El papel de los Recursos Humanos en Latam está experimentando una rápida evolución. Con la incorporación de nuevas tecnologías y los cambios en nuestras formas de trabajo, los profesionales de recursos humanos deben adoptar una mentalidad distinta, operar de manera innovadora y comprometerse de forma renovada.
En Factorial, nos propusimos investigar los cambios que han tenido lugar en las organizaciones en los últimos meses. Para ello, llevamos a cabo nuestro estudio sobre el futuro de los RR.HH. en Latinoamérica que involucró a más de 3.000 profesionales de Latinoamérica, España, Francia y Brasil.
Desde enfrentar los desafíos del reclutamiento hasta abordar la problemática de la “renuncia silenciosa“, tanto las empresas como los empleados están planteando nuevas demandas y expectativas a los líderes de Recursos Humanos, lo cual requiere adquirir nuevas habilidades y adoptar un enfoque ágil hacia el trabajo.
Tabla de contenidos
La evolución del área de Recursos Humanos
El papel del profesional de Recursos Humanos ha experimentado cambios significativos a lo largo de la última parte del siglo XX. Durante los últimos 30 años, la función de RR.HH. ha dejado de ser simplemente un gestor de personal y datos de empleados para convertirse en un departamento responsable de una amplia gama de tareas.
Estas van desde los procedimientos estándar y esenciales, como la nómina, hasta elementos estratégicos y complejos, como el desarrollo de la alta dirección. Cada una de estas tareas tiene diferentes componentes, requiere diferentes enfoques de gestión y tiene un impacto variado en la organización.
La función de Recursos Humanos se ha convertido en un actor estratégico, asumiendo un rol proactivo en la planificación de las habilidades necesarias, el aprovechamiento óptimo de los talentos existentes y la garantía de una sucesión efectiva en la alta dirección.
Como mencionó Dave Ulrich, profesor de administración de empresas en la Universidad de Michigan, en su artículo publicado en Harvard Business Review:
“Esta nueva agenda de Recursos Humanos representa un cambio radical con respecto al statu quo. En la mayoría de las empresas actualmente, los Recursos Humanos están principalmente dedicados a desempeñar un papel de policía y cumplimiento normativo…”.
El futuro y los desafíos de Recursos Humanos en Latam
En Factorial, indagamos los cambios que han tenido lugar en las organizaciones en los últimos meses.
Para ello, llevamos a cabo nuestro informe sobre el estado de los Recursos Humanos en Latinoamérica en 2023 y 2024. Entre los encuestados se incluyen líderes y especialistas en Recursos Humanos, así como perfiles de gestión que se encargan de estas responsabilidades debido a las necesidades de sus respectivas empresas.
Son varios los insights y datos que arrojaron los resultados publicados en el informe sobre el estado de Recursos Humanos en Latinoamérica.
👉 Descarga aquí el informe completo del estado, futuro y desafíos de RRHH en 2023 y 2024
Estos son algunos de los aprendizajes más importantes:
La retención del talento se vuelve prioritaria
En vista de la escasez de profesionales calificados, la retención y fidelización del talento se ha convertido en una prioridad para los Directores de Recursos Humanos y Gerentes de empresas.
Las herramientas de gestión de tareas superan a las centradas en las personas
Observamos que las herramientas orientadas al bienestar de los equipos aún no se encuentran completamente automatizadas y siguen dependiendo en gran medida de registros manuales.
La evaluaciones de desempeño ganan mayor relevancia
Las evaluaciones de desempeño son fundamentales, ya que permiten a los empleados y a sus supervisores identificar áreas en las que pueden mejorar su rendimiento.
Cada empleado debe tener una conversación sobre su desempeño con su supervisor, lo cual brinda la oportunidad de aclarar y reforzar las expectativas mutuas.
¿Por qué el rol de Recursos Humanos en Latam es más vital que nunca?
El rol de Recursos Humanos es más importante que nunca debido a varios factores clave en el entorno empresarial actual:
🟢Gestión del talento
En un mercado laboral altamente competitivo, retener y atraer talento es esencial para el éxito de una organización.
Los profesionales de Recursos Humanos desempeñan un papel fundamental en la contratación, desarrollo y retención de empleados talentosos.
La capacidad de identificar, desarrollar y promover a los mejores candidatos y crear un entorno laboral favorable se ha convertido en una ventaja estratégica para las empresas.
🟢Adaptación al cambio
Los rápidos avances tecnológicos, las nuevas formas de trabajo y las transformaciones en la sociedad requieren una gestión eficiente del cambio.
Los profesionales de Recursos Humanos son responsables de liderar y facilitar estos procesos, ayudando a los empleados a adaptarse a nuevas formas de trabajar, adquirir nuevas habilidades y mantenerse comprometidos y motivados en un entorno en constante evolución.
🟢Cultura organizacional
La cultura empresarial desempeña un papel fundamental en el éxito a largo plazo de una organización.
Los profesionales de Recursos Humanos son responsables de promover una cultura sólida que impulse los valores, la visión y los comportamientos deseados en todos los niveles de la organización. Una cultura saludable fomenta la colaboración, la innovación y la productividad, y contribuye a la satisfacción y el compromiso de los empleados.
🟢Bienestar y desarrollo de los empleados
El cuidado del bienestar y desarrollo de los empleados es una prioridad cada vez más importante. Los profesionales de Recursos Humanos desempeñan un papel clave en la implementación de programas y políticas que promueven la salud física y mental, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y el desarrollo profesional de los empleados.
Un enfoque integral en el bienestar y desarrollo contribuye a la satisfacción y retención de los empleados, así como a su desempeño y contribución a la organización.
En resumen, el rol de Recursos Humanos es más importante que nunca debido a su capacidad para gestionar el talento, liderar el cambio, fomentar una cultura sólida y cuidar el bienestar y desarrollo de los empleados. Estas responsabilidades estratégicas contribuyen directamente al éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en un entorno empresarial dinámico y competitivo.
A medida que avanzamos, queda claro que el futuro de Recursos Humanos dependerá de encontrar formas efectivas e innovadoras para equilibrar las necesidades de la empresa con las necesidades de los empleados.
Al adoptar la tecnología, el trabajo remoto y flexible, y al poner el enfoque en la experiencia del empleado en el centro de su evolución, Recursos Humanos continuará siendo un motor esencial para el éxito de las organizaciones en todo el mundo.
Conoce todos los resultado del estudio de Recursos Humanos en Latam
✅Descubre las últimas novedades sobre los desafíos y necesidades que enfrentan los líderes de Recursos Humanos en este 2023.
✅Explora las herramientas y estrategias que los equipos de RR.HH. priorizarán.
✅ Conoce el estado actual de los departamentos de RR.HH. y los recursos de los que disponen.
