{"id":96567,"date":"2026-06-15T14:21:42","date_gmt":"2026-06-15T12:21:42","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=96567"},"modified":"2026-06-17T05:35:42","modified_gmt":"2026-06-17T03:35:42","slug":"unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.mx\/blog\/unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"&#8216;Unleadership. Hac\u00eda un liderazgo m\u00e1s humano en tiempos de Inteligencia Artificial&#8217;"},"content":{"rendered":"<p>Jes\u00fas Hijas, experto en liderazgo, creatividad y emprendimiento, propone en su libro <a href=\"https:\/\/www.iberlibro.com\/9781793164032\/Unleadership-Hacia-Liderazgo-m%C3%A1s-Humano-1793164037\/plp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Unleadership. Hacia un liderazgo m\u00e1s humano en tiempos de Inteligencia Artificial<\/em><\/a> un enfoque pr\u00e1ctico para construir un liderazgo m\u00e1s humano, consciente y creativo en la era de la <strong>Inteligencia Artificial (IA)<\/strong>.<\/p>\n<p>Su punto de partida es que la IA puede aprender m\u00e1s r\u00e1pido, pero no puede reemplazar aquello que nos hace humanos. Por eso, habilidades como la creatividad, la empat\u00eda, la curiosidad y los valores personales cobran m\u00e1s importancia que nunca.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial\/#que-cambio-de-paradigma-exige-la-era-de-la-ia\" title=\"Qu\u00e9 cambio de paradigma exige la era de la IA\" data-target-id=\"que-cambio-de-paradigma-exige-la-era-de-la-ia\">Qu\u00e9 cambio de paradigma exige la era de la IA<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial\/#por-que-el-cambio-hacia-un-liderazgo-mas-humano-comienza-en-cada-persona\" title=\"Por qu\u00e9 el cambio hacia un liderazgo m\u00e1s humano comienza en cada persona\" data-target-id=\"por-que-el-cambio-hacia-un-liderazgo-mas-humano-comienza-en-cada-persona\">Por qu\u00e9 el cambio hacia un liderazgo m\u00e1s humano comienza en cada persona<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial\/#por-que-el-aprendizaje-continuo-es-el-nucleo-del-liderazgo-en-la-era-digital\" title=\"Por qu\u00e9 el aprendizaje continuo es el n\u00facleo del liderazgo en la era digital\" data-target-id=\"por-que-el-aprendizaje-continuo-es-el-nucleo-del-liderazgo-en-la-era-digital\">Por qu\u00e9 el aprendizaje continuo es el n\u00facleo del liderazgo en la era digital<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial\/#que-valor-tienen-las-soft-skills-y-la-creatividad-frente-a-la-automatizacion\" title=\"Qu\u00e9 valor tienen las soft skills y la creatividad frente a la automatizaci\u00f3n\" data-target-id=\"que-valor-tienen-las-soft-skills-y-la-creatividad-frente-a-la-automatizacion\">Qu\u00e9 valor tienen las soft skills y la creatividad frente a la automatizaci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial\/#el-modelo-intraemprendedor;-como-practicar-un-liderazgo-mas-humano-en-la-empresa\" title=\"El modelo intraemprendedor; c\u00f3mo practicar un liderazgo m\u00e1s humano en la empresa\" data-target-id=\"el-modelo-intraemprendedor;-como-practicar-un-liderazgo-mas-humano-en-la-empresa\">El modelo intraemprendedor; c\u00f3mo practicar un liderazgo m\u00e1s humano en la empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/unleadership-liderazgo-humano-inteligencia-artificial\/#el-liderazgo-sigue-siendo-humano,-la-gestion-tambien-deberia-serlo\" title=\"El liderazgo sigue siendo humano, la gesti\u00f3n tambi\u00e9n deber\u00eda serlo\" data-target-id=\"el-liderazgo-sigue-siendo-humano,-la-gestion-tambien-deberia-serlo\">El liderazgo sigue siendo humano, la gesti\u00f3n tambi\u00e9n deber\u00eda serlo<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2 id=\"que-cambio-de-paradigma-exige-la-era-de-la-ia\">Qu\u00e9 cambio de paradigma exige la era de la IA<\/h2>\n<p><strong>Internet ha cambiado nuestra forma de entender el mundo.<\/strong> La revoluci\u00f3n digital, adem\u00e1s de ser una disrupci\u00f3n en s\u00ed misma, es una plataforma para la transformaci\u00f3n digital. Cada a\u00f1o se lanzan servicios y nuevas tecnolog\u00edas que crecen de manera exponencial y cambian los h\u00e1bitos de empresas y usuarios.