{"id":66943,"date":"2022-02-15T12:16:16","date_gmt":"2022-02-15T10:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=66943"},"modified":"2026-02-09T15:40:11","modified_gmt":"2026-02-09T13:40:11","slug":"riesgo-psicosocial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.mx\/blog\/riesgo-psicosocial\/","title":{"rendered":"Riesgo psicosocial: qu\u00e9 es y c\u00f3mo prevenirlo en tu empresa"},"content":{"rendered":"<p>Uno de los aspectos m\u00e1s importantes que deben atender las empresas actualmente es el <b>riesgo psicosocial<\/b>. Para que las personas puedan trabajar sin perder el bienestar f\u00edsico y psicol\u00f3gico, la compa\u00f1\u00eda debe implementar estrategias especiales. Se trata de crear planes de prevenci\u00f3n, m\u00e9todos de seguimiento y ambientes favorables para una jornada laboral agradable y productiva.<\/p>\n<p>Entre los estragos de la pandemia se encuentra un incremento considerable del estr\u00e9s laboral en todo tipo de trabajos. Cada vez son m\u00e1s los empleados que lo padecen y las consecuencias pueden terminar en enfermedades peligrosas como la hipertensi\u00f3n. Ya sea que las compa\u00f1\u00edas ofrezcan modalidad h\u00edbrida, presencial o a distancia, en todas las opciones el estr\u00e9s permanece.<\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot; \n &lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n    &lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560&quot;&gt;\n        &lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560&quot; id=&quot;d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560&quot;&gt;\n            &lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560&quot;&gt;\n                &lt;img class=&quot;lazyload hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560.png&quot;  alt=&quot;&quot;hr&quot; width=&quot;&quot;1800&quot;&quot; height=&quot;&quot;616&quot;&quot; \/&gt;\n            &lt;\/a&gt;\n        &lt;\/span&gt;\n        &lt;script type=&quot;text\/javascript&quot;&gt;\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, &#039;d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560&#039;, {&#039;region&#039;: &#039;eu1&#039;})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    &#039;https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&#039;,\n                    &#039;hubspotCTA&#039;, \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        &lt;\/script&gt;\n    &lt;\/span&gt;\n&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560\" id=\"d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/d7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560.png\"  alt=\"hr study\" width=\"1800\" height=\"616\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, 'd7fc4163-6e92-4d16-b240-6634a27a4560', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/span><\/p>\n<p>\u00bfTu empresa tiene un plan para disminuir los riesgos psicosociales? \u00bfCuentas con estrategias para desarrollar un entorno profesional sano para las personas que conforman tu plantilla? En este art\u00edculo te explicaremos a detalle <b>qu\u00e9 es el riesgo psicosocial<\/b> y con qu\u00e9 estrategias puedes prevenirlo.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/riesgo-psicosocial\/#que-es-un-riesgo-psicosocial-en-el-trabajo\" title=\"Qu\u00e9 es un riesgo psicosocial en el trabajo\" data-target-id=\"que-es-un-riesgo-psicosocial-en-el-trabajo\">Qu\u00e9 es un riesgo psicosocial en el trabajo<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/riesgo-psicosocial\/#que-es-un-estudio-de-riesgo-psicosocial\" title=\"Qu\u00e9 es un estudio de riesgo psicosocial\" data-target-id=\"que-es-un-estudio-de-riesgo-psicosocial\">Qu\u00e9 es un estudio de riesgo psicosocial<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/riesgo-psicosocial\/#ejemplos-de-riesgo-psicosocial-en-el-trabajo\" title=\"Ejemplos de riesgo psicosocial en el