{"id":96249,"date":"2023-03-20T11:38:43","date_gmt":"2023-03-20T09:38:43","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=96249"},"modified":"2026-02-09T15:11:55","modified_gmt":"2026-02-09T13:11:55","slug":"ser-pas-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.mx\/blog\/ser-pas-trabajo\/","title":{"rendered":"Ser PAS en el trabajo: \u00bfc\u00f3mo gestionar la alta sensibilidad en el entorno laboral?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan la psic\u00f3loga Elaine Aron <\/span><a href=\"https:\/\/hsperson.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>entre el 15% y el 20% de la poblaci\u00f3n es altamente sensible (PAS)<\/strong>, <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">su descubrimiento es relativamente reciente: Aron lo dio a conocer en 1996 en el libro <\/span><a href=\"https:\/\/books.google.com\/books\/about\/The_Highly_Sensitive_Person.html?id=GVAFik1TIhMC\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">The Highly Sensitive Person: How to Thrive When the World Overwhelms You<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin embargo, no ha sido hasta hace unos a\u00f1os que el t\u00e9rmino se ha popularizado y se ha avanzado m\u00e1s en su estudio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>A menudo, las personas PAS han sido acusadas de \u201csentir demasiado\u201d, pero la alta sensibilidad es mucho m\u00e1s que eso.<\/strong> Hablamos con <\/span><a href=\"https:\/\/www.annaromeu.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anna Romeu<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, psic\u00f3loga Especialista en gesti\u00f3n emociona y de crisis, experta en PAS y autora del libro <em>Soy sensible<\/em>, y Antonio Chac\u00f3n, Investigador Cient\u00edfico y Secretario General de la Asociaci\u00f3n de Psic\u00f3logos y Profesionales de la Alta Sensibilidad <\/span><a href=\"https:\/\/pasespana.org\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">PAS Espa\u00f1a<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0para conocer m\u00e1s a fondo este rasgo de la personalidad y aprender a gestionar la alta sensibilidad en el trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/ser-pas-trabajo\/#\u00bfque-significa-ser-pas-en-el-trabajo\" title=\"\u00bfQu\u00e9 significa ser PAS en el trabajo?\" data-target-id=\"\u00bfque-significa-ser-pas-en-el-trabajo\">\u00bfQu\u00e9 significa ser PAS en el trabajo?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/ser-pas-trabajo\/#retos-a-los-que-se-enfrentan-las-personas-pas-en-el-trabajo\" title=\"Retos a los que se enfrentan las personas PAS en el trabajo\" data-target-id=\"retos-a-los-que-se-enfrentan-las-personas-pas-en-el-trabajo\">Retos a los que se enfrentan las personas PAS en el trabajo<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/ser-pas-trabajo\/#como-cuidar-el-entorno-laboral-si-eres-pas\" title=\"C\u00f3mo cuidar el entorno laboral si eres PAS\" data-target-id=\"como-cuidar-el-entorno-laboral-si-eres-pas\">C\u00f3mo cuidar el entorno laboral si eres PAS<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/ser-pas-trabajo\/#\u00bfhay-profesiones-que-se-adaptan-mejor-a-personas-pas\" title=\"\u00bfHay profesiones que se adaptan mejor a personas PAS?\" data-target-id=\"\u00bfhay-profesiones-que-se-adaptan-mejor-a-personas-pas\">\u00bfHay profesiones que se adaptan mejor a personas PAS?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/ser-pas-trabajo\/#soy-pas,-\u00bfdeberia-contarlo-a-mis-companeros-o-en-una-entrevista\" title=\"Soy PAS, \u00bfdeber\u00eda contarlo a mis compa\u00f1eros o en una entrevista?\" data-target-id=\"soy-pas,-\u00bfdeberia-contarlo-a-mis-companeros-o-en-una-entrevista\">Soy PAS, \u00bfdeber\u00eda contarlo a mis compa\u00f1eros o en una entrevista?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/ser-pas-trabajo\/#fortalezas-que-puede-aportar-una-persona-pas-a-tu-equipo-de-trabajo\" title=\"Fortalezas que puede aportar una persona PAS a tu equipo de trabajo\u00a0\" data-target-id=\"fortalezas-que-puede-aportar-una-persona-pas-a-tu-equipo-de-trabajo\">Fortalezas que puede aportar una persona PAS a tu equipo de trabajo\u00a0<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 significa ser PAS en el trabajo?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay cierta tendencia a confundir la alta sensibilidad con la hipersensibilidad, sin embargo, no son lo mismo: <strong>mientras que la alta sensibilidad no implica una mala gesti\u00f3n de las emociones, la hipersensibilidad conlleva una gesti\u00f3n deficiente de las mismas.