<\/p>\n<p>De todas estas revoluciones, el autor de <em>Unleadership. Hacia un liderazgo m\u00e1s humano en tiempos de Inteligencia Artificial<\/em> pone atenci\u00f3n en la IA. A la que define como \u201cel comportamiento de sistemas computacionales programados para percibir el entorno y ejecutar acciones para maximizar sus probabilidades de \u00e9xito en alg\u00fan objetivo o tarea, y que imitan las funciones cognitivas humanas como, por ejemplo, aprender\u201d.<\/p>\n<p>Las m\u00e1quinas que aprenden no son nuevas; la forma en que Google adapta y mejora los resultados de sus b\u00fasquedas en funci\u00f3n de los par\u00e1metros de comportamiento del usuario se la debemos al <em>Machine Learning<\/em>, tal y como se denomina t\u00e9cnicamente a estos sistemas. Si hasta ahora hab\u00edamos utilizado las m\u00e1quinas para resolver problemas algor\u00edtmicos, la IA tambi\u00e9n puede atender problemas heur\u00edsticos. Es decir, tiene la capacidad de reprogramarse continuamente gracias a lo que aprende.<\/p>\n<p>Todo esto, concluye Hijas, replantea un cambio de paradigma, un nuevo modelo en el que la inteligencia humana est\u00e9 estructurada para entender el cambio. Y las compa\u00f1\u00edas tienen una gran responsabilidad en este cambio de paradigma, afirma el autor. Adem\u00e1s, este nuevo marco exige una revisi\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/beneficios-cultura-organizacional\/\">cultura organizacional<\/a> y desaf\u00eda a las empresas a adoptar modelos m\u00e1s flexibles y colaborativos para sobrevivir a la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n<h3><strong>C\u00f3mo transforma la inteligencia artificial a las empresas<\/strong><\/h3>\n<p>La adopci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/inteligencia-artificial-mexico\/\">inteligencia artificial<\/a> en empresas est\u00e1 modificando la forma en que se toman decisiones, se gestionan procesos y se desarrollan equipos de trabajo. Herramientas capaces de analizar grandes vol\u00famenes de datos, automatizar tareas administrativas o generar informaci\u00f3n en tiempo real est\u00e1n cambiando las din\u00e1micas tradicionales de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Sin embargo, Jes\u00fas Hijas insiste en que la tecnolog\u00eda, por s\u00ed sola, no garantiza mejores resultados. <strong>El verdadero reto es combinar las ventajas de la inteligencia artificial con las capacidades humanas que siguen siendo esenciales para cualquier organizaci\u00f3n.<\/strong> Por ejemplo, la empat\u00eda, la creatividad, el pensamiento cr\u00edtico y la capacidad de adaptaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por eso, el liderazgo del futuro no depender\u00e1 \u00fanicamente del dominio tecnol\u00f3gico, sino de la habilidad para integrar la innovaci\u00f3n sin perder de vista a las personas.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-demo category-consejos\"\n    data-banner-id=\"181901\"\n    data-banner-type=\"demo\"\n    data-category=\"Consejos\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Impulsa la digitalizaci\u00f3n de tu empresa<\/h4>\n            \n                            <p>Con una soluci\u00f3n integral de RR. HH., tu organizaci\u00f3n puede automatizar tareas clave y tomar decisiones con datos en tiempo real.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/solicitar-demo\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose demo btn-brand\" data-cta=\"demo\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Pedir una demo                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/04153949\/Untitled-design-24.jpg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<p><em><strong>Te recomendamos leer: <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/factor-humano\/\">Factor humano en la empresa: qu\u00e9 es, por qu\u00e9 es clave y c\u00f3mo gestionarlo<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<h2 id=\"por-que-el-cambio-hacia-un-liderazgo-mas-humano-comienza-en-cada-persona\">Por qu\u00e9 el cambio hacia un liderazgo m\u00e1s humano comienza en cada persona<\/h2>\n<p><strong>El 38% del personal a nivel mundial no siente que sus valores personales est\u00e9n alineados con los de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Para Jes\u00fas Hijas, este dato demuestra que algo falla en la cultura organizacional. Las estructuras con las que se han dise\u00f1ado las empresas siguen funcionando igual pese al cambio de contexto que hemos experimentado en los \u00faltimos tiempos.