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Inclusión de personas sordas: ¿está tu empresa haciendo lo suficiente?

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6 minutos de lectura
Inclusión de personas sordas en el mundo laboral

¿Estás buscando maneras de fomentar la diversidad y la inclusión en tu lugar de trabajo? Hoy hablaremos de un tema importante a menudo pasado por alto: la inclusión de personas sordas en el mundo laboral.

Un lugar de trabajo puede estar plagado de choques de personalidad, tensiones y problemas en el mejor de los casos. Para la comunidad sorda, además, hay una gran cantidad de barreras antes de que hayan cruzado la puerta.  En Estados Unidos, por ejemplo, el 75,8 % de la población oyente de 25 a 64 años tiene empleo, en comparación con el 53,3 % de las personas sordas.

Como ves, aunque la sociedad ha avanzado en la lucha por la inclusión, aún queda mucho por hacer para asegurarnos de que todas las personas, incluyendo aquellas con capacidades auditivas únicas o diferentes, tengan igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo.  Por eso en este artículo exploraremos cómo las empresas pueden apoyar y celebrar a sus empleados sordos, y cómo hacerlo no solo es lo correcto, sino también lo más inteligente para el éxito empresarial. ¿Listos? Vamos a sumergirnos en el mundo de la inclusión de personas sordas en el lugar de trabajo.

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Personas sordas exitosas en el mundo laboral

Una de las mejores maneras de fomentar la inclusión de personas sordas en el lugar de trabajo es reconocer y celebrar a aquellos que han tenido éxito a pesar de las barreras y obstáculos que enfrentan. Las historias de personas sordas exitosas son verdaderamente inspiradoras, y pueden ayudar a cambiar la mentalidad común de que las personas sordas no pueden ser tan productivas o exitosas como sus colegas oyentes.

Por ejemplo, Talila “TL” Lewis, abogada y activista sorda estadounidense, es un ejemplo de éxito en el mundo legal. TL, que es sorda desde el nacimiento, ha trabajado en varios casos de derechos civiles y discapacidad, y ha sido reconocida por su trabajo en la inclusión y accesibilidad en el sistema de justicia. Otro ejemplo es Matt Hamill, luchador y medallista olímpico sordo, que ha roto barreras en el mundo de los deportes y ha demostrado que las personas sordas pueden tener éxito en cualquier campo. Además de ellos, algunos casos memorables de emprendedores sordos son:

  • Ebony Gooden, una activista, cineasta y artista negra sorda que abrió Mykonos Street Grill, un restaurante griego en Calgary, Alberta, con su esposo.
  • Joshua Jones enfrentó la discriminación de varias empresas de diseño debido a su sordera, pero comenzó su propio negocio, JJones Design Co, una empresa de diseño electrónico que se comunica con los clientes por correo electrónico.
  • Ahmed Khalifa es un consultor de marketing en Edimburgo, Escocia, que fundó Khalifa Media, que ofrece sus habilidades como consultor de SEO de WordPress para ayudar a los clientes a construir sus sitios web. También fundó Hear Me Out! (CC), un sitio web que promueve la conciencia de los sordos.
  • Zhuo Ma es un hilandero tibetano que dirige un negocio en el mundo occidental.

Pero ¿cómo pueden las empresas apoyar a los empleados sordos y asegurarse de que tengan igualdad de oportunidades para alcanzar el éxito? En primer lugar, pueden implementar políticas inclusivas, como la contratación de intérpretes de lengua de señas para reuniones y presentaciones, y el uso de tecnologías que faciliten la comunicación, como aplicaciones de videoconferencia que admiten subtítulos o sistemas de alerta visual para notificaciones y alarmas.

Además, es importante reconocer y respetar la lengua de señas como una lengua legítima y valiosa, y proporcionar recursos para aquellos que deseen aprenderla. La lengua de señas no solo es esencial para la comunicación de las personas sordas, sino que también puede ayudar a fomentar una cultura más inclusiva y acogedora en el lugar de trabajo.

Por supuesto, aún existen desafíos y estereotipos que enfrentan las personas sordas en el lugar de trabajo. Por ejemplo, muchas veces se espera que las personas sordas se adapten a los métodos de comunicación de sus colegas oyentes, en lugar de viceversa. Además, existe el estereotipo de que las personas sordas son menos productivas o menos capaces que sus colegas oyentes, lo que a menudo no es cierto. Es importante reconocer estos desafíos y trabajar para superarlos para crear un ambiente verdaderamente inclusivo para todos.

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Políticas inclusivas para personas sordas en el lugar de trabajo

En cuanto a las políticas inclusivas para personas sordas en el lugar de trabajo, algunas empresas destacadas en inclusión de personas sordas como Boeing y Microsoft han implementado diversas medidas promovidas por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para asegurar la accesibilidad y la inclusión de las personas sordas en sus equipos de trabajo.

