El control de retardos laborales es una batalla constante en muchas empresas. Por un lado, afectan la productividad y por otro, influyen negativamente en el rendimiento general de la organización. Pero, entonces, ¿hasta qué punto pueden los retardos repetitivos de un trabajador ser motivo de despido en México?
En este artículo, vamos a explorar qué son los retardos laborales, qué dice la Ley Federal del Trabajo (LFT) al respecto. Así como herramientas para gestionarlos de manera eficiente. Logrando así proteger la productividad de la compañía y con ello su rentabilidad. Además, te daremos una solución clave para lograr un mejor control de asistencia en tu empresa.
Tabla de Contenidos
- ¿Qué son los retardos laborales?
- ¿Qué dice la Ley Federal del trabajo sobre los retardos?
- Preguntas frecuentes sobre retardos laborales
- 6 causas comunes de los retardos en el trabajo
- ¿Cómo manejar los retardos en el trabajo?
- ¿Cómo evitar retardos con un sistema de control de asistencia?
- Software para gestionar los horarios de tu equipo
¿Qué son los retardos laborales?
Los retardos laborales son cuando un trabajador se presenta a trabajar después de la hora establecida en su contrato individual de trabajo o en el reglamento interno de la empresa. Aunque pueda parecer menor a simple vista, tiene un impacto significativo en la productividad y eficiencia de tu equipo, de acuerdo con la revista especializada en temas laborales y recursos humanos RRHH Digital.
De este modo, cada minuto de retraso puede traducirse en efectos negativos como:
- Interrupciones en el flujo de trabajo.
- Demoras en la ejecución de las tareas y en el cumplimiento de proyectos.
- Inestabilidad en los horarios de trabajo.
- Descoordinación del equipo.
- Tensión entre los colaboradores.
Por otro lado, los empleados que llegan tarde también pueden enfrentar consecuencias personales. En consecuencia, los empleados pueden tener mayor estrés. Incluso presión para ponerse al día con sus responsabilidades, lo cual eventualmente también afecta su rendimiento.
Cabe destacar que, aunque los retardos ocasionales son comunes. Sin embargo, si se convierten en un patrón, representan un reto en la gestión de personal. En muchos casos, estos retardos recurrentes pueden reflejar problemas organizacionales, como la falta de políticas claras sobre horarios laborales o una posible carencia de compromiso y motivación en el empleado.
En muchos casos, los retardos reiterados en el trabajo pueden ser un indicativo de problemas organizacionales, como no tener políticas claras con relación a los horarios laborales o la propia falta de compromiso y motivación de parte del empleado.
Por lo tanto, se bebe identificar qué es lo que causa que un colaborador llegue tarde a trabajar. Así como contar con una estrategia de control de retardos laborales bien estructurada.
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¿Qué dice la Ley Federal del trabajo sobre los retardos?
La Ley Federal del Trabajo establece las normas que regulan los derechos y obligaciones de empleadores y del personal y esto incluye la gestión de la jornada de trabajo. Sin embargo, no contempla la figura del retardo laboral de forma concreta.
Aun así, podemos inferir algunos indicios de cómo gestionar legalmente esta figura a través de lo que dicta la ley en los artículos 25, 47, 110, 134, 422 y 423. Con base en esto, a continuación respondemos algunas de las preguntas frecuentes sobre los retardos laborales.
Preguntas frecuentes sobre retardos laborales
¿Se puede despedir a un trabajador por llegar tarde al trabajo?
No, en el artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo se contemplan todas las causas que pueden generar un despido justificado, es decir, los motivos por los que un empleador puede despedir a un trabajador con causa justa, pero en ningún punto se incluye el retardo como razón que justifique la rescisión del contrato.
¿Cuántos minutos hay de tolerancia en un trabajo?
La ley laboral mexicana en ninguno de sus artículos contempla un límite de tolerancia para el registro de asistencia. Por lo cual, el empleador no está en obligación de darle un tiempo de tolerancia al personal al momento de la entrada al trabajo.
Entonces, si un colaborador se presenta a trabajar después del horario establecido, está incumpliendo con una de sus obligaciones, contemplada en el artículo 134, fracción IV de la ley: “Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados y en la forma, tiempo y lugar convenidos”.
Esto no quiere decir que el patrón no pueda incorporar una cláusula de tolerancia. De hecho, esta puede ser parte de la estrategia de control de retardos laborales de la empresa.
En el caso de contar con este acuerdo, debe establecerse por escrito en el contrato colectivo o individual y en el Reglamento Interior de Trabajo, lo que se adecua a los artículos 25, 422 y 423 de la LFT.
¿Se pueden hacer descuentos al salario por retardos?
No, según el artículo 110 de la Ley Federal del Trabajo, los descuentos en los salarios de los trabajadores están prohibidos, salvo ciertas excepciones, pero ninguna de ellas contempla el retardo como causa que justifique una quita en el sueldo.
¿Se le puede negar el ingreso a la empresa a un trabajador que llega tarde?
Sí, en este caso no es la Ley Federal del Trabajo la que lo establece, sino la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), fundamentándose en las normas de la LFT. Así, la Corte determina que si la persona trabajadora llega tarde a sus labores, el empleador puede negarle el ingreso a la empresa.
Como consecuencia de esto, también se le puede descontar el salario de esa jornada laboral. La clave aquí es que al impedirle trabajar, el empleado tiene un día menos en la contabilización de la nómina.
En muchas empresas, esta es una de las prácticas principales para desalentar los retardos laborales. Funciona a modo de sanción, sin incumplir con lo que dicta la ley.
¿Cuántos retardos es una falta?