trabajo\" data-target-id=\"ejemplos-de-riesgo-psicosocial-en-el-trabajo\">Ejemplos de riesgo psicosocial en el trabajo<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/riesgo-psicosocial\/#como-evaluar-el-riesgo-psicosocial\" title=\"C\u00f3mo evaluar el riesgo psicosocial\" data-target-id=\"como-evaluar-el-riesgo-psicosocial\">C\u00f3mo evaluar el riesgo psicosocial<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/riesgo-psicosocial\/#como-prevenir-el-riesgo-psicosocial\" title=\"C\u00f3mo prevenir el riesgo psicosocial\" data-target-id=\"como-prevenir-el-riesgo-psicosocial\">C\u00f3mo prevenir el riesgo psicosocial<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2>Qu\u00e9 es un riesgo psicosocial en el trabajo<\/h2>\n<p>Existen distintos criterios para determinar cu\u00e1les son los <b>factores de riesgo psicosociales<\/b>. Se clasifican con par\u00e1metros diferentes de acuerdo al contexto social y cultural al que pertenece cada empresa. Pero podemos resumirlos como las condiciones, experiencias, o elementos que influyen en la salud, rendimiento y satisfacci\u00f3n de los trabajadores.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la OMS el riesgo psicosocial se refiere a las condiciones presentes en una situaci\u00f3n de trabajo que afectan el bienestar y la salud de los empleados. Los riesgos psicosociales incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Factores personales de cada trabajador<\/li>\n<li>Condiciones del medio ambiente laboral<\/li>\n<li>Contexto de condiciones econ\u00f3micas y sociales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los riesgos psicosociales pueden repercutir de forma negativa tanto en los trabajadores como en las empresas. Para evitarlo, la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social estableci\u00f3 en 2019 la Norma Oficial Mexicana 35, conocida como NOM-35. \u00bfQu\u00e9 es esta ley y de qu\u00e9 trata?<\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot; \n &lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n    &lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9&quot;&gt;\n        &lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9&quot; id=&quot;848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9&quot;&gt;\n            &lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9&quot;&gt;\n                &lt;img class=&quot;lazyload hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9.png&quot;  alt=&quot;&quot;banner&quot; width=&quot;&quot;900&quot;&quot; height=&quot;&quot;308&quot;&quot; \/&gt;\n            &lt;\/a&gt;\n        &lt;\/span&gt;\n        &lt;script type=&quot;text\/javascript&quot;&gt;\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, &#039;848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9&#039;, {&#039;region&#039;: &#039;eu1&#039;})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    &#039;https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&#039;,\n                    &#039;hubspotCTA&#039;, \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        &lt;\/script&gt;\n    &lt;\/span&gt;\n&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\" id=\"848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9.png\"  alt=\"banner desempe\u00f1o\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '848d8456-eebf-4e00-82ba-7b0eea3f5ac9', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/span><\/p>\n<h3>Ley NOM 035 de riesgo psicosocial<\/h3>\n<p>El prop\u00f3sito esencial de la <b>NOM-035<\/b> es identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en las empresas. Tambi\u00e9n busca crear para todos los trabajadores un medio ambiente laboral favorable.