<\/strong> La alta sensibilidad tampoco es un trastorno psicol\u00f3gico, ni sin\u00f3nimo de introversi\u00f3n o susceptibilidad, sino \u201cun rasgo de personalidad caracterizado por emociones intensas y un pensamiento profundo\u201d, explica Antonio Chac\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de esto, tal y como detall\u00f3 la doctora Aron en su libro, hay cuatro factores claves que definen la alta sensibilidad: <strong>el procesamiento profundo<\/strong> (es decir, rumiar los problemas y dar muchas vueltas antes de pasar a la acci\u00f3n), <strong>la sobreestimulaci\u00f3n<\/strong> (la tendencia a saturarse cuando hay que procesar mucha informaci\u00f3n), <strong>una profunda emocionalidad que aflora con facilidad y la capacidad de percibir las sutilezas o el estado emocional de otras personas<\/strong> (este \u00faltimo muy ligado a la empat\u00eda). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo esto, unido al desconocimiento que hay alrededor de la alta sensibilidad, hace que sea necesario aprender a gestionar este rasgo en nuestro d\u00eda a d\u00eda, haciendo hincapi\u00e9 en espacios que pueden suponer aut\u00e9nticos desaf\u00edos para personas PAS, como los entornos laborales, donde es habitual que coincidan varios factores que pueden afectarles especialmente.<\/span><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-da7b346c-5e9d-40ac-b7e9-5dc0fdd0836b\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-da7b346c-5e9d-40ac-b7e9-5dc0fdd0836b\" id=\"da7b346c-5e9d-40ac-b7e9-5dc0fdd0836b\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/da7b346c-5e9d-40ac-b7e9-5dc0fdd0836b\">\n            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trabajo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los retos a las que se enfrenta una persona PAS son pr\u00e1cticamente los mismos a las que se enfrenta cualquier trabajador o trabajadora, explica Chac\u00f3n. Estos<strong> \u201cderivan de la interacci\u00f3n de los diversos factores psicosociales, como el ambiente donde se ejecutan las tareas, la propia tarea a realizar o las condiciones de organizaci\u00f3n\u201d<\/strong>. Por otro lado, cada miembro del equipo tiene unas expectativas y necesidades distintas y unas condiciones personales que aporta a la organizaci\u00f3n por lo que \u201ctodo ello puede repercutir en el rendimiento, en la satisfacci\u00f3n y en la salud del equipo, por lo que es muy importante trabajar este mapa de interacciones, conocer cu\u00e1les afectan m\u00e1s y trabajar para que los factores no se conviertan en riesgos psicosociales\u201d, contin\u00faa la experta. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora bien, no hay que olvidar que la alta sensibilidad es un rasgo de personalidad que, mal gestionado, puede desencadenar situaciones complicadas de manejar. Por ejemplo, tal y como hemos visto, <strong>las personas con alta sensibilidad presentan mayor capacidad emp\u00e1tica y mayor percepci\u00f3n de determinados est\u00edmulos sensoriales. <\/strong>&#8220;La\u00a0capacidad emp\u00e1tica llevada al extremo puede causar fatiga compasiva en profesionales dedicados a las personas\u201d, detalla Chac\u00f3n, y la sobreestimulaci\u00f3n sensorial y emocional puede saturar su sistema nervioso, desembocando en bloqueo mental y estr\u00e9s. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nada que no se solucione tomando las precauciones oportunas, como un tiempo de descanso o protegi\u00e9ndose de emociones negativas. Veamos qu\u00e9 otras<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">medidas pueden adoptar las personas PAS en el trabajo para evitar verse sobrepasadas y las empresas para gestionar la alta sensibilidad en el entorno laboral.<\/span><\/p>\n<h2><b>C\u00f3mo cuidar el entorno laboral si eres PAS<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El espacio de trabajo y las <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/equilibrio-entre-vida-laboral-y-personal\/\">condiciones laborales<\/a> son importantes para cualquier trabajador o trabajadora, pero para las personas PAS pueden convertirse en decisivas ya que marcan la diferencia entre estar bien o, si no se gestionan adecuadamente, experimentar ansiedad o <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/burnout-laboral-como-evitarlo\/\"><em>burnout<\/em><\/a>. Anna Romeu da unas sencillas pautas para que las personas altamente sensibles consigan adaptarse mejor a su entorno laboral.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tener una buena iluminaci\u00f3n, con luz natural si es posible.