En México es común que la acumulación de retardos se conviertan en una falta. Lo cierto es que no existe fundamento legal que autorice a los empleadores a usar los retardos acumulados como base para imputar una falta injustificada al trabajador.
👉 Aprende qué son y qué descuentos aplican sobre las faltas injustificadas.
6 causas comunes de los retardos en el trabajo
Como mencionamos antes, entender por qué los empleados llegan tarde al trabajo es clave para llevar un adecuado control de retardos laborales. Sin embargo, los motivos son diversos y pueden estar relacionados con factores personales, laborales o incluso externos.
Algunas de las causas más comunes incluyen:
- Tráfico vehicular: en grandes urbes como Ciudad de México, el tráfico es una de las principales causas de los retardos. Los empleados que dependen de rutas congestionadas suelen tener dificultades para llegar a tiempo. Lo mismo ocurre cuando los trabajadores deben trasladarse de un municipio a otro para trabajar.
- Problemas con el transporte público: que una línea de metro se retrase no es infrecuente, el problema es que la falta de puntualidad o fallos en el transporte público pueden afectar a los empleados que dependen de este medio para llegar al trabajo.
- Asuntos familiares o personales: en la vida de toda persona trabajadora pueden darse situaciones que requieren atención y que muchas veces se presentan en el horario de entrada al trabajo. Por ejemplo, una emergencia familiar.
- Problemas de salud física y mental: el burnout, la fatiga, la falta de descanso o cualquier problema de salud crónico puede condicionar el cumplimiento del horario laboral de un empleado.
- Mala gestión del tiempo: muchos trabajadores tienen dificultades para organizarse y priorizar tareas, lo que los lleva a ser impuntuales en el trabajo.
- Desmotivación o falta de compromiso: cuando un colaborador no se siente conectado y comprometido con sus tareas y lugar de trabajo, es natural que llegue tarde con cierta regularidad.
¿Cómo manejar los retardos en el trabajo?
Para asegurar la continuidad y productividad, es clave que las empresas implementen estrategias claras para gestionar los retardos.
Establecer una política de asistencia
Para un adecuado control de retardos laborales es esencial contar con una política de asistencia bien definida y que todos los empleados estén al tanto de ella. En esta se pueden incluir:
- Normas que deben cumplir los colaboradores con relación a su horario laboral.
- Posibles sanciones o consecuencias por registrar la entrada al trabajo después del horario establecido.
- Procedimientos que deben seguir los trabajadores para justificar los retardos.
👉 Te puede interesar: Conoce todo sobre el justificante laboral.
Mantener una comunicación fluida con el personal
Mantener un diálogo abierto con los empleados sobre la importancia de la puntualidad y las consecuencias de los retardos puede ser clave para reducir su impuntualidad.
También mantenerse en comunicación con los trabajadores puede ayudar a identificar la causa de los retrasos. Si son causados por problemas personales o laborales. De esta forma se pueden resolver con ajustes en el entorno de trabajo.
Implementar un sistema de registro de asistencia
Llevar un control preciso del horario de entrada y salida permite a RR.HH. tener datos detallados sobre los patrones de retardo en la empresa. Gracias a ello se pueden identificar tendencias dentro del equipo y tomar medidas para corregirlo.
Entonces, este sistema de registro no solo sirve para identificar los retardos, sino que también permite:
- Llevar un control de las faltas: al tener un registro detallado, es más fácil verificar la cantidad de ausencias que se producen en la empresa.
- Calcular horas extras: esta clase de sistema también permite determinar con precisión las horas extras trabajadas por cada empleado, para poder calcularlas de forma adecuada en la nómina y garantizar pagos justos.
- Generar reportes de asistencia: estos reportes son útiles para identificar patrones de tardanzas, ausencias y otros indicadores de desempeño vinculados al cumplimiento de la jornada laboral por parte del personal.
- Cumplir con requisitos legales: según el artículo 804, fracción III, los patrones están obligados a llevar un registro de las horas de entrada y salida de los trabajadores y con este sistema de registro pueden cumplir con este requisito.
Ofrecer flexibilidad horaria
Por lo tanto, en algunos casos, ofrecer flexibilidad en los horarios de entrada puede disminuir la frecuencia de los retardos. Esto puede ayudar a los trabajadores a conciliar mejor sus responsabilidades laborales y personales. Y a su vez, tener un impacto positivo en su motivación y compromiso.
¿Cómo evitar retardos con un sistema de control de asistencia?
En resumen, contar con un sistema de control de asistencia es fundamental para gestionar eficazmente los retardos laborales. Por ejemplo, el checador de asistencia de Factorial facilita a los empleados el registro de sus entradas y salidas, al tiempo que le brinda a Recursos Humanos una mejor visibilidad del cumplimiento del horario por parte del personal.
Ahora bien, con una herramienta como Factorial puedes:
- Registrar las entradas y salidas de forma precisa. Esto sirve para eliminar la necesidad de registros manuales. Así como reducir el margen de error y aumentar la eficiencia del control de retardos laborales y asistencia.
- Facilita la experiencia de tus colaboradores. El reloj checador de Factorial permite a tus empleados registrar su entrada en la oficina a través de la aplicación.
- Generar reportes personalizados. Puedes identificar patrones de retardos y evaluar la efectividad de las medidas implementadas para corregirlos.
- Automatizar cálculos. Calcula automáticamente las horas trabajadas y las horas extras, reduciendo la carga administrativa del equipo de HR.
- Integrar con otros sistemas. Puedes conectar el sistema de control de asistencia con el sistema de nómina. Logrando una gestión más eficiente y justa de los pagos a tus colaboradores.
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