<\/p>\n<p>Esta norma se aplica en tres niveles distintos:<\/p>\n<ul>\n<li>Centros de trabajo de no m\u00e1s de 15 trabajadores<\/li>\n<li>Empresas que tengan entre 16 y 50 empleados<\/li>\n<li>Compa\u00f1\u00edas de m\u00e1s de 50 personas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por esta raz\u00f3n, cada empresa debe saber en qu\u00e9 nivel se encuentra y cumplir con la normatividad que le corresponde. Los requisitos generales son:<\/p>\n<ul>\n<li>Medidas de prevenci\u00f3n<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de los trabajadores expuestos a acontecimientos traum\u00e1ticos<\/li>\n<li>Difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n y an\u00e1lisis de factores de riesgo psicosocial<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n del medio ambiente laboral<\/li>\n<li>Medidas y acciones de control<\/li>\n<li>Ejecuci\u00f3n de ex\u00e1menes m\u00e9dicos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si quieres ampliar la informaci\u00f3n, puedes consultar la <a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/cms\/uploads\/attachment\/file\/503381\/NOM035_guia.pdf\">gu\u00eda oficial de la NOM-035<\/a>. Si tu empresa no cumple con las normas establecidas, cuidado, porque puedes recibir una multa. Seg\u00fan la Ley Federal de Trabajo podr\u00edas pagar entre 26 mil y hasta 600 mil pesos, seg\u00fan la gravedad.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 es un estudio de riesgo psicosocial<\/h2>\n<p>Los <b>estudios psicosociales<\/b> eval\u00faan los distintos riesgos a la salud que pueden padecer los trabajadores de una empresa durante su jornada laboral. Para determinar a qu\u00e9 factores se exponen los empleados es importante saber que hay dos variables a analizar:<\/p>\n<ul>\n<li>Variables visibles. Son aquellas que se presentan dentro de la organizaci\u00f3n, tales como la cantidad de trabajo a realizar. Tambi\u00e9n se encuentran las tareas que cada trabajador debe llevar a cabo, el rol, los medios, horario y m\u00e1s.<\/li>\n<li>Variables invisibles. Estas se trata de las probabilidades de accidentes, enfermedades y abstencionismo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ambas variables permitir\u00e1n crear un diagn\u00f3stico de cu\u00e1les son los factores de riesgo en las empresas. Tambi\u00e9n dar\u00e1n a conocer las \u00e1reas de oportunidad para mejorar la salud de los colaboradores.<\/p>\n<h2>Ejemplos de riesgo psicosocial en el trabajo<\/h2>\n<p>Actualmente se identifican diversos factores de riesgo psicosocial en el entorno profesional. La sobrecarga de trabajo, las horas extras que no se cobran, el poco balance entre vida profesional y vida privada, ponen en peligro la salud de los trabajadores.<\/p>\n<p>Una persona que inicia su jornada laboral con fatiga o estr\u00e9s puede desarrollar problemas graves de salud. Las consecuencias pueden ser tan perjudiciales para el trabajador como para la empresa. Una persona en riesgo psicosocial puede bajar su productividad, ausentarse y entorpecer los procesos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Hemos creado la siguiente lista para que conozcas los <b>8 factores de riesgo psicosocial m\u00e1s comunes<\/b>:<\/p>\n<h3>Estr\u00e9s<\/h3>\n<p>Basta con caminar por las oficinas para escuchar a distintos trabajadores responder \u201cestresado(a)\u201d ante la pregunta \u201c\u00bfc\u00f3mo est\u00e1s?\u201d. El estr\u00e9s es uno de los factores de riesgo m\u00e1s comunes que se presentan en el \u00e1rea profesional.<\/p>\n<p>Se trata de un conjunto de reacciones f\u00edsicas y emocionales que tiene un trabajador ante situaciones laborales que sobrepasan sus habilidades para poder manejarlas.<\/p>\n<p>Las consecuencias del estr\u00e9s pueden afectar la salud f\u00edsica y psicol\u00f3gica de quienes lo padecen.<\/p>\n<p><em>\ud83d\udc49\u00a0 <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/como-manejar-estres-laboral\/\">Aprende a manejar el estr\u00e9s laboral en tu empresa [+Plantilla + Video]<\/a><\/em><\/p>\n<h3>Fatiga<\/h3>\n<p>Se suele normalizar el cansancio de los trabajadores conforme avanza la semana. La realidad es que algunos padecen de fatiga laboral a un nivel que ya representa un riesgo para su salud.