Algunas de estas políticas incluyen:

  • Contratación inclusiva: las empresas pueden hacer un esfuerzo consciente para contratar a personas sordas y crear una fuerza laboral diversa.
  • Capacitación y sensibilización: la capacitación en lengua de señas y la sensibilización sobre la cultura sorda puede ser útil para mejorar la comunicación entre los empleados sordos y oyentes y para fomentar un ambiente de trabajo más inclusivo.
  • Equipos de intérpretes: estas empresas han establecido equipos de intérpretes de lengua de señas para ayudar en la comunicación entre empleados sordos y oyentes.
  • Tecnología accesible: las empresas pueden proporcionar tecnología accesible, como software de reconocimiento de voz, para ayudar a las personas sordas a comunicarse de manera efectiva en el lugar de trabajo.

 Algunos de los beneficios por ser más inclusivo con personas sordas incluyen:

  • Aumento de la diversidad y la inclusión: al contratar a personas sordas y proporcionar una cultura inclusiva, las empresas pueden mejorar la diversidad en el lugar de trabajo y fomentar una cultura de inclusión en términos reputacionales y de marca empleadora.
  • Comunicación más efectiva: las políticas inclusivas pueden mejorar la comunicación entre empleados sordos y oyentes, lo que puede aumentar la eficacia en el trabajo.
  • Incremento de la moral: las políticas inclusivas pueden ayudar a los empleados sordos a sentirse valorados y apreciados, lo que puede aumentar su moral y compromiso con la empresa.

En resumen, la implementación de políticas inclusivas para personas sordas puede ser beneficiosa para todas las partes involucradas. Además de mejorar la accesibilidad y la inclusión de las personas sordas en el lugar de trabajo, puede ayudar a mejorar la cultura general de la empresa y fomentar una fuerza laboral más diversa e inclusiva.

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La importancia de la lengua de señas

Es importante reconocer y respetar la lengua de señas como una lengua legítima y valiosa. La lengua de señas es la lengua materna de muchas personas sordas, y es una forma importante de comunicación. Es importante entender que la lengua de señas no es una forma inferior de comunicación, sino una lengua completa y autónoma con su propia gramática y sintaxis.

Reconocer y respetar la lengua de señas es fundamental para crear un ambiente de trabajo verdaderamente inclusivo para las personas sordas. Las empresas pueden hacer esto proporcionando intérpretes de lengua de señas, como los ejemplos que te compartimos, asegurándose de que los materiales de capacitación estén disponibles en lengua de señas, y asegurándose de que las reuniones y presentaciones se realicen en un ambiente que sea accesible para las personas sordas.

Tecnología y herramientas para la inclusión de personas sordas

Hay muchas herramientas y tecnologías que pueden ser útiles para la inclusión de personas sordas en el lugar de trabajo. Por ejemplo, los teléfonos móviles y las aplicaciones de videollamadas pueden ayudar a las personas sordas a comunicarse con sus compañeros de trabajo y clientes. Las herramientas de transcripción en tiempo real pueden ser útiles para las reuniones y presentaciones en vivo. Las alertas visuales pueden ser útiles para las personas sordas en situaciones de emergencia.

Es importante que las empresas consideren la implementación de estas herramientas y tecnologías para asegurar que las personas sordas tengan acceso a la misma información y oportunidades que sus compañeros de trabajo oyentes.

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Desafíos y estereotipos que enfrentan las personas sordas en el lugar de trabajo

Las personas sordas enfrentan muchos desafíos en el lugar de trabajo, incluyendo la falta de acceso a información y la falta de comprensión por parte de sus compañeros de trabajo oyentes. También enfrentan estereotipos negativos y la falta de oportunidades de empleo.

Es importante abordar estos desafíos y estereotipos para crear un ambiente de trabajo verdaderamente inclusivo para las personas sordas. Las empresas pueden hacer esto asegurándose de que los materiales de capacitación estén disponibles en lengua de señas, proporcionando intérpretes de lengua de señas para las reuniones y presentaciones, y asegurándose de que haya oportunidades de empleo para las personas sordas, abriendo postulaciones y apoyándose de herramientas de gestión del talento como Factorial.

En resumen, es importante reconocer la importancia de la inclusión de personas sordas en el lugar de trabajo. Las empresas pueden hacer esto implementando políticas inclusivas, reconociendo y respetando la lengua de señas, utilizando herramientas y tecnologías para la inclusión de personas sordas, y abordando los desafíos y estereotipos que enfrentan las personas sordas en el lugar de trabajo.

Al crear un ambiente de trabajo verdaderamente inclusivo para las personas sordas, las empresas pueden no sólo mejorar la vida de las personas sordas, sino también mejorar el ambiente de trabajo para todos sus empleados y clientes. La inclusión de personas sordas en el lugar de trabajo no sólo es la cosa correcta que hacer, sino que también es un buen negocio.

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Comunicadora y marketera senior, Máster en liderazgo y Máster laureada en Estudios Políticos. Experiencia en desarrollo de negocios, innovación y empoderamiento de mujeres líderes.

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