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fomentar el buen ambiente entre compa\u00f1eros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evitar est\u00edmulos sensoriales aversivos como olores o ruidos fuertes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poder tomar descansos durante el trabajo para favorecer la regulaci\u00f3n personal.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuidar la salud f\u00edsica y mental: respetar horarios y alimentaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poder desconectar fuera del trabajo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>Lee tambi\u00e9n:\u00a0<a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/que-es-burnout-entrevista\/\">\u00bfQu\u00e9 es burnout y c\u00f3mo saber si mis colaboradores lo padecen? Entrevista con Alex Ure\u00f1a<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En general, explica la experta, \u201clas personas PAS tienen un especial funcionamiento a nivel sensorial y emocional, dos aspectos que tenemos que tener en cuenta y cuidar m\u00e1s en el entorno laboral\u201d. En definitiva, \u201c<strong>todo el mundo trabaja mejor en un entorno tranquilo, pero los PAS llegan al estr\u00e9s mucho m\u00e1s r\u00e1pido\u201d<\/strong> por lo que es esencial tener bajo control desde el entorno f\u00edsico (que sea lo m\u00e1s tranquilo posible, que no haya una mala iluminaci\u00f3n ni mucho ruido) hasta el nivel emocional (evitar ambientes con mucha competitividad, con estr\u00e9s o agresividad).<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfHay profesiones que se adaptan mejor a personas PAS?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Romeu hace hincapi\u00e9 en que \u201cser PAS solo es un rasgo de la personalidad y en cada persona interact\u00faan varios rasgos de la personalidad a la vez\u201d, <strong>por lo que no todas las personas PAS son iguales, lo mismo que tampoco lo son las personas t\u00edmidas<\/strong>. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La personalidad est\u00e1 conformada por decenas de rasgos, como piezas de un puzzle,\u00a0y la alta sensibilidad supondr\u00eda tan s\u00f3lo una pieza m\u00e1s. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teniendo en cuenta lo anterior, la duda de si hay determinadas carreras que se adapten mejor a las personas altamente sensibles parece razonable. Romeu opina que no hay ning\u00fan trabajo que sea <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">per se<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> m\u00e1s adecuado, pero las personas PAS s\u00ed necesitan que su desempe\u00f1o tenga un \u201csignificado profundo\u201d, <strong>por lo que es aconsejable que los objetivos laborales est\u00e9n ligado a los valores personales.<\/strong> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como no siempre existe la posibilidad de poder elegir, la experta recomienda aprender a demandar lo necesario para poder trabajar a gusto (espacios con m\u00e1s luz o menos ruidos). Romeu, que est\u00e1 intentando acu\u00f1ar el t\u00e9rmino <\/span><strong><i>PAS Friendly Company<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> para conseguir que las compa\u00f1\u00edas se adapten a los trabajadores altamente sensibles, alerta de que los trabajadores y trabajadoras PAS corren el riesgo de coger m\u00e1s bajas porque pueden experimentar periodos de ansiedad que se podr\u00edan evitar con cambios relativamente sencillos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La otra cara de la moneda, tal y como explica Antonio Chac\u00f3n,\u00a0es que <strong>este rasgo de la personalidad puede convertirse en una fortaleza si el trabajador o la trabajadora gana autoestima<\/strong>, \u201cse siente realizado con las funciones que desempe\u00f1a en la compa\u00f1\u00eda y aplica de forma correcta su creatividad y su gran capacidad emp\u00e1tica\u201d. <strong>\u00c9l opina que los PAS trabajan muy bien en tareas donde es necesario cumplir protocolos y que muchas de ellas buscan trabajos en las artes pl\u00e1sticas, en la m\u00fasica o las artes esc\u00e9nicas<\/strong>, ya que en estos \u00e1mbitos pueden desarrollar su creatividad y crecer profesionalmente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cTambi\u00e9n se caracterizan porque buscan trabajar al servicio de otras personas; por ejemplo, nos encontramos muchos profesionales de la salud y profesionales del \u00e1mbito educativo, ya que a muchas PAS les encanta trabajar con j\u00f3venes, para ayudar a que florezcan personalmente\u201d, concluye.