<\/p>\n<p>La fatiga profesional se produce cuando las tareas del empleado sobrepasan sus posibilidades f\u00edsicas y mentales de realizarlas. Los altos niveles de competitividad que suelen presentarse en algunas empresas pueden generar agotamiento.<\/p>\n<p>Para contrarrestar los efectos se recomienda cambiar de posturas y caminar un par de minutos para reactivar la circulaci\u00f3n sangu\u00ednea. Sin embargo, no es suficiente. Dentro de un plan de prevenci\u00f3n de riesgos, se deben considerar actividades de esparcimiento y tiempo de relajaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Ansiedad<\/h3>\n<p>La ansiedad laboral se presenta cuando un trabajador siente extrema inquietud y angustia que le impiden cumplir con sus tareas. Las causas de la ansiedad son variadas. Puede presentarse cuando no se cuenta con los recursos necesarios para cumplir con las labores. Tambi\u00e9n cuando el ambiente es t\u00f3xico debido a una mala gesti\u00f3n por parte del l\u00edder del equipo.<\/p>\n<p>El nerviosismo producido por la ansiedad puede generar problemas cardiovasculares y enfermedades como diabetes. Adem\u00e1s de producir sudoraciones y temblores, quienes pasan por una crisis de ansiedad tienen periodos de fatiga y debilidad.<\/p>\n<p>Una mala gesti\u00f3n de la ansiedad puede ser muy grave. Por ello es importante incluir m\u00e9todos que la controlen dentro del plan de prevenci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot; \n &lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n    &lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb&quot;&gt;\n        &lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb&quot; id=&quot;b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb&quot;&gt;\n            &lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb&quot;&gt;\n                &lt;img class=&quot;lazyload hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb.png&quot;  alt=&quot;&quot;vacaciones&quot; width=&quot;&quot;900&quot;&quot; height=&quot;&quot;308&quot;&quot; \/&gt;\n            &lt;\/a&gt;\n        &lt;\/span&gt;\n        &lt;script type=&quot;text\/javascript&quot;&gt;\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, &#039;b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb&#039;, {&#039;region&#039;: &#039;eu1&#039;})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    &#039;https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&#039;,\n                    &#039;hubspotCTA&#039;, \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        &lt;\/script&gt;\n    &lt;\/span&gt;\n&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb\" id=\"b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb.png\"  alt=\"vacaciones banner\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, 'b214df84-34ff-4e1d-9a3a-34e2605791cb', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/span><\/p>\n<h3>S\u00edndrome de Burnout<\/h3>\n<p>Los \u00faltimos a\u00f1os, el <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/burnout-laboral-como-evitarlo\/\">Burnout<\/a> ha tomado protagonismo dentro de los padecimientos principales en las empresas. Traducido como el \u201cs\u00edndrome del trabajador quemado\u201d, se refiere a un estado de m\u00e1ximo agotamiento f\u00edsico y emocional. Se produce como respuesta a largos periodos de presi\u00f3n laboral.<\/p>\n<p>Entre las consecuencias del Burnout est\u00e1n el deterioro de relaciones interpersonales, dificultad de concentraci\u00f3n y depresi\u00f3n. Respecto a los da\u00f1os f\u00edsicos, las personas pueden sufrir insomnio, hipertensi\u00f3n, \u00falceras migra\u00f1as y enfermedades gastrointestinales.