creada. Es un concepto que nos sit\u00faa en el presente y traza un camino que ir\u00e1 en busca de su visi\u00f3n.<\/p>\n<p>Algunas de las preguntas que responden a la misi\u00f3n son:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfPor qu\u00e9 existe tu empresa?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 bienes (producto o servicio) ofreces?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 beneficios aportan?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1l es tu propuesta de valor o diferencial competitivo?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Visi\u00f3n empresarial<\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>visi\u00f3n<\/strong> invita a una mirada a <strong>largo plazo<\/strong>. Podr\u00eda decirse incluso que es <strong>aspiracional<\/strong>. Es aquel sitio hacia d\u00f3nde se dirigir\u00e1 la compa\u00f1\u00eda, o al menos aquello en lo que buscar\u00e1 convertirse. Ser\u00e1 la gu\u00eda que dote de sentido a las m\u00faltiples acciones y decisiones que se vayan tomando en el tiempo.<\/p>\n<p>Algunas de las preguntas que responden a la visi\u00f3n son:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 quieres que tu empresa llegue a ser?<\/li>\n<li>\u00bfD\u00f3nde ves a tu empresa proyectada en el tiempo?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 es lo que quieres lograr?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo quieres que la gente recuerde a tu empresa?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Valores de una empresa<\/strong><\/h3>\n<p>Los <strong>valores<\/strong>, en esta tr\u00edada, representar\u00e1n los criterios b\u00e1sicos (en el sentido de \u201cfundantes\u201d). Son parte vital de la personalidad de la organizaci\u00f3n y se convierten en los principios que permiten juzgar la moralidad de todo lo que se haga en pro de conseguir los objetivos.<\/p>\n<p>Algunas de las preguntas que responden a los valores son:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 crees como empresa?<\/li>\n<li>Si tu empresa fuera una persona, \u00bfc\u00f3mo la definir\u00edas?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s importante en el d\u00eda a d\u00eda?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 conductas definir\u00edas como buenas y cu\u00e1les reprobar\u00edas?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para visualizar c\u00f3mo se relacionan estos tres conceptos, la siguiente tabla resume sus diferencias:<\/p>\n<table style=\"width: 96.9119%; height: 228px;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"width: 10.8293%;\">Concepto<\/th>\n<th style=\"width: 23.7073%;\">Pregunta que responde<\/th>\n<th style=\"width: 20.878%;\">Horizonte temporal<\/th>\n<th style=\"width: 43.6098%;\">Funci\u00f3n principal<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 10.8293%;\"><strong>Misi\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 23.7073%;\">\u00bfPor qu\u00e9 existimos?<\/td>\n<td style=\"width: 20.878%; text-align: center;\">Presente<\/td>\n<td style=\"width: 43.6098%;\">Define el prop\u00f3sito y la actividad actual<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 10.8293%;\"><strong>Visi\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 23.7073%;\">\u00bfHacia d\u00f3nde vamos?<\/td>\n<td style=\"width: 20.878%; text-align: center;\">Largo plazo<\/td>\n<td style=\"width: 43.6098%;\">Marca la aspiraci\u00f3n y el destino estrat\u00e9gico<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 10.8293%;\"><strong>Valores<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 23.7073%;\">\u00bfC\u00f3mo actuamos?<\/td>\n<td style=\"width: 20.878%; text-align: center;\">Permanente<\/td>\n<td style=\"width: 43.6098%;\">Rigen el comportamiento y la toma de decisiones<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"ejemplos-de-valores-de-una-empresa-diccionario-de-principios-corporativos\"><span id=\"ejemplos-de-valores-de-una-empresa\"><\/span><strong>Ejemplos de los valores de una empresa<\/strong><\/h2>\n<p>No existe una lista universal de valores empresariales. Cada organizaci\u00f3n debe definir los suyos de acuerdo con su historia, sector, cultura interna, misi\u00f3n, visi\u00f3n y objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los<strong> valores no tienen el mismo peso en todas las etapas de una empresa.