El trabajo remoto ha reducido las barreras entre las empresas y el talento global, lo que lo convierte en el momento perfecto para que los empleadores creen equipos internacionales. Los beneficios de contratar empleados internacionales incluyen una mayor productividad e inclusión, así como acceso a un grupo de talentos más amplio.
Sin embargo, navegar por las complejidades de la contratación internacional requiere comprender la nómina, los impuestos, los beneficios y el cumplimiento locales, lo que a menudo puede ser confuso, especialmente si es una pequeña empresa.
En la guía de recursos humanos de hoy, exploraremos todo lo que necesita saber sobre la contratación internacional, incluidos los aspectos legales que debe tener en cuenta y los beneficios y desventajas de contratar empleados internacionales.
También explicaremos cómo el uso de las herramientas y estrategias adecuadas puede ayudarlo a contratar y administrar de manera efectiva a los mejores talentos de todo el mundo.
Tabla de contenidos
Factores legales a considerar al contratar empleados internacionales
Quizás el aspecto más importante a tener en cuenta al contratar empleados internacionales es el cumplimiento de los recursos humanos. Debe asegurarse de estar al día con todas las leyes laborales relacionadas con la contratación internacional, incluidos los requisitos de visa, la elegibilidad para el empleo y las obligaciones fiscales y de seguridad social.
La mejor manera de verificar esto es realizar una investigación exhaustiva de una fuente oficial. Aquí hay un poco de información para comenzar desde la perspectiva de un empleador mexicano:
- Cobertura médica y de salud
- Tiempo de vacaciones y licencia por enfermedad
- Cotizaciones a pensiones
- Directrices sobre salud y seguridad en el lugar de trabajo
- Plazos de preaviso para la terminación
- Indemnizaciones por despido
- Permiso de paternidad y maternidad y retribución
Beneficios de contratar empleados internacionales
La contratación de empleados internacionales ofrece numerosos beneficios a los empleadores.
Aquí hay algunas ventajas clave a considerar:
- Amplíe su grupo de talentos. La contratación internacional brinda la oportunidad de diversificar su embudo de reclutamiento y acceder a una gama más amplia de candidatos calificados, lo que lo ayuda a superar cualquier posible limitación en el mercado local de talentos. Abrir su estrategia de reclutamiento y selección de esta manera también le brinda la oportunidad de concentrarse más en la contratación basada en habilidades, lo que le brinda una ventaja competitiva.
- Llegar a más mercados. Los empleados internacionales pueden aportar habilidades lingüísticas, conocimientos culturales y experiencia en mercados específicos, ayudándole a expandir y desarrollar su negocio a nivel mundial.
- Crear una fuerza laboral más diversa e inclusiva. Al contratar una fuerza laboral internacional, las organizaciones pueden experimentar un impulso significativo en diversidad, equidad e inclusión. Esto puede ayudarlo a crear un entorno de trabajo dinámico y enriquecedor que impulse el desempeño de los empleados y mejore la creatividad y la innovación.
- Operaciones 24/7 y flexibilidad. Incluir la contratación internacional en su estrategia de adquisición de talento puede ayudarlo a extender sus horas de operación, brindar atención al cliente las 24 horas y aumentar la flexibilidad para cumplir con los plazos de los proyectos. Esto puede mejorar la eficiencia, la productividad y la satisfacción del cliente, especialmente para empresas con operaciones globales o clientes en diferentes zonas horarias.
- Mayor competencia cultural. El empleo de personas de diferentes países mejora la competencia cultural de su organización y promueve la comprensión, el respeto y la inclusión en el lugar de trabajo. Además, los empleados internacionales pueden actuar como embajadores, cerrando las brechas lingüísticas y culturales y facilitando una mejor comunicación y colaboración con clientes, socios y clientes.
- Conocimientos del mercado mundial. Finalmente, la contratación de empleados internacionales puede ayudarlo a acceder a conocimientos e ideas de primera mano sobre los mercados internacionales, los comportamientos de los consumidores y las prácticas comerciales. Esta comprensión puede ayudarlo a adaptar sus productos o servicios a los mercados internacionales de manera más efectiva.
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Desafíos de contratar empleados internacionales
Aunque hay muchos beneficios en esta estrategia de contratación, la contratación de empleados internacionales conlleva una buena cantidad de desafíos. La clave del éxito es comprender estos desafíos, buscar asesoramiento profesional cuando sea necesario y aprovechar las herramientas y la tecnología adecuadas para ayudarlo a maximizar los beneficios de contratar una fuerza laboral global.
Aquí hay algunos desafíos clave a considerar:
- Permisos de inmigración y trabajo. Obtener las visas y los permisos de trabajo necesarios para los empleados internacionales puede ser un proceso complejo y lento. Los empleadores deben mantenerse actualizados sobre las regulaciones de inmigración y trabajar con especialistas en inmigración para garantizar el cumplimiento.