<\/p>\n<h3>Violencia en el trabajo<\/h3>\n<p>La violencia laboral suele presentarse de manera psicol\u00f3gica, aunque en casos excepcionales tambi\u00e9n puede ser f\u00edsica. Se refiere a los actos que ofenden y maltratan a los trabajadores. Es considerada violencia laboral todo tipo de desacreditaci\u00f3n, humillaci\u00f3n y marginaci\u00f3n que ejerce una persona sobre otra.<\/p>\n<p>Las empresas deben implementar pol\u00edticas de no violencia que garanticen la seguridad de sus colaboradores. Ning\u00fan integrante de la compa\u00f1\u00eda tiene el derecho de agredir, intimidar o amenazar a los dem\u00e1s.<\/p>\n<p>Las consecuencias de la violencia involucra desconfianza, falta de inter\u00e9s, ansiedad y depresi\u00f3n. \u00a0Normalmente la ejercen los empleados con cargos elevados sobre los de menor categor\u00eda, pero se puede dar de forma inversa.<\/p>\n<h3>Acoso laboral<\/h3>\n<p>El acoso laboral es un tipo de presi\u00f3n psicol\u00f3gica que ejerce sistem\u00e1ticamente una persona sobre otra para intimidarla y desvirtuar sus capacidades. El acoso suele terminar con la renuncia voluntaria de las v\u00edctimas.<\/p>\n<p>Aunque existen diferentes tipos de acoso, el prop\u00f3sito es aislar a quienes lo padecen. Se puede dar de forma ascendente, descendente u horizontal. Lo pueden ejercer los directivos hacia puestos de menor jerarqu\u00eda y viceversa, as\u00ed como entre compa\u00f1eros con igualdad de cargos.<\/p>\n<p>Todo acto de acoso consta de las siguientes etapas:<\/p>\n<ul>\n<li>Inicio del conflicto<\/li>\n<li>Generaci\u00f3n constante y sistem\u00e1tica del hostigamiento<\/li>\n<li>Intervenci\u00f3n por parte de la empresa, para bien o para mal<\/li>\n<li>Marginaci\u00f3n de la v\u00edctima o renuncia involuntaria<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las consecuencias del acoso son principalmente psicol\u00f3gicas, pero tambi\u00e9n se presentan trastornos psicosom\u00e1ticos. La alteraci\u00f3n del ciclo del sue\u00f1o, ansiedad o depresi\u00f3n, pueden ser s\u00edntomas de este riesgo psicosocial.<\/p>\n<h3>Comunicaci\u00f3n ineficaz<\/h3>\n<p>Uno de los principales problemas que se presenta en las empresas es la mala comunicaci\u00f3n. Se considera riesgo psicosocial porque genera un entorno laboral estresante y visceral. Cuando los canales comunicativos dentro de una empresa funcionan bien, hay beneficios en la salud de los trabajadores.<\/p>\n<p>Cuando la comunicaci\u00f3n es eficaz, cada colaborador tiene lo que necesita dentro de los tiempos establecidos. Esto se refleja en el \u00f3ptimo funcionamiento general de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h3>Jornada de trabajo extensa<\/h3>\n<p>Muchos trabajadores son obligados a cumplir con responsabilidades a\u00fan despu\u00e9s de haber terminado su jornada. La ley permite trabajar horas extras siempre y cuando sean econ\u00f3micamente remuneradas. El problema surge cuando los colaboradores son obligados a cumplir el trabajo sin recibir ning\u00fan pago extra.<\/p>\n<p>Este factor de riesgo repercute en la salud f\u00edsica y emocional de las personas. El principal problema es que la vida profesional absorbe el tiempo de la vida privada. Hay un claro desajuste que afecta severamente a quienes trabajan de m\u00e1s.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo evaluar el riesgo psicosocial<\/h2>\n<p>Para evaluar cu\u00e1les son los factores que podr\u00edan afectar la salud de los trabajadores en tu empresa, hay distintas t\u00e9cnicas. Entre las m\u00e1s utilizadas est\u00e1n: encuestas, entrevistas, m\u00e9todo de observaci\u00f3n, grupos de discusi\u00f3n, escalas y an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n<p>Todo proceso de evaluaci\u00f3n debe estar dividido en etapas. Cada etapa ayudar\u00e1 a encontrar cu\u00e1les son los errores de la compa\u00f1\u00eda y de qu\u00e9 manera se pueden evitar. El prop\u00f3sito es encontrar todas las herramientas y metodolog\u00edas para mejorar el desempe\u00f1o y la salud de los trabajadores.