¿Sabías que en México existe una lista negra de trabajadores? A esta se la conoce como buró laboral y es básicamente una base de datos que reúne a quienes registran en su historial algún tipo de controversia o conflicto laboral legal con un ex empleador.
Por lo tanto, el buró laboral es un concepto que genera preocupación entre los trabajadores. Ya que en muchos casos puede influir negativamente en las decisiones de contratación.
¿Quieres conocer en detalle de qué se trata y cómo funciona el buró laboral? Te lo explicamos en este artículo. Además, te contamos cómo saber si estás dentro de esta “lista negra laboral” y qué hacer si estás en ella.
- ¿Qué es el buró laboral?
- ¿Cómo puedo saber si estoy en buró laboral?
- ¿Cómo puedo quitarme del buró laboral?
- ¿Cuánto tiempo dura el buró laboral?
- ¿Por qué es ilegal el buró laboral?
- ¿Qué se puede hacer desde las empresas para evitar estas malas prácticas de RR. HH.?
¿Qué es el buró laboral?
El buró laboral es una base de datos donde se ingresa a los trabajadores que han mantenido algún tipo de juicio laboral con un ex empleador. Por eso comúnmente se les llama “listas negras”. Porque reúnen a todos aquellos empleados que hicieron algún reclamo o mantuvieron un conflicto con un antiguo patrón.
Los datos para conformar esta base son gestionados por los nuevos Centros de Conciliación Laboral y Tribunales Laborales, según la Ley Federal del Trabajo, e incluyen información de cualquier demandante dentro del ámbito laboral, más allá de si ganó la demanda o no. Es decir, que en este registro solo se informa de la existencia del conflicto legal, no de su resultado.
Asimismo, existen empresas privadas que se dedican a recopilar estas listas de trabajadores y ofrecerlas a agencias de colocación y departamentos de Recursos Humanos. Por lo tanto, en México son muy utilizadas como una fuente de información más dentro del proceso de reclutamiento y selección.
Una de las principales consecuencias de la existencia del buró laboral es el veto a los candidatos en un proceso de selección o una mala recomendación sobre ellos. Por lo tanto, es una práctica discriminatoria y los trabajadores pueden tomar medidas para protegerse de ello. Además, es importante recordar que es ilegal.
👉 Conoce cuáles son los derechos laborales que establece la ley.
¿Cómo puedo saber si estoy en buró laboral?
Saber si estás en el buró laboral es complicado, como no se trata de una base de datos regulada por una autoridad, no existe un acceso oficial para que los trabajadores puedan verificar si se encuentran en ella.
Sin embargo, en algunos casos, se puede inferir que estás en esta lista negra. Sobre todo si se da alguno de los siguientes supuestos:
- Has participado en una demanda laboral en alguno de tus anteriores empleos.
- Tienes dificultades recurrentes para conseguir trabajo. Aunque esto podría darse por múltiples factores, es bastante frecuente que quienes están o creen estar boletinados tengan un avance limitado en los procesos de selección. Incluso aunque reúnan los requisitos para el trabajo.
- En las entrevistas laborales te mencionan información que solo podrían conocer tus empleadores anteriores. O bien, hacen referencia a que estás en una de estas listas.
¿Cómo puedo quitarme del buró laboral?
Ahora bien, aunque no sepas a ciencia cierta si estás enlistado en el buró laboral, quizás lo intuyes. Sobre todo si algún reclutador te lo dijo o si participaste de alguna disputa judicial con un ex empleador.
Entonces, ¿qué puedes hacer si crees que estás en el buró laboral? Las opciones son:
Ejercer tus derechos ARCO
El derecho a la protección de los datos personales se encuentra reconocido en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos e incluye el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales (Derechos ARCO).
Es decir, que como ciudadano mexicano tienes derecho a:
- Acceder, solicitar y obtener tus datos personales que estén en posesión de terceras personas.
- Rectificar o corregir tus datos personales, cuando estos resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.
- Cancelar y suprimir tus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas de terceras personas. Con el fin de que ya no estén en su posesión y dejen de darle tratamiento.
- Oponerte a que no se lleve a cabo el cese del tratamiento de tus datos personales.
Así, apelando a este derecho puedes solicitar que se elimine tu nombre del buró laboral. Para ello puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y pedir asesoría.
