Cuando un empleado decide emprender nuevos caminos y dejar tu empresa, es común entregar, entre todo el papeleo, una carta de recomendación. Y, probablemente, muchos piensen que esta práctica es un favor hacia el colaborador, pero la verdad es que tiene un valor mucho más grande para las empresas.
Las cartas de recomendación, además de apoyar la transición del empleado, representan una oportunidad para que tu empresa fortalezca su imagen ante el mercado laboral y muestre su compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores, incluso después de su salida.
Este tipo de prácticas refuerzan la reputación corporativa de las organizaciones, mostrando a futuros candidatos, y a otras empresas, que la compañía es ética y transparente. Además, esta es una manera idónea de posicionar a tu empresa como un lugar donde se valora el talento y el crecimiento.
Por eso, en este artículo te explicaremos por qué ofrecer cartas de recomendación laboral es una gran estrategia para tu organización y cómo hacerlo de manera correcta. Además, encontrarás una plantilla para facilitar este proceso.
Tabla de Contenidos
- ¿Qué es una carta de recomendación laboral?
- ¿Por qué deberías ser una empresa que recomienda?
- Cómo hacer una carta de recomendación laboral (guía paso a paso)
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- 5 consejos para redactar una buena carta de recomendación
- Utiliza un software que facilite la gestión documental
¿Qué es una carta de recomendación laboral?
Una carta de recomendación es un documento formal que resalta las habilidades, logros y características de un colaborador que está buscando nuevas oportunidades laborales. Su intención es certificar la experiencia y capacidades del empleado frente a futuros empleadores. Vista desde otro ángulo, la carta de recomendación es una forma de respaldar el perfil profesional de una persona.
Este tipo de carta puede ser solicitada por el propio colaborador cuando deja la empresa. También, los reclutadores como partes del proceso de selección pueden pedirlas. No podemos dejar de mencionar que también existen empresas que, dentro de la gestión documental que conlleva la salida de un colaborador, incluyen de manera voluntaria, y como parte del proceso, cartas de recomendación.
Aunque no es un requisito obligatorio, este documento puede ser la diferencia entre ser o no contratado. De hecho, de acuerdo con LinkedIn, las referencias y cartas de recomendación aumentan significativamente las posibilidades de contratación, ya que los reclutadores confían en la validez de estas evaluaciones externas para confirmar habilidades y logros del candidato.
¿Quiénes pueden solicitarlas?
- Ex empleados que buscan crecimiento profesional.
- Empresas como parte de su proceso de selección.
- Profesionales autónomos que necesitan comprobar su experiencia ante nuevos clientes o proyectos.
Puntos clave en una carta de recomendación
Para que este documento realmente de una visión clara y completa sobre el ex colaborador, es importante incluir detalles que resalten sus competencias y logros, así como información sobre su desempeño.
Considera estos cuatro puntos clave al redactar una carta de recomendación para cualquier colaborador:
- Habilidades y logros dentro de la empresa.
- Valoración objetiva de su desempeño en el puesto.
- Aptitudes personales que contribuyen al ambiente en el trabajo.
- Detalles de la relación laboral, como el tiempo de trabajo y el puesto desempeñado.
¿Por qué deberías ser una empresa que recomienda?
Ofrecer una carta de recomendación es una manera de demostrar que te importa el bienestar y desarrollo de tus colaboradores, incluso después de que dejan la organización. Además, este pequeño acto trae consigo múltiples beneficios a tu empresa, aquí te desglosamos los principales:
Fortalece la reputación corporativa: una empresa que cuida el crecimiento de sus empleados es mejor valorada
Cuando una empresa da una recomendación, demuestra que valora las contribuciones de sus colaboradores, independientemente de que ya no trabajen ahí. Este gesto de apoyo no solo refuerza tu imagen ante los ex empleados, también proyecta una cultura organizacional positiva, lo que puede atraer a nuevos talentos.
Una reputación de cuidar el crecimiento profesional es clave para construir un ambiente de trabajo atractivo y comprometido.
Mejora la experiencia del empleado (employee experience): los trabajadores recomendarán la empresa si sienten un trato justo al salir
La experiencia del empleado no termina con su salida de la empresa; al contrario, el trato que reciba al dejar la organización puede influir en su percepción final. Al ofrecer una carta de recomendación, demuestras que reconoces el trabajo realizado y apoyas su futuro profesional.
Los colaboradores que se sienten tratados con justicia y respeto a lo largo de su trayectoria, incluso al salir, son más propensos a hablar positivamente sobre la empresa, recomendarla a otros profesionales y mantener una buena relación a largo plazo.
Fomenta una cultura de transparencia y apoyo dentro de la organización
Las referencias laborales también son un reflejo de la cultura interna de la empresa. Al ser emitidas, se impulsa una cultura de transparencia, apoyo mutuo y reconocimiento al esfuerzo. Este tipo de prácticas demuestra a los empleados que, independientemente de su tiempo en la empresa, su contribución es apreciada y respaldada.
Cómo hacer una carta de recomendación laboral (guía paso a paso)
Como habíamos mencionado antes, más allá de redactar una carta de recomendación para mostrar buenas intenciones, es una oportunidad para respaldar el talento que se ha formado en tu empresa. Por eso, para que el documento tenga un verdadero impacto, nuestra recomendación es seguir una estructura clave.