<\/p>\n<p>Entre las etapas del proceso de evaluaci\u00f3n recomendadas para todo tipo de empresa, se encuentran las siguientes.<\/p>\n<h3>Etapas del proceso de evaluaci\u00f3n de riesgo psicosocial<\/h3>\n<p>Las cinco etapas a continuaci\u00f3n, son las que se recomienda seguir para un proceso de evaluaci\u00f3n de riesgo psicosocial.<\/p>\n<ol>\n<li>Identificaci\u00f3n de posibles riesgos psicosociales. En esta etapa es importante saber cu\u00e1les pueden ser los factores de riesgo dentro de la compa\u00f1\u00eda. \u00bfCu\u00e1l es la causa verdadera que produce pone en riesgo el bienestar de tus trabajadores? Una vez que hagas la identificaci\u00f3n, podr\u00e1s continuar con t\u00e9cnicas y metodolog\u00eda.<\/li>\n<li>Metodolog\u00eda para la implementaci\u00f3n. Para comprobar cu\u00e1les son las condiciones de trabajo que da\u00f1an a los trabajadores se necesita establecer una metodolog\u00eda. Durante esta etapa hallar\u00e1s las herramientas instrumentos que te ayudar\u00e1n a crear los pasos a seguir.<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n y trabajo de campo. Una vez que hayas logrado recopilar la informaci\u00f3n gracias al m\u00e9todo ideal, podr\u00e1s conocer los riesgos reales de tu empresa. Adem\u00e1s, esta etapa te permitir\u00e1 pasar al plan de prevenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ejecuci\u00f3n del plan de prevenci\u00f3n. Conocer los riesgos psicosociales de tu empresa te permitir\u00e1 llevar a cabo un plan de prevenci\u00f3n. De esta forma, tus trabajadores tendr\u00e1n una vida saludable.<\/li>\n<li>Observaci\u00f3n de resultados. \u00bfSe han reducido los casos de riesgo? \u00bfHa habido una disminuci\u00f3n de los problemas? Todo esto lo sabr\u00e1s si llevas a cabo una observaci\u00f3n adecuada de resultados del plan de prevenci\u00f3n de riesgos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Como has visto, el proceso de evaluaci\u00f3n es fundamental para crear las medidas adecuadas que disminuyan o eliminen los riesgos.<\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\" id=\"966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d.png\"  alt=\"reforma fiscal\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '966c048c-6805-4a51-81a5-c702185b6c0d', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h2>C\u00f3mo prevenir el riesgo psicosocial<\/h2>\n<p>Ahora que has identificado cu\u00e1les son los riesgos psicosociales, por qu\u00e9 surgen y c\u00f3mo evaluarlos, te ofrecemos acciones y herramientas de prevenci\u00f3n. Una empresa prevenida puede ofrecer mejores condiciones a quienes trabajen en ella. No permitas que tu compa\u00f1\u00eda no se responsabilice por el bienestar laboral, implementa estrategias de prevenci\u00f3n de riesgos.<\/p>\n<h3>Identifica los factores de riesgo psicosocial de tu empresa<\/h3>\n<p>Para evitar que sucedan, primero tienes que identificar cu\u00e1les son los riesgos que tiene tu empresa. Para ello, puedes seguir las etapas del proceso de identificaci\u00f3n que te hemos mencionado. Encontrar los peligros potenciales es muy importante para conservar la salud emocional y f\u00edsica de tus empleados.<\/p>\n<p>Otro m\u00e9todo de identificaci\u00f3n que puedes utilizar es la aplicaci\u00f3n de pruebas personalizadas para tus empleados. De esta forma podr\u00e1s conocer cu\u00e1les son las particularidades de cada uno de los miembros de tu plantilla. No todas las personas reaccionan igual ante los distintos escenarios.<\/p>\n<h3>Crea un plan de prevenci\u00f3n de riesgo psicosocial<\/h3>\n<p>Una vez que hayas identificado los riesgos, podr\u00e1s crear tu plan de prevenci\u00f3n. Es necesario elaborarlo de acuerdo a las necesidades de cada \u00e1rea de tu empresa. Para saber c\u00f3mo es la comunicaci\u00f3n entre integrantes y las responsabilidades de cada persona ay\u00fadate del <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/organigrama-empresa\">organigrama<\/a>.