A modo de orientación, en uno de sus instructivos el INAI aconseja seguir los siguientes pasos:
- Identificar la empresa o página donde se encuentran enlistados tus datos personales y laborales.
- Buscar en el sitio web el apartado Aviso de Privacidad, Acuerdo de Confidencialidad o Política de Privacidad.
- Seguir el procedimiento indicado para ejercer tus derechos ARCO.
- En caso de que el sitio no cuente con ninguno de los apartados anteriores, puedes dirigirte a la página de Contacto y escribir allí tu solicitud indicando:
- Nombre.
- Domicilio o medio de contacto para comunicar la respuesta a tu solicitud.
- Documentos que acrediten tu identidad.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que quieres buscas ejercer alguno de tus derechos ARCO.
Presentar una demanda por discriminación
Otra opción que existe para aquellos trabajadores que solicitan un trabajo y que saben o tienen la sospecha de que no se les contrata porque están en el buró laboral es iniciar una demanda por discriminación laboral.
En este sentido, el organismo público que puede orientar a los trabajadores a llevar este proceso es el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred).
¿Cuánto tiempo dura el buró laboral?
Debido a que el buró laboral no está regulado de forma alguna por la ley, no existe ninguna condición específica sobre la permanencia de los datos en dichas bases. En otras palabras, podría ser permanente si el trabajador no toma acciones al respecto.
Esto significa que una vez que tu nombre está en una base de datos de este tipo, podría permanecer allí de forma indefinida, a menos que la empresa que gestiona ese buró laboral, decida eliminarlo.
¿Por qué es ilegal el buró laboral?
Entonces, crear o usar el buró laboral como herramienta de consulta en procesos de contratación es una práctica discriminatoria. Y, en la mayoría de los casos, genera que las personas que integran estas listas no sean seleccionadas. De esta forma, se vulneran sus derechos laborales, lo que va en contra de la ley.
Asimismo, la normatividad laboral mexicana establece algunas disposiciones que regulan este tipo de práctica, por ejemplo:
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
- Artículo 5. “A ninguna persona se le podrá impedir que se dedique a la profesión, industria, comercio o trabajo que le acomode, siendo lícito”.
- Artículo 16. “Toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición”.
Ley Federal del Trabajo
- Artículo 133, fracción IX. Queda prohibido a los patrones o a sus representantes: “Emplear el sistema de poner en el índice a los trabajadores que se separen o sean separados del trabajo para que no se les vuelva a dar ocupación”.
Ley Federal de Protección de Datos Personales
- Artículo 8. “Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular”.
- Artículo 9. “Tratándose de datos personales sensibles, el responsable deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento”.
Dentro de este mismo artículo hay un apartado muy interesante que habla del uso de datos personales para la creación de listas. Así, se establece que no se pueden crear bases de datos que contengan datos personales sensibles, sin que se justifique la creación de las mismas para finalidades legítimas.
Solamente en dos casos se puede considerar legal realizar estas listas:
- Cuando se cuente con el consentimiento informado de los titulares de los datos.
- Si la información que se ingresa a dichas listas es sometida a un proceso de anonimización o disociación para evitar que los titulares de los datos sean identificables.
Como vemos, el buró laboral incumple de forma categórica con estas normas.
👉 Aprende todo sobre la Ley de protección de datos personales.
Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación
- Artículo 4. “Queda prohibida toda práctica discriminatoria que tenga por objeto o efecto impedir o anular el reconocimiento o ejercicio de los derechos y la igualdad real de oportunidades”.
- Artículo 9, Fracción III. Se considera como discriminación, entre otras: (…) “Prohibir la libre elección de empleo o restringir las oportunidades de acceso, permanencia y ascenso en el mismo”.
¿Qué se puede hacer desde las empresas para evitar estas malas prácticas de RR. HH.?
El hecho de que las empresas acudan al buró laboral al momento de incorporar nuevo personal habla de un mal enfoque y ejecución del proceso de reclutamiento y selección. ¿Cómo evitar caer en estas prácticas? Haciendo más eficiente esta gestión.
Es necesario contar con un proceso bien estructurado, con pasos claros a seguir y con la tecnología adecuada que permita hacer un mejor filtrado de la información, más ágil y con menos sesgos.
En este sentido, un software ATS puede ser de gran ayuda, puesto que permite hacer ese filtro de forma automatizada. Con el fin de eliminar cualquier tipo de prejuicio en las instancias iniciales del proceso de contratación.
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