<\/strong> Aquellos que en otro momento fueron necesarios para garantizar estabilidad y continuidad pueden no ser suficientes frente a nuevos retos como la transformaci\u00f3n digital, sostenibilidad, diversidad, innovaci\u00f3n o las nuevas expectativas del talento.<\/p>\n<p>Por eso, m\u00e1s que elegir valores porque \u201csuenan bien\u201d, lo importante es que cada principio refleje la identidad real de la empresa. Al mismo tiempo es necesario que puedan traducirse en comportamientos observables y coherentes con la forma en que la organizaci\u00f3n toma decisiones, trabaja y se relaciona con las personas.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, reunimos un peque\u00f1o diccionario de valores de una empresa para entender cu\u00e1les siguen vigentes y cu\u00e1les han cobrado mayor relevancia en organizaciones que buscan adaptarse al cambio:<\/p>\n<h3><strong>Pasi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Es la motivaci\u00f3n, el querer hacer lo que se hace y, sobre todo, trabajar buscando activamente la mejora en cada tarea que se realiza. La pasi\u00f3n es el alma de todo negocio y recordarla ayuda a sostener la visi\u00f3n en los momentos m\u00e1s complicados.<\/p>\n<h3><strong>Excelencia<\/strong><\/h3>\n<p>Hay quienes dicen que es uno de los m\u00e1s ut\u00f3picos. Querer lograr la excelencia en todo lo que se realiza significa buscar la mejora continua de los servicios, productos, estructuras internas, respuestas y rentabilidades. Invita al movimiento y a no conformarse solo con un trabajo \u201cbien hecho\u201d.<\/p>\n<h3><strong>Honestidad<\/strong><\/h3>\n<p>Un valor que tiene muchas interpretaciones. Ser honestos significa serlo en el trato con el cliente, en la informaci\u00f3n que damos sobre un producto, en la forma en que se gestiona el personal, en la comunicaci\u00f3n interna y externa, en c\u00f3mo reaccionamos ante un problema.<\/p>\n<p>Es una apuesta por la sinceridad, incluso sabiendo que no siempre ser\u00e1n buenas noticias, pero que vale m\u00e1s decir la verdad que ocultarla.<\/p>\n<h3><strong>Resoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Es el valor de toda empresa que muestra una actitud activa y sabe dar respuesta a la multiplicidad de situaciones que pueden presentarse. No solo se refiere a problemas, sino a lograr que las cosas se ejecuten en tiempo y forma para cumplir con otros dos valores: calidad y compromiso.<\/p>\n<h3><strong>Compromiso<\/strong><\/h3>\n<p>Es un valor que va mucho m\u00e1s all\u00e1 de cumplir con las tareas que deben ser ejecutadas. Se trata de tener presente el porqu\u00e9 de cada acci\u00f3n y su impacto en las personas. Tiene un car\u00e1cter que lo identifica como valor superior frente a las adversidades.<\/p>\n<h3><strong>Calidad<\/strong><\/h3>\n<p>Uno de los valores con m\u00e1s significados dependiendo de d\u00f3nde entre en acci\u00f3n. Calidad en los procesos significa que los productos y servicios busquen ser lo mejor posible. Para el personal, la calidad vendr\u00e1 determinada por el ambiente de trabajo, los salarios acordes, la posibilidad de conciliar vida personal con laboral, etc.<\/p>\n<h3><strong>Innovaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>El valor de la innovaci\u00f3n va de la mano con el del cambio y no se refiere \u00fanicamente al desarrollo de nuevas ideas, productos o servicios, sino que es una visi\u00f3n transversal que buscar\u00e1 constantemente oportunidades para mejorar el valor entregado a las personas.<\/p>\n<h3><strong>Esfuerzo<\/strong><\/h3>\n<p>Re\u00fane otros valores como la confianza, constancia y b\u00fasqueda de la excelencia. Esforzarse significa dar el m\u00e1ximo para lograr resultados. La cultura del esfuerzo implica que no siempre ser\u00e1 sencillo, pero exige trabajar con constancia y visi\u00f3n para obtener resultados positivos.<\/p>\n<h3><strong>Empat\u00eda<\/strong><\/h3>\n<p>Permite conectar con las personas, entenderlas y accionar desde un lugar humano. Es tan importante empatizar con el cliente para dar respuesta a sus necesidades reales como hacerlo con el personal para ayudarles a ser su mejor versi\u00f3n y crear equipos s\u00f3lidos.