- Cumplimiento legal y regulatorio. Cumplir con las leyes laborales internacionales, las regulaciones fiscales y las normas laborales puede ser un desafío. Los empleadores deben comprender los requisitos legales tanto de su país de origen como del país donde trabajará el empleado internacional. Esto incluye leyes de salario mínimo, contratos de trabajo y obligaciones fiscales.
- Barreras lingüísticas y culturales. La comunicación y las diferencias culturales a veces pueden dificultar la gestión de empleados internacionales. Esto es especialmente cierto en términos de barreras lingüísticas y diferencias relacionadas con las prácticas laborales y los estilos de comunicación.
- La zona horaria y los desafíos del trabajo remoto. La contratación de empleados internacionales a menudo significa lidiar con diferentes zonas horarias, lo que también puede afectar la comunicación y la colaboración. Por lo tanto, establecer canales de comunicación eficientes y acomodar los arreglos de trabajo remoto es crucial para mantener un trabajo en equipo efectivo.
- Administración de beneficios y nómina. La gestión de los beneficios, la nómina y los impuestos de los empleados internacionales puede ser compleja, ya que cada país tiene sus propias normas y requisitos.
- Inducción. La incorporación de empleados internacionales a la organización puede ser difícil, especialmente si trabajan de forma remota. Por eso es tan importante contar con un programa integral de incorporación con las herramientas y la tecnología adecuadas para respaldarlo.
Cómo contratar a un empleado extranjero
Ya sea que esté reclutando interna o externamente, es esencial que siga una serie de pasos definidos cuando contrata a un empleado internacional. Ahora vamos a explorar estos pasos para ayudarlo a diseñar su propia lista de verificación del proceso de contratación internacional.
Tramitar la constancia de empleador
En primer lugar, asegúrese de que el candidato que está evaluando tenga el derecho legal de trabajar en México.
Primero que nada, el patrón necesita una constancia de empleador frente al Instituto Nacional de Inmigración (INM). Esta constancia no tiene costo, pero hay que presentar ciertos documentos como estos:
Para personas físicas:
- Identificación oficial vigente.
- Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 30 días.
- Constancia del Régimen Federal de Contribuyentes (RFC).
- Última declaración de impuestos.
- Llenar un formato que se encuentra en la página del Instituto Nacional de Inmigración.
Para personas morales:
- Acta que demuestre la existencia de la persona moral.
- Comprobante donde se especifique quién es el representante legal.
- Identificación oficial vigente del representante legal de la empresa.
- Comprobante de domicilio del representante legal. Al igual que para personas físicas, este comprobante no debe de exceder los 30 días de antigüedad.
- Constancia del RFC.
- Última declaración de impuestos.
- Lista de todos los empleados, donde se incluya la nacionalidad de cada uno.
- Llenar un formato que se encuentra en la página del Instituto Nacional de Inmigración.
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Evaluar los requisitos de certificación laboral
En segundo lugar, debe determinar si el puesto requiere certificación o constancia laboral. Este proceso garantiza que la contratación de un empleado extranjero no afectará negativamente las oportunidades laborales de los trabajadores mexicanos calificados.
Patrocinio
Si el candidato no posee autorización de trabajo, considere patrocinarlo para una visa. El patrocinio es donde obtiene una visa de trabajo específica en nombre del empleado. Esto generalmente requiere presentar la solicitud de visa adecuada y los documentos de respaldo y demostrar las calificaciones y la necesidad de contratar a un empleado extranjero. Es una buena idea consultar con un abogado de inmigración para determinar la categoría de visa adecuada y navegar por el complejo proceso de patrocinio.
Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral
Familiarícese con las leyes y regulaciones laborales relacionadas con la contratación de empleados internacionales, incluidos los requisitos fiscales y las obligaciones de presentación de informes. También debe asegurarse de cumplir con las leyes federales y estatales relacionadas con los requisitos de salarios y horarios, la seguridad en el lugar de trabajo y las prácticas antidiscriminatorias. Además, asegúrese de que los empleados internacionales reciban los beneficios adecuados y comprendan sus derechos dentro de la organización.
Además, manténgase actualizado sobre los cambios en las leyes de inmigración y mantenga registros adecuados durante la duración de su empleo.
Reubicación e incorporación
Finalmente, una vez que se haya aprobado la visa de un candidato y haya aceptado su oferta, el siguiente paso en el proceso de contratación de empleados internacionales es ayudarlos con la reubicación (si es necesario) y la incorporación. Este último paso es esencial, ya que ayuda a su nuevo empleado a hacer una transición sin problemas a su nuevo rol y entorno.