<\/p>\n<p>El autor tiene claro que el primer paso para iniciar un cambio comienza en cada persona: \u201cNo estamos hablando de olvidar las peque\u00f1as cosas que no aportan valor a nuestra vida diaria. De esto se encarga nuestro cerebro solo. Estamos hablando de desmontar modelos, paradigmas, estructuras mentales que tenemos arraigadas en la cabeza condicionando la forma en que nuestro cerebro procesa la nueva informaci\u00f3n y que, sencillamente, ya no son v\u00e1lidas\u201d.<\/p>\n<p>Jes\u00fas Hijas explica mediante varios ejercicios pr\u00e1cticos que, para facilitar este cambio de forma de pensar, es muy \u00fatil el pensamiento divergente. Es decir, aquel que permite relacionar ideas y procesos de forma creativa, para encontrar alternativas a la resoluci\u00f3n de un problema. Por ejemplo, el feedback constructivo (para relacionarnos con el resto del equipo y desarrollar <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/inteligencia-emocional-trabajo\/\">inteligencia emocional<\/a>) y la atenci\u00f3n plena (basada en los principios del <em>mindfulness<\/em>). Estas tres patas ser\u00e1n la base en la que apoyarse para facilitar el proceso que propone el experto a lo largo del libro y para construir mapas mentales de la misma manera que hace la IA. Dibujando \u00e1rboles y explorando sus ramificaciones para maximizar el aprendizaje que saca de cada una de ellas.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 implica este cambio para el liderazgo y manejo de personal<\/h3>\n<p>A partir de la propuesta de Jes\u00fas Hijas, este cambio de paradigma tambi\u00e9n puede leerse desde el <strong>liderazgo y manejo de personal<\/strong> dentro de las organizaciones. Si la automatizaci\u00f3n asume cada vez m\u00e1s tareas operativas y repetitivas, quienes lideran equipos necesitan enfocarse en aquello que sigue dependiendo de las capacidades humanas. O sea la comunicaci\u00f3n, motivaci\u00f3n, confianza y el <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/capacitacion-desarrollo\/\">desarrollo del talento<\/a>.<\/p>\n<p>En este contexto, el liderazgo ya no se concentra \u00fanicamente en la supervisi\u00f3n de tareas. Ahora se convierte en una herramienta para acompa\u00f1ar el crecimiento de las personas. Crear espacios de escucha, ofrecer <em>feedback<\/em> constructivo y fomentar el aprendizaje continuo son pr\u00e1cticas alineadas con el enfoque que plantea el autor. Especialmente cuando habla de pensamiento divergente, retroalimentaci\u00f3n y cambio de mentalidad.<\/p>\n<p>Desde esta perspectiva, gestionar personas no consiste solo en coordinar actividades. Tambi\u00e9n implica generar condiciones para que cada integrante del equipo aporte valor, desarrolle nuevas habilidades y encuentre sentido en su trabajo.<\/p>\n<p><em><strong>Tambi\u00e9n puedes leer:<a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/inteligencia-emocional-trabajo\/\"> Inteligencia emocional en el trabajo: qu\u00e9 es, beneficios y c\u00f3mo desarrollarla en tu equipo<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<h2 id=\"por-que-el-aprendizaje-continuo-es-el-nucleo-del-liderazgo-en-la-era-digital\">Por qu\u00e9 el aprendizaje continuo es el n\u00facleo del liderazgo en la era digital<\/h2>\n<p>Al igual que la IA nunca deja de aprender, tampoco nosotros deber\u00edamos permitir que nuestra curiosidad se apague. Y es importante aclarar que, seg\u00fan el autor, aprender no pasa necesariamente por la obtenci\u00f3n de t\u00edtulos. \u201cEl valor de la persona no lo determinan los t\u00edtulos\u201d, puntualiza. Para ilustrarlo, apunta que el entonces Chief Human Resources de Google declar\u00f3 que \u201cla correlaci\u00f3n entre el expediente acad\u00e9mico de una persona y su mala o buena performance en la compa\u00f1\u00eda era cero\u201d.