<\/p>\n<h3><strong>Responsabilidad<\/strong><\/h3>\n<p>Ser responsable es comprender que toda acci\u00f3n provocar\u00e1 un impacto tanto hacia adentro como hacia afuera. Actuar bajo este valor es hacerlo respetando las normativas vigentes, las consecuencias derivadas de la producci\u00f3n, velando tanto por la protecci\u00f3n y felicidad de los equipos como por los tiempos y demandas de los clientes.<\/p>\n<h3><strong>Sostenibilidad<\/strong><\/h3>\n<p>Cada vez m\u00e1s organizaciones incorporan la sostenibilidad como valor central, no solo como cumplimiento normativo. Implica tomar decisiones que consideren el impacto ambiental, social y de gobernanza (ESG) de la empresa, aline\u00e1ndose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. En M\u00e9xico, este valor cobra especial relevancia ante las exigencias de clientes, inversionistas y reguladores que eval\u00faan el desempe\u00f1o no financiero de las organizaciones.<span id=\"hs-cta-wrapper-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\"><span id=\"848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\"><\/span><\/span><\/p>\n<h3><strong>Creatividad<\/strong><\/h3>\n<p>Si hay lugar para la mejora, deber\u00eda haberlo tambi\u00e9n para cambiar la forma en que se han hecho las cosas hasta ahora. La creatividad deber\u00eda estar en todas partes, en cada proceso, idea y comunicaci\u00f3n que busque obtener nuevos e interesantes resultados.<\/p>\n<h3><strong>Flexibilidad<\/strong><\/h3>\n<p>La rigidez de los modelos tradicionales ha probado ser contraria al dinamismo y cambio que propone el entorno actual. Ser flexibles implica saber adaptarse, escuchar y prever los cambios y saber dar respuesta a tiempo para sobrevivir y ganar ventaja competitiva.<\/p>\n<h3><strong>Trabajo en equipo<\/strong><\/h3>\n<p>Trabajar en equipo no es solo tener un objetivo com\u00fan. Significa que tanto las victorias como las derrotas se viven y comparten entre todos. Es un valor que baila con la cooperaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la competitividad sana.<\/p>\n<p>Cuando este valor se encuentra realmente presente, el todo (equipo) pasa a ser mucho m\u00e1s que la mera suma de las partes (trabajadores).<\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/diversidad-inclusion-laboral\/\"><strong>Inclusi\u00f3n<\/strong><\/a><\/h3>\n<p>Es un valor que compromete a la empresa a luchar por dar un lugar a todos en las decisiones, por brindar oportunidades a personas social y laboralmente excluidas. Es un gran compromiso con la sociedad y motor del cambio.<\/p>\n<h3><strong>Justicia<\/strong><\/h3>\n<p>La exigencia de resultados debe venir acompa\u00f1ada de este valor. Las decisiones que se tomen en cualquier sentido deben ser equitativas, imparciales y razonables, sin ser el resultado de favoritismos o elecciones irracionales o altamente subjetivas.<\/p>\n<h3><strong>Transparencia<\/strong><\/h3>\n<p>Junto con el compromiso por la honestidad, la transparencia implica ser claros en el accionar, evitando el ocultamiento de informaci\u00f3n de importancia para el personal, clientes o cualquier persona que pueda verse relacionada con la empresa. Una cultura basada en la transparencia permite el acceso a los datos internos y favorece la participaci\u00f3n de todos en la toma de decisiones.<\/p>\n<h3><strong>Humor<\/strong><\/h3>\n<p>No debe confundirse con no tomarse las cosas en serio. Valorar el humor significa darle la importancia debida a la risa y la p\u00e9rdida del miedo para generar un ambiente descontracturado que favorezca la felicidad laboral e invite a la participaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Curiosidad<\/strong><\/h3>\n<p>Es mantenerse hambriento por conocer, investigar y buscar otras formas de hacerlo mejor. Es admitir y propiciar un ambiente para una evoluci\u00f3n que permita desarrollar ideas e innovar.<\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/optimizar-bienestar-con-tecnologia\/\"><strong>Bienestar del personal<\/strong><\/a><\/h3>\n<p>El bienestar f\u00edsico y emocional del equipo ha pasado de ser un beneficio adicional a convertirse en un valor estrat\u00e9gico. Las organizaciones que lo declaran y lo practican dise\u00f1an pol\u00edticas de conciliaci\u00f3n, entornos de trabajo seguros y programas de salud mental que reconocen que cada persona tiene una vida m\u00e1s all\u00e1 de su rol profesional. Este valor es, adem\u00e1s, un factor determinante en la atracci\u00f3n y retenci\u00f3n del talento.