Comience ayudándolos con asuntos prácticos como encontrar vivienda, transporte y obtener un Número de Seguro Social. Familiarícelos con el área local y conéctelos con recursos relevantes y redes de apoyo.
En términos de incorporación, cree un programa de orientación integral específicamente diseñado para empleados internacionales. Esto debe incluir una introducción a las políticas, procedimientos y expectativas de la empresa. También debe incluir información sobre beneficios, nómina y requisitos fiscales. Bríndeles acceso a las herramientas, la tecnología y la capacitación necesarias para garantizar que puedan realizar su trabajo de manera efectiva. Incluso podría asignarlos a un mentor o amigo para que los guíe durante sus primeras semanas.
Sobre todo, asegúrese de crear un ambiente de trabajo acogedor e inclusivo donde los empleados internacionales se sientan cómodos expresándose y contribuyendo con sus perspectivas únicas.
Contratación de empleados internacionales remotos
Tienes dos opciones cuando contratas empleados internacionales. Puede contratarlos para trabajar en sus instalaciones y ayudarlos con la reubicación. O puede contratar empleados internacionales remotos y expandir su fuerza laboral híbrida.
Exploremos algunas cosas a tener en cuenta cuando contrate empleados internacionales remotos.
En primer lugar, asegúrese de que su empresa cuente con la infraestructura y las herramientas necesarias para respaldar el trabajo remoto. Esto incluye canales de comunicación confiables, software de programación, análisis de reclutamiento y plataformas seguras para compartir datos.
También debe asegurarse de tener un software de seguimiento del tiempo de los empleados para poder monitorear y registrar las horas de los empleados de forma remota.
En segundo lugar, debe asegurarse de estar familiarizado con todas las leyes laborales en los países donde se encuentran sus empleados internacionales remotos. Esto incluye el cumplimiento de las leyes laborales locales, las obligaciones fiscales y los requisitos de beneficios. Considere consultar a profesionales legales y fiscales para navegar por las complejidades del cumplimiento laboral internacional.
En tercer lugar, en términos del proceso de contratación en sí, es esencial contar con un sistema de seguimiento de candidatos (ATS, por sus siglas en inglés) confiable . De esa manera, puede realizar un seguimiento de cada etapa de su embudo de reclutamiento remoto. También debe incluir herramientas de evaluación y retroalimentación colaborativas, así como actualizaciones de estado automatizadas.
Finalmente, también debe asegurarse de tener una plataforma para la incorporación remota de empleados. Tenga en cuenta que sus empleados remotos no estarán ubicados físicamente en sus instalaciones, por lo que es importante ofrecerles todos los recursos y el apoyo que necesitan en esta etapa. De esa manera, será más fácil para ellos integrarse a la organización y sentirse parte de tu equipo desde el primer día.
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Contrata y gestiona los mejores talentos de todo el mundo
Como vimos anteriormente, contratar empleados internacionales puede ofrecer una serie de beneficios atractivos. Sin embargo, también puede presentar ciertos desafíos únicos para las organizaciones.
El uso de las herramientas y el software adecuados puede ayudarlo a superar estos obstáculos y desbloquear todo el potencial de una fuerza laboral internacional.
Por ejemplo, el Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS) de Factorial ofrece una gama de características valiosas que pueden ayudar a las organizaciones a construir una fuerza laboral internacional productiva y motivada. Estas funciones, disponibles a través de un práctico panel de contratación , incluyen:
- Publicación y distribución de puestos de trabajo. El ATS de Factorial te permite crear y publicar ofertas de trabajo a través de múltiples bolsas de trabajo y plataformas, asegurando la máxima visibilidad para tus ofertas de trabajo internacionales.
- Búsqueda y selección de candidatos. El ATS proporciona herramientas para buscar candidatos de varios canales, incluidas bolsas de trabajo, sitios de carreras y plataformas de redes sociales. También incluye capacidades de selección automatizadas, como el filtrado de currículums y la coincidencia de palabras clave, para ayudarlo a identificar de manera eficiente a los candidatos calificados.
- Programación y evaluación de entrevistas. Obtiene acceso a una variedad de funciones de programación de entrevistas, lo que le permite programar y coordinar fácilmente entrevistas remotas con candidatos internacionales. También puede revisar fácilmente los perfiles de los candidatos, proporcionar comentarios y calificar a los solicitantes, lo que agiliza el proceso de evaluación.
- Actualizaciones de estado automatizadas. Mantenga a los candidatos informados sobre el estado de sus solicitudes y los próximos pasos durante todo el proceso de contratación. Esto ayuda a mantener una experiencia de candidato positiva y ahorra tiempo a los equipos de recursos humanos.
- Capacidades multilenguaje. La plataforma admite varios idiomas, lo que permite una comunicación fluida con los candidatos internacionales en su idioma preferido.
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