<\/p>\n<p>Dentro del plan debes contemplar plataformas de denuncia ante cualquier situaci\u00f3n de violencia o injusticia. Eval\u00faa la posibilidad de contar con un especialista en salud emocional que pueda asesorar a quienes presenten problemas.<\/p>\n<h3>Eval\u00faa y actualiza tu estrategia de prevenci\u00f3n<\/h3>\n<p>Aunque cuentes con un plan de prevenci\u00f3n, si no lo eval\u00faas no podr\u00e1s saber si realmente funciona. Y, si no actualizas las estrategias de tu plan, podr\u00edas dejar fuera nuevos riesgos que da\u00f1en a tus trabajadores. Crea un h\u00e1bito de revisi\u00f3n y una pol\u00edtica de evaluaci\u00f3n dentro de tu empresa.<\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-00d9bb43-5fda-45b7-bfad-9d61c9efc474\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-00d9bb43-5fda-45b7-bfad-9d61c9efc474\" id=\"00d9bb43-5fda-45b7-bfad-9d61c9efc474\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/00d9bb43-5fda-45b7-bfad-9d61c9efc474\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-00d9bb43-5fda-45b7-bfad-9d61c9efc474\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/00d9bb43-5fda-45b7-bfad-9d61c9efc474.png\"  alt=\"ebook trends 2022\" width=\"1800\" height=\"616\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '00d9bb43-5fda-45b7-bfad-9d61c9efc474', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h3>Ofrece a tus empleados salud y bienestar con Factorial<\/h3>\n<p>Ay\u00fadate de las tecnolog\u00edas digitales para revolucionar la gesti\u00f3n de RRHH de tu compa\u00f1\u00eda. Automatiza las funciones m\u00e1s relevantes y enf\u00f3cate en lo que importa: el bienestar de tus colaboradores.<\/p>\n<p>Gracias a este software de RRHH podr\u00e1s:<\/p>\n<h4>Evaluar el desempe\u00f1o de tus trabajadores<\/h4>\n<p>Con la herramienta de <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/evaluacion-del-desempeno\">evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> y rendimiento de tus empleados que ofrece factorial, podr\u00e1s tomar mejores decisiones. Adem\u00e1s, te permite crear tu propio modelo para realizar preguntas personalizadas a tus trabajadores. Solicita tu demo gratis <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<h4>Seguimiento de objetivos<\/h4>\n<p>Para que tus colaboradores no se sientan presionados con el <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/objetivos-empresa-okr\">seguimiento de objetivos<\/a> automatizamos la metodolog\u00eda OKR. Podr\u00e1s hacer un seguimiento amigable de los procesos y resultados de cada integrante de tu plantilla. Cada quien podr\u00e1 conocer su rendimiento mediante una plataforma confiable que los motivar\u00e1 a seguir adelante.<\/p>\n<h4>Onboarding para evitar riesgo psicosocial desde el inicio<\/h4>\n<p>Establece la mejor relaci\u00f3n con tus trabajadores desde el inicio. En Factorial te ofrecemos mejorar tu <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/onboarding-de-empleados\">proceso de inducci\u00f3n de personal y onboarding<\/a>. Ofr\u00e9celes a tus trabajadores la bienvenida a entorno enriquecedor y experiencias memorables que aumentar\u00e1n su productividad y desempe\u00f1o.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\">\u00a1Prueba Factorial y experimenta una revoluci\u00f3n en los Recursos Humanos de tu empresa!<\/a><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\" id=\"07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1.png\"  alt=\"\u201csolicitud\" width=\"\u201c900\u201d\" height=\"\u201c308\u201d\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los aspectos m\u00e1s importantes que deben atender las empresas actualmente es el riesgo psicosocial. Para que las personas puedan trabajar sin perder el bienestar f\u00edsico y psicol\u00f3gico, la compa\u00f1\u00eda debe implementar estrategias especiales. 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