Este paso a paso puede darte una idea general:
1. Define el tipo de carta de recomendación
Determina el propósito de la carta para que la redacción sea precisa, rápida y realmente útil:
- Carta personalizada: se dirige a una empresa o reclutador en especial y, por lo general, suele ser más detallada.
- Carta general: no tiene destinatario, por lo que es genérica y puede usarse en las postulaciones que el ex colaborador deseé.
2. Identificación del emisor y la empresa
Toda carta de recomendación debe iniciar con la información del emisor:
- Nombre y cargo de quien la emite
- Nombre de la empresa
- Fecha de emisión
- Datos de contacto (correo electrónico o teléfono)
Si la empresa tiene un membrete oficial, lo ideal es usarlo para darle formalidad.
3. Presenta al empleado recomendado
Esta parte debe ser breve y directa, dejando claro el rol que desempeñó el candidato dentro de la organización. En el primer párrafo, se menciona:
- Nombre completo del empleado
- Puesto que ocupó en la empresa
- Periodo de tiempo en el que trabajó
4. Describe habilidades y logros
Destaca el valor del empleado en la empresa. Se pueden incluir:
- Sus responsabilidades principales dentro del puesto.
- Sus habilidades técnicas y blandas más destacadas.
- Logros concretos, como proyectos exitosos, metas alcanzadas o impacto en el equipo.
Te recomendamos usar ejemplos específicos en lugar de descripciones vagas. En lugar de decir: “Es un empleado responsable”, es mejor: “Cumplió consistentemente con los plazos de entrega y optimizó procesos clave en su área”.
5. Reafirma la recomendación y ofrece contacto
El último párrafo de la carta debe tener una recomendación explícita, dejando claro por qué se considera que el colaborador es una excelente opción para futuras oportunidades.
También se puede incluir una invitación para que el reclutador se comunique en caso de necesitar más detalles.
6. Firma y datos de contacto
Finaliza la carta incluyendo la firma del emisor y, si es posible, el sello de la empresa. Esto le dará un carácter oficial y confiable.
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5 consejos para redactar una buena carta de recomendación
Aquí tienes cinco consejos para redactar una carta de recomendación que realmente aporte valor. Recuerda que no se trata solo de enlistar habilidades o años de experiencia, más bien el objetivo es transmitir de manera clara el impacto del colaborador en la empresa y su potencial en futuros proyectos.
1. Sé honesto y objetivo
Es importante que el documento refleje la realidad del desempeño del empleado sin exageraciones ni afirmaciones que no se puedan sustentar:
- Destaca fortalezas reales y comprobables.
- Evita halagos excesivos que puedan parecer poco auténticos.
- Si hubo áreas de mejora, encáuzalas de manera positiva.
Por ejemplo:
- En lugar de decir: “Es el mejor trabajador que hemos tenido en la historia de la empresa”.
- Mejor di: “Demostró un gran compromiso con su trabajo y destacó especialmente en la gestión de proyectos estratégicos”.
2. Personaliza el contenido
Para que sea realmente útil, una carta de recomendación laboral debe estar adaptada a las cualidades del empleado y, si es posible, a la industria o puesto al que está aplicando.
- Menciona habilidades y logros específicos del colaborador.
- Si conoces el nuevo empleo al que aspira, resalta competencias relevantes para ese puesto.
- Usa ejemplos concretos en lugar de descripciones vagas.
Por ejemplo:
- En lugar de decir: “Es un excelente trabajador y muy responsable”.
- Mejor di: “Durante su tiempo en la empresa, [nombre] gestionó eficientemente el área de atención al cliente, reduciendo los tiempos de respuesta en un 30%”.
3. Usa un tono profesional pero accesible
Aunque se trata de un documento formal, no significa que deba ser excesivamente distante. Un tono equilibrado hará que la recomendación se perciba más genuina.
- Mantén un lenguaje claro y directo.
- Evita tecnicismos innecesarios o frases demasiado formales.
- Usa un tono positivo y natural.
Por ejemplo:
- En lugar de decir: “Pérez ha desempeñado su labor de manera sobresaliente en el ejercicio de sus funciones”.
- Mejor di: “Juan Pérez ha demostrado un excelente desempeño en su puesto, contribuyendo significativamente al equipo”.
4. Sé breve pero conciso
Una carta de recomendación no debe ser demasiado extensa ni repetitiva. Lo ideal es que tenga una extensión de una página, resaltando lo más importante de manera concisa.
- Usa párrafos cortos y bien estructurados.
- Evita divagar en detalles irrelevantes.
- Resalta los puntos clave de manera directa.
¿Cuál es la estructura de una carta de recomendación?
- Presentación del recomendador y relación con el empleado.
- Resumen de las habilidades y logros destacados.
- Cierre con la recomendación y datos de contacto.
5. Revisa antes de enviar
Un documento con errores gramaticales o faltas de ortografía le resta profesionalismo y credibilidad a la recomendación. Por eso, antes de entregar la carta, asegúrate de revisarla a detalle.
Utiliza un software que facilite la gestión documental
La gestión documental en una empresa puede ser un proceso tedioso: correos interminables, documentos extraviados y archivos difíciles de organizar. Pero no tiene por qué ser así.
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