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Soy PAS, \u00bfdeber\u00eda contarlo a mis compa\u00f1eros o en una entrevista?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra duda que nos puede asaltar es si comunicar a nuestro equipo que somos PAS, algo que, para Anna Romeu, no ser\u00eda necesario. <strong>\u201cNo soy partidaria de ir con un cartelito por delante, igual que no decimos si somos o no extrovertidos tampoco es necesario decir que somos PAS\u201d.<\/strong> Para la psic\u00f3loga, si formamos parte de un equipo abierto y tolerante, este rasgo no deber\u00eda pasar desapercibido ante los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Al mismo respecto, Antonio Chac\u00f3n opina de forma parecida y a\u00f1ade que \u201cen el lugar de trabajo se pasan muchas horas y el buen compa\u00f1erismo ayuda a la persona altamente sensible a descubrir su rasgo ante los dem\u00e1s\u201d. \u00bfY si estamos en una entrevista de trabajo? <strong>\u201cNo es algo que se comente tal cual, pero si se puede decir que se tienen cualidades como ser capaz de fijarse en los detalles, ser una persona perfeccionista y observadora, o poseer una gran capacidad para entender y ponerse en la piel del otro\u201d,<\/strong> apunta Chac\u00f3n, que explica que desde su asociaci\u00f3n se est\u00e1 trabajando para que los departamentos de Recursos Humanos (RR.HH.) conozcan mejor la alta sensibilidad y busquen profesionales que cuenten con este rasgo ya que pueden aportar muchas fortalezas a las compa\u00f1\u00edas.\u00a0<\/span><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-806d2489-1738-4f7b-bf15-7a5ca2cbfe62\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-806d2489-1738-4f7b-bf15-7a5ca2cbfe62\" id=\"806d2489-1738-4f7b-bf15-7a5ca2cbfe62\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/806d2489-1738-4f7b-bf15-7a5ca2cbfe62\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-806d2489-1738-4f7b-bf15-7a5ca2cbfe62\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/806d2489-1738-4f7b-bf15-7a5ca2cbfe62.png\"  alt=\"\u201ctest\" width=\"\u201c900\u201d\" height=\"\u201c308\u201d\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '806d2489-1738-4f7b-bf15-7a5ca2cbfe62', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h2><b>Fortalezas que puede aportar una persona PAS a tu equipo de trabajo\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar con un trabajador o trabajadora PAS en el equipo puede tener muchos beneficios, tal y como argumenta Chac\u00f3n, \u201clas PAS generalmente son personas perfeccionistas, les gusta entregar un trabajo bien hecho, del que puedan sentirse orgullosas. S<strong>on personas emp\u00e1ticas, por lo que en los casos que adopten el rol de l\u00edder de equipo, toman una forma de liderazgo beneficiosa para todos los miembros del equipo\u201d<\/strong>. Adem\u00e1s, las personas con alta sensibilidad tambi\u00e9n destacan por ser organizadas y creativas, por lo que, desde el punto de vista de RRHH puede aportar muchas fortalezas en una compa\u00f1\u00eda ya que son capaces de cohesionar al resto de compa\u00f1eros gracias a su empat\u00eda. Una persona PAS bien enfocada sabe liderar equipos desde el sentido positivo adem\u00e1s de que su mayor sensorialidad le permite ser m\u00e1s r\u00e1pida en detectar los futuros problemas de la compa\u00f1\u00eda y plantear posibles soluciones, se\u00f1ala Romeu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ves, ser PAS puede plantear grandes desaf\u00edos en el entorno laboral, pero tambi\u00e9n puede resultar muy satisfactorio si aprendes a gestionarlo de manera adecuada. Solo debes demandar aquello que necesitas, evitar situaciones que puedan resultar estresantes y enfocarte en todo lo que te apasiona, que seguro que es mucho. <strong>Por no hablar de las ventajas que puede suponer contar con una persona PAS en tu equipo: empat\u00eda, cohesi\u00f3n y compromiso a largo plazo.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\" id=\"07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1.png\"  alt=\"\u201csolicitud\" width=\"\u201c900\u201d\" height=\"\u201c308\u201d\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '07c5414f-82b2-4e7e-81df-e88a224cb3f1', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan la psic\u00f3loga Elaine Aron entre el 15% y el 20% de la poblaci\u00f3n es altamente sensible (PAS), su descubrimiento es relativamente reciente: Aron lo dio a conocer en 1996 en el libro The Highly Sensitive Person: How to Thrive When the World Overwhelms You. 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