<\/p>\n<p><iframe title=\"\ud83d\udc8a \u00bfC\u00f3mo trabajar los valores de empresa? | Factorial HR\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/16qtQHU9ZbY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"como-influyen-los-valores-en-la-cultura-de-una-empresa\"><span id=\"como-influyen-los-valores-en-la-cultura-de-una-empresa\"><\/span><strong>C\u00f3mo influyen los valores en la cultura de una empresa<\/strong><\/h2>\n<p>Hasta aqu\u00ed hemos hablado de los valores como elementos que pueden parecer est\u00e1ticos o r\u00edgidos. Aunque la realidad es que todos ellos se incluyen y dan entidad a un concepto m\u00e1s grande que es la <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/beneficios-cultura-organizacional\/\"><strong>cultura organizacional<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>La <strong>cultura organizacional puede entenderse como el conjunto de creencias, valores, pr\u00e1cticas, costumbres, h\u00e1bitos y formas de relaci\u00f3n que hacen \u00fanica a una empresa<\/strong>. Es una cultura viva, porque se refleja en la manera en que los equipos trabajan, toman decisiones, resuelven conflictos, integran a nuevos colaboradores y se relacionan con clientes, proveedores y aliados.<\/p>\n<p>Por eso, los valores influyen directamente en la cultura de una empresa. No solo comunican qu\u00e9 principios defiende la organizaci\u00f3n, tambi\u00e9n ayudan a definir qu\u00e9 comportamientos se reconocen, qu\u00e9 decisiones se consideran correctas y qu\u00e9 tipo de experiencia se construye hacia dentro y hacia fuera.<\/p>\n<p>Esa coherencia tambi\u00e9n impacta en el <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/employer-branding\/\"><em>employer branding<\/em><\/a>, es decir, en la forma en que la empresa es percibida como lugar para trabajar.\u00a0En consecuencia, una cultura alineada con sus valores puede fortalecer la confianza, la pertenencia, la reputaci\u00f3n y el desempe\u00f1o de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"como-definir-y-desarrollar-los-valores-de-una-empresa\"><span id=\"como-definir-y-desarrollar-los-valores-de-una-empresa\"><\/span><strong>C\u00f3mo definir y desarrollar los valores de una empresa<\/strong><\/h2>\n<p>Es importante tener en cuenta cu\u00e1les son los <strong>valores centrales<\/strong> para la empresa, de modo que puedan verse reflejados en el accionar de todos los integrantes. As\u00ed como al momento de <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/pruebas-reclutamiento-seleccion-personal\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">contratar nuevo personal<\/a> solemos detallar qu\u00e9 valores queremos ver en los candidatos, debemos velar porque todos los vivan en el d\u00eda a d\u00eda. Aqu\u00ed unos consejos sobre c\u00f3mo desarrollar los valores dentro de tu empresa:<\/p>\n<h3><strong>1. Define tus valores e incl\u00fayelos en tu estrategia de negocio<\/strong><\/h3>\n<p>Este proceso implica un trabajo previo: investigar cu\u00e1l es la percepci\u00f3n de quienes ya forman parte de la empresa y contrastar los valores declarados al inicio de la actividad con los que actualmente est\u00e1n presentes en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Diferencia aquellos existentes o ya internalizados de aquellos que te gustar\u00eda ver desarrollados. Ord\u00e9nalos en importancia y busca posibles incompatibilidades.<\/p>\n<p>Es muy importante que tras definirlos, todos los departamentos trabajen activamente para incluirlos y respetarlos en cada proyecto o proceso. Esto incluye asegurarse de que las pol\u00edticas internas se ajusten a la propia realidad y que los patrones comprendan c\u00f3mo deber\u00e1n actuar ante las distintas situaciones que se presenten.<\/p>\n<p>Una herramienta pr\u00e1ctica para este proceso es el <strong>mapa de valores<\/strong>: una matriz que cruza los valores identificados con los comportamientos esperados en cada \u00e1rea de la empresa. Esto permite pasar de la declaraci\u00f3n abstracta a criterios de evaluaci\u00f3n concretos, \u00fatiles tanto en la selecci\u00f3n de personal como en las revisiones de desempe\u00f1o.