<\/p>\n<p>Esto significa que, para desempe\u00f1ar un papel en cualquier compa\u00f1\u00eda, lo necesario es tener una actitud abierta, curiosa y con capacidad de aprendizaje y de planteamiento. El autor afirma que es posible despertar esa actitud a trav\u00e9s de tres pilares:<\/p>\n<ol>\n<li>Pensamiento divergente<\/li>\n<li>Feedback constructivo<\/li>\n<li>Atenci\u00f3n plena.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/mgi\/our-research\/agents-robots-and-us-skill-partnerships-in-the-age-of-ai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">McKinsey Global Institute<\/a>, <strong>m\u00e1s del 70% de las habilidades que las empresas demandan hoy se aplican tanto en actividades automatizables como en las que no lo son.<\/strong> Lo que confirma que estas capacidades interpersonales e inteligencia emocional seguir\u00e1n siendo irremplazables.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, esto contribuye a transformar nuestra forma de pensar y, al mismo tiempo, nuestra labor en la compa\u00f1\u00eda, independientemente del puesto que desempe\u00f1emos. Facilita \u201cser l\u00edderes de nuestra propia vida, vivir la vida que queremos vivir y ser ejemplo aut\u00e9ntico para liderar a otras personas\u201d. Eso s\u00ed, para este viaje es necesario que \u201cllenemos la mochila con nuestros propios valores\u201d, ya que ser\u00e1n los que nos ayuden a tener la disciplina necesaria para llevar a cabo nuestro prop\u00f3sito.<\/p>\n<h2 id=\"que-valor-tienen-las-soft-skills-y-la-creatividad-frente-a-la-automatizacion\">Qu\u00e9 valor tienen las soft skills y la creatividad frente a la automatizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>El libro aporta un dato relevante: seg\u00fan Boston Consulting Group, el 70% de los trabajos que se crear\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os tendr\u00e1n que ver con actividades creativas, no algor\u00edtmicas ni automatizables, para las que se necesitar\u00e1 la inteligencia humana, no una IA. Para Jes\u00fas Hijas, el gran reto de esta revoluci\u00f3n es que amenaza nuestra propia inteligencia, la que nos define como seres humanos.<\/p>\n<p>En este contexto, el autor argumenta que las <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/soft-skills\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"><em>soft skills<\/em><\/a> ser\u00e1n irremplazables por la IA, al menos de momento. Por eso, para liderar el mercado laboral del futuro m\u00e1s cercano, Hijas aconseja olvidar \u201cel viejo paradigma de tu curr\u00edculum como una colecci\u00f3n de t\u00edtulos, puestos y mejoras salariales\u201d y construir \u201cel storydoing de tu vida a base de proyectos llenos de coraje, pasi\u00f3n, errores, logros y aprendizajes\u201d.<\/p>\n<h3><strong>Las habilidades humanas que la IA no puede replicar<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Empat\u00eda y comunicaci\u00f3n no verbal. <\/strong>La capacidad de leer el contexto emocional de un equipo y responder con autenticidad.<\/li>\n<li><strong>Pensamiento cr\u00edtico y juicio \u00e9tico.<\/strong> Tomar decisiones en escenarios ambiguos donde los datos no son suficientes.<\/li>\n<li><strong>Liderazgo relacional e inteligencia emocional.<\/strong> Construir confianza, motivar con prop\u00f3sito y gestionar conflictos interpersonales.<\/li>\n<li><strong>Creatividad generativa.<\/strong> Conectar ideas de dominios distintos para producir soluciones genuinamente nuevas.<\/li>\n<li><strong>Aprendizaje adaptativo. <\/strong>Reconocer cu\u00e1ndo un modelo mental ya no funciona y reconstruirlo con agilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En definitiva, el autor plantea que la creatividad ser\u00e1 el punto diferenciador humano frente a la automatizaci\u00f3n y la inteligencia algor\u00edtmica. Eso no significa que dejemos de lado a la IA. Al contrario, tal y como se explica en el libro y de acuerdo con el MIT Sloan Management Review, &#8220;la IA no reemplazar\u00e1 a los l\u00edderes, pero los l\u00edderes que usen la IA s\u00ed reemplazar\u00e1n a los que no lo hagan&#8221;.