<\/p>\n<h3><strong>2. Lidera con el ejemplo: c\u00f3mo modelar los valores en el d\u00eda a d\u00eda<\/strong><\/h3>\n<p>Para desarrollar los valores entre los miembros del equipo, <strong>lo primero es dar el ejemplo<\/strong>. Esto significa actuar en consecuencia con lo que se promueve para convertirse en un referente a la hora de tomar decisiones, sobre todo en los momentos dif\u00edciles.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, existe una serie de acciones que se pueden realizar a fin de trabajar los valores corporativos en el d\u00eda a d\u00eda, como por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Reconocer<\/strong> a aquellos integrantes que se comportan de la forma en que la empresa espera. Al hacer p\u00fablico un reconocimiento en el comportamiento, se demuestra la importancia que le damos a esos valores. Esto se puede comunicar en reuniones, newsletters, web o redes sociales.<\/li>\n<li><strong>Realizar acciones formativas<\/strong> sobre la importancia de ciertos valores que veamos menos arraigados en los equipos.<\/li>\n<li><strong>Monitorear<\/strong> el accionar de las personas y realizar seguimiento de aquello que se desv\u00ede de la forma deseada.<\/li>\n<li><strong>Controlar<\/strong> la emocionalidad y reaccionar a las situaciones de crisis haciendo uso de los valores gu\u00eda. Luego, comunicar por qu\u00e9 se ha decidido por un curso de acci\u00f3n y no por otro.<\/li>\n<li><strong>Promocionar y despedir de forma coherente<\/strong>. Esto significa premiar a quien decide desde los valores y <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/offboarding-despedir-empleado\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">dejar ir a quien no los tiene en cuenta.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>En este punto, una <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/software-recursos-humanos\">plataforma integral de gesti\u00f3n de personas como Factorial <\/a>puede ser de gran utilidad. Permite registrar y hacer seguimiento de los comportamientos alineados con los valores corporativos dentro de los procesos de <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/evaluacion-desempeno-empresa-guia\/\">evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/a>, lo que facilita que los l\u00edderes identifiquen patrones y reconozcan al personal que los encarna de forma consistente. Adem\u00e1s, esto fortalece el employer branding al mostrar coherencia entre identidad y acci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>3. Comunica los valores de forma constante y multicanal<\/strong><\/h3>\n<p>Una mera declaraci\u00f3n de valores, incluso si se practica internamente, seguir\u00e1 siendo una lista de t\u00e9rminos en alg\u00fan manual si no se integra en el plan de comunicaci\u00f3n corporativa. Incluirlos garantiza que toda acci\u00f3n o proyecto los promueva de forma activa y coherente.<\/p>\n<p>Los diferentes canales de comunicaci\u00f3n de la empresa (intranet, reuniones de equipo, newsletters internas, redes sociales corporativas) son oportunidades concretas para reforzar los valores y recordar por qu\u00e9 son importantes.<\/p>\n<h3><strong>4. Dise\u00f1a actividades para vivir y transmitir los valores<\/strong><\/h3>\n<p>Un valor puede ser tan solo una palabra, un concepto abstracto, un apartado de nuestra web o incluso un discurso bonito, si no los llevamos a la acci\u00f3n en ideas concretas.<\/p>\n<p>No solo es importante tenerlos presentes al momento de realizar el <em>onboarding<\/em> de una nueva persona, sino que tambi\u00e9n se pueden organizar eventos internos, formaciones, talleres o <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/gamificacion-en-empresas\/\">din\u00e1micas gamificadas<\/a> para interiorizarlos.<\/p>\n<p>Invertir tiempo y recursos en dise\u00f1ar actividades que ense\u00f1en el uso correcto de los valores y las conductas esperadas de cada integrante demuestra el nivel de compromiso real de la organizaci\u00f3n con sus principios.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQu\u00e9 actividades se pueden hacer para trabajar los valores?<\/strong><\/h4>\n<p>Existen m\u00faltiples formatos para llevar los valores de la empresa a la pr\u00e1ctica cotidiana. Algunos de los m\u00e1s efectivos son:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Talleres de reflexi\u00f3n por departamento:<\/strong> sesiones donde cada equipo identifica c\u00f3mo sus tareas diarias se conectan con los valores corporativos.<\/li>\n<li><strong>Reconocimiento p\u00fablico basado en valores:<\/strong> premiar de forma expl\u00edcita a quienes demuestran comportamientos alineados con los principios de la empresa.<\/li>\n<li><strong>Din\u00e1micas de onboarding:<\/strong> integrar los valores desde el primer d\u00eda mediante actividades vivenciales, no solo documentos.<\/li>\n<li><strong>Evaluaciones de desempe\u00f1o con criterios de valores:<\/strong> incluir indicadores de comportamiento alineado con los valores en las revisiones peri\u00f3dicas.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/gamificacion-en-empresas\/\">Retos gamificados<\/a>:<\/strong> competencias internas que inviten a los equipos a resolver situaciones reales aplicando los valores como criterio de decisi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em><strong>Tambi\u00e9n puedes leer: <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/empresa-socialmente-responsable\/\">Empresa socialmente responsable, una gu\u00eda completa para implementarla en tu organizaci\u00f3n<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<h2 id=\"cuales-son-los-valores-fundamentales-de-una-empresa\"><span id=\"cuales-son-los-7-valores-fundamentales\"><\/span><strong>Cu\u00e1les son los valores fundamentales de una empresa<\/strong><\/h2>\n<p>Los valores fundamentales de una empresa no son necesariamente los m\u00e1s comunes, sino aquellos que realmente sostienen su forma de trabajar, decidir y relacionarse. Por eso, no basta con elegir conceptos positivos como integridad, innovaci\u00f3n o respeto; cada valor debe tener un significado concreto dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para identificar cu\u00e1les son fundamentales, preg\u00fantate:<\/p>\n<ul>\n<li>Qu\u00e9 principios no estamos dispuestos a negociar<\/li>\n<li>Qu\u00e9 comportamientos queremos reconocer y promover<\/li>\n<li>Qu\u00e9 decisiones deber\u00edan guiarnos incluso en momentos de presi\u00f3n<\/li>\n<li>Qu\u00e9 esperan nuestros colaboradores, clientes y aliados de la empresa<\/li>\n<li>Qu\u00e9 valores ya se viven en la pr\u00e1ctica y cu\u00e1les queremos fortalecer<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed, los valores fundamentales funcionan como criterios de decisi\u00f3n. Ayudan a distinguir qu\u00e9 conductas son coherentes con la cultura de la empresa y cu\u00e1les pueden debilitarla.<\/p>\n<h2>Convierte tus valores en acciones<\/h2>\n<p>Definir los valores de una empresa es el primer paso. El reto, en realidad, es integrarlos en la gesti\u00f3n diaria, desde la contrataci\u00f3n y el onboarding hasta la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, comunicaci\u00f3n interna y desarrollo del talento.<\/p>\n<p>Cuando los valores forman parte de los procesos de RR. HH., resulta m\u00e1s sencillo construir una cultura coherente. As\u00ed como fortalecer el compromiso de los equipos y alinear a toda la organizaci\u00f3n hacia objetivos comunes.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 \u00bfQuieres que la cultura de tu empresa se refleje en cada decisi\u00f3n y no solo en un documento corporativo? Descubre c\u00f3mo Factorial te ayuda a gestionar talento, desempe\u00f1o, objetivos y comunicaci\u00f3n interna desde una sola plataforma.<strong> <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\">Solicita una demo gratuita y conoce c\u00f3mo impulsar tus valores.<\/a><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-144158 size-full\" src=\"https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/08013827\/Banner-blog-generico-MX.webp\" alt=\"Software de recursos humanos Factorial\" width=\"756\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/08013827\/Banner-blog-generico-MX.webp 756w, https:\/\/factorial.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/08013827\/Banner-blog-generico-MX-300x122.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 756px) 100vw, 756px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los valores de una empresa son los principios que definen su identidad, orientan cada decisi\u00f3n y sostienen la cultura interna. 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