<\/p>\n<p><iframe title=\"Ejercicios para mejorar HABILIDADES BLANDAS [soft skills] | \ud83d\udc8a HR Pills\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uWSqb4BmQGw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"el-modelo-intraemprendedor-como-practicar-un-liderazgo-mas-humano-en-la-empresa\">El modelo intraemprendedor; c\u00f3mo practicar un liderazgo m\u00e1s humano en la empresa<\/h2>\n<p>Conseguir que este cambio en nuestra forma de pensar act\u00fae a favor de nuestra vida laboral no es ninguna entelequia, Jes\u00fas Hijas propone diferentes ejercicios para acercarnos a nuestro objetivo. <strong>Desde transformar nuestras pasiones en activos financieros, hasta cultivar y hacer crecer la red de contactos de Linkedin o publicar alg\u00fan art\u00edculo, podcast o post en un blog de los temas que nos entusiasmen.<\/strong><\/p>\n<p>\u201cDomina la ambici\u00f3n de ser un t\u00edtulo, el nombre de un puesto o un salario. En un contexto en el que el personal cambia radicalmente de trabajo entre 10 y 14 veces a lo largo de su vida laboral, debes pensar en ti como una <i>startup<\/i> y preguntarte por qu\u00e9 un cliente querr\u00eda comprar tus productos o servicios\u201d, expone.<\/p>\n<p>Si hablamos en t\u00e9rminos de compa\u00f1\u00edas, el autor destaca los beneficios de incorporar personas intraemprendedoras a la organizaci\u00f3n. Son profesionales creativos, responsables y comprometidos con el prop\u00f3sito de la empresa.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Hijas, estas personas necesitan autonom\u00eda para desarrollar ideas, asumir responsabilidades y participar activamente en la evoluci\u00f3n del negocio. Cuando esto ocurre, pueden convertirse en agentes de cambio dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El autor explica que, tanto las compa\u00f1\u00edas como las personas intraemprendedoras tienen una gran responsabilidad para que el cambio de paradigma que se propone al principio del libro sea efectivo. Un cambio hacia una cultura de la transformaci\u00f3n y aprendizaje organizacionales constantes, m\u00e1s l\u00edquida y flexible, m\u00e1s abierta y colaborativa, m\u00e1s generosa y centrada en las personas.<\/p>\n<p>En definitiva, para Hijas, la probabilidad de que una IA piense y aprenda m\u00e1s r\u00e1pido que un ser humano es muy alta, por eso hay que poner en valor aquello en lo que la IA no puede competir. Las pasiones, la empat\u00eda y el juicio humano. Un liderazgo m\u00e1s humano no es una aspiraci\u00f3n rom\u00e1ntica. Es la respuesta estrat\u00e9gica m\u00e1s s\u00f3lida ante la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><em><strong>No te pierdas: <a href=\"https:\/\/factorial.mx\/blog\/estilos-de-liderazgo\/\">Estilos de liderazgo: tipos, caracter\u00edsticas y c\u00f3mo elegir el mejor<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<h2>El liderazgo sigue siendo humano, la gesti\u00f3n tambi\u00e9n deber\u00eda serlo<\/h2>\n<p>Implementar un liderazgo m\u00e1s humano requiere datos confiables sobre el clima organizacional, el desempe\u00f1o y el bienestar del equipo. <a href=\"https:\/\/factorial.mx\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">Factorial<\/a>, software de gesti\u00f3n empresarial <em>all-in-one<\/em>, centraliza la gesti\u00f3n del talento y de personas en una sola plataforma. Desde el seguimiento de objetivos y evaluaciones de desempe\u00f1o hasta encuestas de clima laboral. Esto permite a quienes lideran tomar decisiones informadas sin perder el factor humano. Cuando los l\u00edderes tienen visibilidad real sobre su equipo, pueden actuar con la empat\u00eda y la precisi\u00f3n que la era digital exige.<\/p>\n<p>Dedica menos tiempo a tareas administrativas y m\u00e1s tiempo a desarrollar a tu equipo. 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